与客同行可以抢用资源。

题目

与客同行可以抢用资源。

相似考题

1.与客同行可以抢用资源。()此题为判断题(对，错)。

2.(5）根据节目类型的不同，播客可以分成以下3类：传统广播节目的播客、专业播客提供商与 播客。

3.根据节目类型的不同，播客可以分成以下3类：传统广播节目的播客、专业播客提供商与___________播客。

4.客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即()。A、客用固定物品和客人借用物品B、针棉织品和客用消耗品C、客用固定物品和客用消耗用品D、针棉织品和客用固定物品

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  • 第1题：

    下列房地产经纪人行为中，属于不正当竞争行为的有（　　）。

    A.通过赠送免费服务争取业务
    B.故意诋毁、诽谤同行
    C.为获取业务恶意降低收费
    D.用支付好处费手段挖抢同行的客户
    E.设置障碍阻断同行促成的房地产交易

    答案：B,C,D,E
    解析：
    房地产经纪机构和房地产经纪人员在与委托人及其他人员接触中，不得采用下列不正当手段与同行进行业务竞争：①故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员信誉、声誉，散布、传播关于同行的错误信息；②无正当理由，以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户，或采用商业贿赂的方式争揽业务；③房地产经纪人员与所受聘的房地产经纪机构解除劳动关系后，诱劝原受聘房地产经纪机构的客户以取得业务；④故意在委托人与其他房地产经纪机构和房地产经纪人员之间设置障碍，制造纠纷。

  • 第2题：

    旅客优先至上：是指具有主人翁意识，旅客是机场的客人，时时处处礼让旅客，不和旅客抢用各项机场资源，在与旅客相遇时主动避让。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    不同行业的小企业可以通过结盟的方式共享资源来实现CRM系统。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在长江干线航行的客渡船与顺航道或河道行驶的机动相遇，客渡船不得（）。

    • A、抢航
    • B、强行追越
    • C、强行横越或掉头
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第5题：

    《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：醉酒旅客有同行成人的，应要求同行成人负责看护；无同行成人，应（）负责看护。


    正确答案:安排专人

  • 第6题：

    客规中所指旅客包括（）

    • A、持有铁路有效乘车凭证的人
    • B、与持有有效车票人同行的免费乘车儿童
    • C、根据铁路货物运输合同押运货物的人

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    出租车站点候客，进入指定车位后应做到（）。

    • A、按先后次序排队候客
    • B、可以抢揽其他驾驶员的生意
    • C、下车揽客

    正确答案:A

  • 第8题：

    服务禁忌包括（）。

    • A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客
    • B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
    • C、拒载、故意绕道行驶
    • D、不按收费标准收费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    匿名登录全国被盗抢汽车信息资源库系统后，单击左侧菜单“业务查询”，出现查询菜单，用户可以单击“（）”、“被盗抢登记查询”和“被盗抢撤销查询”等进行查询。
    A

    快速查询

    B

    直接查证

    C

    关联查询

    D

    快速查证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：醉酒旅客有同行成人的，应要求同行成人负责看护；无同行成人，应（）负责看护。

    正确答案： 安排专人
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一旅客购客快卧与一同行的无票人员轮换使用卧铺，列车应（）。
    A

    按客快卧无票一人处理

    B

    按无票一人并加越席处理

    C

    按无票一人处理并制止其轮流使用卧铺的行为

    D

    补客快卧全价1人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    每车平均客位可以用平均总客位/平均车数计算，也可以用总车客日/总车日计算。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    通过美团的经营数据，可以看到以下的有（）

    • A、入店客户量的同行均值
    • B、下单转化率的同行均值
    • C、新客的同行均值
    • D、重复下单顾客的同行均值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    饭店收发客用钥匙的程序与标准有哪些？


    正确答案: 1、客人办理入住登记手续后
    （1）问讯处根据接待处发出的住房通知单，按房号把钥匙交行李员，由行李员带领客人进房；
    （2）再将钥匙交给客人，并提醒客人外出时将钥匙存放总台，以免丢失。
    2、住客外出时
    把钥匙放回问讯处，问讯员应随即将该钥匙按房号放进钥匙架内。
    3、住客外出归来，到问讯处领取钥匙
    （1）问讯员在发出钥匙之前，应有礼貌地要求客人出示“欢迎卡”，核对无误后方可发出钥匙；
    （2）如遇熟悉的客人，在确保客人的住房与钥匙房号一致的情况下，也可直接将钥匙交给客人。
    4、客人把钥匙遗忘在房间里
    经核对客人的资料后可填写“开启房门通知”交给客人，由楼层服务员为客人打开房门，问讯员应默记客人姓名、房号及特征，以便准确、快速地交钥匙给客人。
    5、住客退房结账时
    将钥匙退给问讯处或收银处，问讯员应随时到收银处取回钥匙，按房号放置好，并及时调整住客资料。
    6、及时准确掌握钥匙回收情况
    大夜班服务员应打印一份在店客人报表，仔细核对钥匙，发现客房确实无客人住而钥匙又不在总台，应及时查找原因，并做好记录。

  • 第16题：

    一旅客购客快卧与一同行的无票人员轮换使用卧铺，列车应（）。

    • A、按客快卧无票一人处理
    • B、按无票一人并加越席处理
    • C、按无票一人处理并制止其轮流使用卧铺的行为
    • D、补客快卧全价1人

    正确答案:C

  • 第17题：

    员工工作繁忙时，可以使用客用电梯和客用设备。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    匿名登录全国被盗抢汽车信息资源库系统后，单击左侧菜单“业务查询”，出现查询菜单，用户可以单击“（）”、“被盗抢登记查询”和“被盗抢撤销查询”等进行查询。

    • A、快速查询
    • B、直接查证
    • C、关联查询
    • D、快速查证

    正确答案:D

  • 第19题：

    出租汽车进入营运站点的，要按规定上下客和（）。

    • A、停车候客
    • B、停车拉客
    • C、停车挑客
    • D、插队抢客

    正确答案:A

  • 第20题：

    巡游出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）

    • A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客
    • B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
    • C、拒载、故意绕道行驶
    • D、不按收费标准收费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    判断题
    员工工作繁忙时，可以使用客用电梯和客用设备。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在长江干线航行的客渡船与顺航道或河道行驶的机动相遇，客渡船不得（）。
    A

    抢航

    B

    强行追越

    C

    强行横越或掉头

    D

    以上都对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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