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  • 第1题:

    在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到()

    • A、服务整洁
    • B、仪表端庄
    • C、精神饱满
    • D、礼貌热情

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    护理人员着装规范、仪表端庄,佩戴工作牌上岗。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    铁路收入稽查人员查验旅客乘车凭证时()。

    • A、着装整齐,佩戴稽查臂章
    • B、整齐着装,佩戴稽查臂章
    • C、按规定着装,佩戴稽查臂章
    • D、必须按规定着装,佩戴稽查臂章

    正确答案:D

  • 第4题:

    入户服务人员应统一着装,佩戴();行为举止自然得体,规范使用礼貌用语。


    正确答案:工号牌

  • 第5题:

    交通警察执行职务时,应当按照规定着装,佩戴人民警察标志,持有人民警察证件,保持警容严整,举止端庄,指挥规范。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁,上岗“()”,干净平整。

    • A、着装统一
    • B、佩戴服务标志
    • C、穿戴整齐
    • D、发型一致

    正确答案:A

  • 第7题:

    候机楼内工作人员须按规定着装,无需佩戴规定区域有效证件


    正确答案:错误

  • 第8题:

    仪容仪表着装规范不包含()

    • A、着装规范同一
    • B、胸牌佩戴
    • C、员工发型发式和饰物佩戴
    • D、以上内容均不符合

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()
    A

    着装统一规范

    B

    整洁大方

    C

    佩戴职务标志


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列不属于着装规范的是()。
    A

    办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌

    B

    着装应规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象

    C

    工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服的,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体

    D

    工作人员在非工作时间可以穿着税务制服


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下符合文明礼貌的基本要求()。
    A

    着装怪诞

    B

    语言规范

    C

    举止随便

    D

    谈吐不雅


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    铁路收入稽查人员查验旅客乘车凭证时()。
    A

    着装整齐,佩戴稽查臂章

    B

    整齐着装,佩戴稽查臂章

    C

    按规定着装,佩戴稽查臂章

    D

    必须按规定着装,佩戴稽查臂章


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    值班领导在检查开始前应()传达上级领导通知。

    • A、检查着装
    • B、佩戴证件
    • C、了解航班动态
    • D、领取对讲机

    正确答案:C

  • 第14题:

    在轿顶运行作业,着装应利索,应佩戴安全带。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()

    • A、着装统一规范
    • B、整洁大方
    • C、佩戴职务标志

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    人民警察必须按照规定着装,佩戴人民警察标志,保持警容严整,举止端庄,还要做到什么()

    • A、佩戴单警装备
    • B、持有人民警察证件
    • C、随身携带身份证
    • D、携带通讯设备

    正确答案:B

  • 第17题:

    在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

    • A、不雅观
    • B、不礼貌
    • C、不文明
    • D、不文明、不礼貌

    正确答案:D

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,着装要(),整洁大方,佩戴职务标志。

    • A、统一
    • B、标准
    • C、规范
    • D、统一规范

    正确答案:D

  • 第19题:

    在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到服务整洁、仪表端庄、精神饱满、礼貌热情。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    乘务人员仪容仪表要求()。

    • A、着装统一规范,佩戴职务标志
    • B、着装统一规范,整洁大方
    • C、整洁大方,佩戴职务标志
    • D、着装统一规范,整洁大方,佩戴职务标志

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,着装要(),整洁大方,佩戴职务标志。
    A

    统一

    B

    标准

    C

    规范

    D

    统一规范


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    仪容仪表着装规范不包含()
    A

    着装规范同一

    B

    胸牌佩戴

    C

    员工发型发式和饰物佩戴

    D

    以上内容均不符合


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    乘务人员仪容仪表要求()。
    A

    着装统一规范,佩戴职务标志

    B

    着装统一规范,整洁大方

    C

    整洁大方,佩戴职务标志

    D

    着装统一规范,整洁大方,佩戴职务标志


    正确答案: D
    解析: 暂无解析