即时用车服务约车成功后,网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息,还应告知()。A、预估费用B、自身位置C、预计到达时间D、自身位置及预计到达时间

题目

即时用车服务约车成功后,网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息,还应告知()。

  • A、预估费用
  • B、自身位置
  • C、预计到达时间
  • D、自身位置及预计到达时间

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  • 第1题:

    网约车驾驶员接单成功后,驾驶员应被动等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    对于即时用车服务,约车成功后,应当与乘客确认以下哪些信息()

    • A、上车时间
    • B、上车地点
    • C、自身位置
    • D、预计到达时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    派单是指网络预约出租汽车经营者接到订单后,根据约车人()等信息,指派相应驾驶员和车辆提供网络预约出租汽车服务的行为。

    • A、下单时间
    • B、定位
    • C、到达地点
    • D、需求及所处位置

    正确答案:D

  • 第4题:

    即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    即时用车服务约车成功后,出租汽车驾驶员应主动与约车人或乘客取得联系,()。

    • A、确认上车时间、地点等信息
    • B、告知自身位置
    • C、告知预计到达时间
    • D、如果不认路可要求乘客取消订单

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    网络预约出租汽车经营者应建立信息安全保护制度,加强对个人信息、国家安全信息的保护。这里的个人信息包括()。

    • A、驾驶员、约车人和乘客的姓名、联系方式及家庭住址
    • B、驾驶员、约车人和乘客的银行账户或者支付账户
    • C、驾驶员、约车人和乘客的地理位置
    • D、驾驶员、约车人和乘客的出行线路

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    网络约车时间与车辆按约定到达上车地点时间的间隔不能大于20分钟。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    约车成功后,应()与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息。

    • A、不要
    • B、主动
    • C、被动
    • D、可以

    正确答案:B

  • 第9题:

    车辆不能按时到达约定地点时,网约车驾驶员应提前联系经营者重新安排车辆,若已接近用车时间,经营者应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况,请求其等待或改乘其他交通工具。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    网络预约出租汽车经营者收到驾驶员接单信息,确认驾驶员接单行为有效后,并且乘客下车地点确定的,应向驾驶员与约车人双方告知约车成功信息,并向约车人或乘客提供()。

    • A、驾驶员姓名、照片、联系号码
    • B、驾驶员服务评价结果以及完整车辆牌照等信息
    • C、预估费用
    • D、道路路况

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供服务的行为视为()

    • A、拒载
    • B、甩客
    • C、拼客
    • D、绕路

    正确答案:A

  • 第13题:

    约车人是指向网络服务平台发送预约用车请求的人,约车人可以不是乘客本人。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    约车人到达下车地点后,网络预约出租汽车经营者应通过()告知本次用车服务费用。

    • A、手机短信
    • B、电话
    • C、客户端应用程序
    • D、微信

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    网络预约出租汽车客户端应用程序,成功响应约车人呼叫后,驾驶员可以查看约车人()。

    • A、银行卡信息
    • B、上车地点
    • C、下车地点
    • D、身份证信息

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    乘客未按约定到达上车地点时,网约车驾驶员应与乘客或经营者联系确认,等候时间可按照双方约定,一般应不少于20分钟。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于()。

    • A、乘客用车时间及上下车地点
    • B、乘客身份信息
    • C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求
    • D、约车人或乘客联系方式

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    网约出租车驾驶员按时到达约车地点,并超出约定等候时间乘客依然未到达,驾驶员可开车直接离开。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    即时用车服务是指约车时间与车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于()的网络预约出租汽车服务。

    • A、5分钟
    • B、10分钟
    • C、20分钟
    • D、30分钟

    正确答案:D

  • 第20题:

    出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    驾驶员接受电召服务预约后,()

    • A、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
    • B、按乘客要求准时到达约定地点,并在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
    • C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

    正确答案:B

  • 第22题:

    根据订单信息,网约车驾驶员按约定时间到达上车地点,在允许停车路段候客,并主动与乘客联系,双方确认身份。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后,应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。


    正确答案:错误

  • 第24题:

    即时用车服务约车成功后,网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息,还应告知()

    • A、预估费用
    • B、自身位置
    • C、预计到达时间
    • D、自身位置及预计到达时间

    正确答案:D