出租汽车在营运中发生故障,驾驶员在无法排除故障时,应主动帮助乘客改乘其他交通工具,并表示歉意,主动免收车费或少收车费

题目

出租汽车在营运中发生故障,驾驶员在无法排除故障时,应主动帮助乘客改乘其他交通工具,并表示歉意,主动免收车费或少收车费


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  • 第1题:

    运营中车辆发生故障或事故时,应().

    • A、向乘客说明原因,及时检查排除。
    • B、如故障无法排除,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车辆。
    • C、如发生事故,应保护好现场、救助伤员并报警。
    • D、向乘客索赔损失

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    乘客租乘出租汽车对出租车在起步费里程内车辆发生故障,无法完成运送服务的,应当采取的正确处理办法是()。

    • A、支付一半车费
    • B、支付全程车费
    • C、拒绝支付车费

    正确答案:C

  • 第3题:

    载客途中,发生车辆故障,无法完成营运时,驾驶员应().

    • A、让乘客下车,自行解决交通工具.
    • B、让乘客等候。
    • C、婉言说明原因,致以歉意,起步价内免收车费。

    正确答案:C

  • 第4题:

    出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。

    • A、协助乘客换乘,免收或减收车费
    • B、按起步价收取车费
    • C、按计程计价设备显示金额收费
    • D、请乘客在车内等候,等待救援维修

    正确答案:A

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?()

    • A、计程计价设备发生故障时继续营运。
    • B、路桥通行费由乘客承担。
    • C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。
    • D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除,应()

    • A、让乘客等待
    • B、建议乘客改乘其他车辆
    • C、少收或免收车费
    • D、按计价器收费

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    出租汽车到达乘客下车地点,按下里程计价器暂停键,停止计费,驾驶员应()。

    • A、主动报清当次业务的车费
    • B、主动报清当次业务的附加费
    • C、主动唱收唱支
    • D、主动打印(或撕下)车票给乘客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    出租车在营运途中如发生故障,且一时无法排除时,应请乘客改乘其他车辆,()。

    • A、按全程收取车费
    • B、索要维修费用
    • C、少收或免收车费

    正确答案:C

  • 第9题:

    出租车在营运途中如故障,且一时无法排除时,应请乘客一同到维修厂,少收或免收车费


    正确答案:错误

  • 第10题:

    出租车驾驶员在营运过程中发生故障,如一时无法排除,应请乘客改乘其他车辆,不得收取车费。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    网约车在运营途中发生故障一时无法排除,就请乘客改乘其它车辆,并()。

    • A、少收或免收车费
    • B、按规定支付
    • C、与乘客商量费用
    • D、不收费

    正确答案:A

  • 第12题:

    网络预约出租汽车在运营途中,如车辆发生故障不能行驶,故障短时间内无法排除,应少收或免收车费。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    运行途中车辆发生事故,不能行驶时,应请乘客改乘其他车辆,收费时,要少收或()车费。


    正确答案:免收

  • 第14题:

    乘客租乘出租汽车,在起步费里程内该车辆发生故障,无法完成运送服务的,乘客的正确做法是()。

    • A、照常支付车费
    • B、减半支付车费
    • C、拒绝支付车费

    正确答案:C

  • 第15题:

    出租车在营运途中如发生故障,且一时无法排除时,应请乘客(),少收或免收车费。

    • A、改乘其他车辆
    • B、一同到维修地点
    • C、等候维修人员

    正确答案:A

  • 第16题:

    巡游出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?()

    • A、计程计价设备发生故障时继续营运。
    • B、路桥通行费由乘客承担。
    • C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。
    • D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    计程计价设备或车辆发生故障时,应向乘客说明原因,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车费。及时送检报修,不得继续营运。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以下哪些做法是错误的()

    • A、在载客运营过程中计价器发生故障,驾驶员可与乘客协商,减收或免收车费。
    • B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
    • C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计价器,直接收取车费。
    • D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    出租车在营运途中如计价器发生故障,驾驶员应立即向乘客(),并提醒乘客按里程表显示里程计收车费。

    • A、议定车费
    • B、索要车费
    • C、说明情况

    正确答案:C

  • 第20题:

    出租车在营运途中如故障,且一时无法排除时,应请乘客改乘其他车辆,按计价器收取车费


    正确答案:错误

  • 第21题:

    如因其他原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车或多收车费。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除,应少收或免收车费。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,主动提供客票,并向乘客致谢。


    正确答案:正确