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  • 第1题:

    即时叫车指约车时间与用车时间间隔小于()分钟。


    正确答案:30

  • 第2题:

    各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务,采取多种方式假设出租汽车电召服务平台,推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务,建立完善电召服务管理制度。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    电召包括以下哪几个渠道()

    • A、手机电召
    • B、电话电召
    • C、网络电召
    • D、微信叫车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()

    • A、及时联系乘客确认
    • B、开启电召服务标志
    • C、向乘客说明电召费用
    • D、向乘客支付电召费用发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    网约车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

    • A、及时联系乘客确认
    • B、开启电召服务标志
    • C、向乘客说明电召费用
    • D、向乘客支付电召费用发票

    正确答案:A

  • 第6题:

    电召服务违约分为驾驶员违约和乘客违约两种。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    电召服务是指乘客通过电话、网络、手机等形式提出用车需求,由电召中心有针对性地向出租汽车发布乘客用车信息,出租汽车应召后,按电召信息完成承运的服务方式。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    出租汽车驾驶员接洽电召业务时,每次服务()加收电召费。

    • A、可以
    • B、不可以
    • C、需要跟乘客商量
    • D、需要得到中心指令

    正确答案:B

  • 第9题:

    巡游出租汽车经营者应当根据实际情况建设或者接入巡游出租汽车电召服务平台,提供巡游出租汽车电召服务。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    巡游出租汽车电召服务包括()等形式。

    • A、电话召车
    • B、手机软件召车
    • C、互联网电召
    • D、车载卫星定位系统电召

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    按乘客的服务种类分类有即时服务和()服务两种。

    • A、定期
    • B、约时
    • C、约会

    正确答案:B

  • 第12题:

    为提高出租车服务和管理能力,开发了电召出租车服务系统。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    劳动定额有两种基本表现形式即时间定额和()。


    正确答案:产量定额

  • 第14题:

    出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

    • A、向乘客说明电召费用
    • B、及时联系乘客确认
    • C、向乘客支付电召费用发票
    • D、开启载客服务标志

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    巡游出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

    • A、及时联系乘客确认
    • B、开启电召服务标志或暂停运营标志
    • C、向乘客说明电召费用
    • D、向乘客支付电召费用发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    巡游出租汽车电召服务应当符合的要求中正确的有()

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    电召服务减少了出租汽车行驶里程和驾驶时间。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    已确认电召服务而不完成服务的不视为拒载。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求:()

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
    • E、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    巡游车可以通过95128电话召车等电召服务方式提供运营服务。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    代理黄金卖出业务分为代理卖出即时交易和()两种方式。

    • A、代理卖出预约交易
    • B、代理卖出即时交易

    正确答案:A

  • 第23题:

    下面哪一个是合肥市区巡游出租汽车电召服务叫车电话()。

    • A、12328
    • B、12345
    • C、95128

    正确答案:C