根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，十字文明用语包括：您好，请，谢谢，别客气，再见。
题目
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，十字文明用语包括：您好，请，谢谢，别客气，再见。
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第1题：
出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。（）
正确答案:正确 -
第2题：
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员收钱时，应说“谢谢”。
正确答案:正确 -
第3题：
十字文明用语指：请、您好、对不起、（）、再见。
- A、不客气
- B、谢谢
- C、晚上好
- D、早上好
正确答案:B -
第4题：
文明礼貌“十字”用语是（）
- A、请、您好、谢谢、对不起、再见
- B、请、您好、谢谢、不客气、再见
- C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起
正确答案:A -
第5题：
客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
正确答案:正确 -
第6题：
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。
正确答案:正确 -
第7题：
出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。
- A、请你带路
- B、你好
- C、对不起
- D、谢谢
- E、再见
- F、请
正确答案:B,C,D,E,F -
第8题：
出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）。
- A、您好
- B、欢迎
- C、对不起
- D、谢谢
- E、再见
- F、请
正确答案:A,C,D,E,F -
第9题：
下列哪个不属于《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定的十字文明用语。
- A、您好
- B、请
- C、再见
- D、欢迎
正确答案:D -
第10题：
出租汽车驾驶员通常说的“三句话”文明用语，按服务先后顺序表述正确的是（）。
- A、谢谢、您好、拜拜
- B、您好、去那里、谢谢
- C、您好、谢谢、再见
- D、您好、再见、请带好行李
正确答案:C -
第11题：
单选题十字文明服务用语为：（）A您好、请、谢谢、对不起、再见
B您好、请、谢谢、不客气、再见
C您好、请、谢谢、对不起、走好
D您好、好、谢谢、对不起、再见
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，营运服务规范流程中要求问路时运用“您好”和“谢谢”两个文明用语。
正确答案:错误 -
第14题：
十一字文明用语：“（）”“您好”“请”“谢谢”“（）”“再见”
- A、好、不客气
- B、您、对不起
- C、好、对不起
- D、您、不客气
正确答案:B -
第15题：
不属于十字文明用语的一组是（）。
- A、请、您好、谢谢、对不起、再见
- B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜
- C、请、您好、感谢、对不起、再见
- D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
正确答案:B,C,D -
第16题：
文明用语中的“十字”用语指（）。
- A、您好
- B、请
- C、谢谢
- D、对不起
- E、再见
正确答案:A,B,C,D,E -
第17题：
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、不知道、谢谢、再见”。
正确答案:错误 -
第18题：
十字文明服务用语为：（）
- A、您好、请、谢谢、对不起、再见
- B、您好、请、谢谢、不客气、再见
- C、您好、请、谢谢、对不起、走好
- D、您好、好、谢谢、对不起、再见
正确答案:A -
第19题：
统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"
正确答案:正确 -
第20题：
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》：十字文明用语包括：您好，请，谢谢，（），再见。
- A、对不起
- B、没关系
- C、不客气
- D、请当心
正确答案:A -
第21题：
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
正确答案:正确 -
第22题：
属于十字文明用语的是（）
- A、您，同志，谢谢
- B、对不起，您好，谢谢
- C、您好，先生，再见
- D、您好，谢谢
正确答案:B -
第23题：
单选题十字文明用语指：请、您好、对不起、（）、再见。A不客气
B谢谢
C晚上好
D早上好
正确答案： D解析： 暂无解析