下列属于文明用语的是（）A、请，您好，对不起，谢谢，再见B、上面都写着呢，自己看去C、不用谢，请慢走D、对不起，打扰您一下

题目

下列属于文明用语的是（）

  • A、请，您好，对不起，谢谢，再见
  • B、上面都写着呢，自己看去
  • C、不用谢，请慢走
  • D、对不起，打扰您一下
相似考题

1.下列不属于治保队员岗位文明用语的是()。A、您好，请问您找谁?B、干什么的?C、请您登记，谢谢您的合作D、您好，请出示您的证件

2.下面属于“十字”文明用语的是()。A.没关系B.谢谢C.打扰D.拜托

3.以下不属于文明用语的是（）。A、请稍候B、对不起C、喂，快走D、给钱

4.不属于英文十字文明用语是()。A.HowdoyoudoB.PleaseC.Good,morningD.Seeyoutomorrw

参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题：

    下列属于文明用语的是（）。

    • A、卓经理，您好
    • B、请出示您的行驶证
    • C、谢谢合作
    • D、祝您周末愉快
    • E、祝您中秋快乐
    • F、老刘，您辛苦了

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    文明用语中的忌语是（）。


    正确答案:我管不着

  • 第3题：

    下列不是待客文明用语的是（）

    • A、请进
    • B、请坐
    • C、请您稍候
    • D、请便

    正确答案:D

  • 第4题：

    下列不属于文明用语的是（）。

    • A、请喝水！
    • B、您好，请问您找谁？
    • C、您好，请问您有什么事？
    • D、这项工作（这件事）不归我管。

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列词中不属于十字文明用语的是（）。

    • A、谢谢
    • B、请
    • C、对不起
    • D、多多关照

    正确答案:D

  • 第6题：

    下列属于文明服务不合格的有（）。

    • A、未点头示意
    • B、手势不规范
    • C、未唱收唱付
    • D、未说周末文明用语
    • E、未目送司机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    下列哪些属于交通服务文明用语（）

    • A、这是上面定的，关我什么事
    • B、您好，谢谢，再见
    • C、别问我，我不清楚

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下不属于节日文明用语的是（）。

    • A、你好
    • B、春节快乐
    • C、谢谢
    • D、谢谢您的合作

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    填空题
    文明用语中的忌语是（）。

    正确答案： 我管不着
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    属于"五句十字"文明用语的选项是：（）
    A

    您好

    B

    请

    C

    谢谢

    D

    对不起


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列不属于文明用语的是（）。
    A

    请喝水！

    B

    您好，请问您找谁？

    C

    您好，请问您有什么事？

    D

    这项工作（这件事）不归我管。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    属于十字文明用语的是（）
    A

    您，同志，谢谢

    B

    对不起，您好，谢谢

    C

    您好，先生，再见

    D

    您好，谢谢


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    十字文明用语是（）、（）、（）、（）、（）。


    正确答案:请；您好；谢谢；对不起；再见

  • 第14题：

    下列不是日常文明用语的是（）

    • A、有事吗
    • B、谢谢您
    • C、请
    • D、对不起

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列属于文明用语的是？（）

    • A、您好
    • B、早上好
    • C、晚上好
    • D、新年好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    下列不属于"五句十字"文明用语的选项是（）

    • A、您好
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、不好意思

    正确答案:D

  • 第17题：

    下面（）属于“十字”文明用语。

    • A、您好
    • B、欢迎
    • C、对不起
    • D、再见

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    下列哪些不属于交通服务文明用语（）。

    • A、对不起，您有零钱吗
    • B、请您重讲一遍好吗
    • C、别罗嗦，不行就是不行

    正确答案:C

  • 第19题：

    下面文明用语使用正确的是（）.

    • A、为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语
    • B、从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语
    • C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语
    • D、对待无礼客户不必使用文明用语

    正确答案:B

  • 第20题：

    不属于文明用语的是：（）

    • A、老大娘
    • B、师傅
    • C、先生
    • D、伙计

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    下列不属于服务行业文明用语的是（）
    A

    下班了，明天再来!”

    B

    有意见找领导去!”

    C

    我就这态度!”

    D

    你懂不懂!”


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列不属于兴业银行员工柜面十三字文明用语的是（）
    A

    对不起​

    B

    麻烦您​

    C

    您好​

    D

    早上好


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列词中不属于十字文明用语的是（）。
    A

    谢谢

    B

    请

    C

    对不起

    D

    多多关照


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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