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  • 第1题:

    背景资料:
    某施工单位中标承担了某路段高速公路收费系统的施工,该路段设计车速为100km/h,有8处互通立交,其中2处互通立交连接其他高速公路,其余6处连接地方道路。全线设一个监控、通信、收费分中心,6个收费站,采用封闭式半自动收费力方式,并且纳入全省高速公路联网收费。
    收费车道计算机系统具有按车道操作流程正确工作、对车道设备的管理与控制、设备状态自检并将故障信号实时上传等功能。设计文件要求货车不称重而按载重吨位分型收费,但是在招标文件中要求收费应用软件应满足货车计重收费的需要。签订合同10天后,业主正式书而告知施工单位,本路段要增加货车计重收费系统,并且提供了原设计单位收费系统变更的相应图纸和说明,其涉及的变更未超过批准的建设规模。业主请施工单位组织实施。
    收费系统全部施工完毕交付使用后,某收费站发生如下事件:
    事件—:收费亭内收费员由于要核对某车辆信息,需与收费站监控值班员直接通话.
    事件二:某日深夜,有歹徒袭击收费亭,收费员遭遇人身威胁。
    【问题】
    1.项目变更为采用货车计重收费方式时,出口车道应增加哪些设备?
    2.事件一中,收费员和监控值班员的直接通话应使用哪个收费子系统?事件二中,收费员应使用哪个收费子系统向收费站内的值班员报告情况?


    答案:
    解析:
    1.称重仪、轮胎识别器、红外线车辆分离器、称重数据(采集)处理器。
    2.事件一中,收费员和监控值班员的直接通话应使用内部对讲系统。事件二中,收费员应使用安全报警子系统向收费站内的值班员报告情况。

  • 第2题:

    “快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    下列说法不正确的是()。

    • A、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车型不符,收费员再次输入车型后,收费软件按卡上记录的车型计算通行费
    • B、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车牌不符,收费员再次输入车牌,收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询
    • C、普通车无卡按无卡键进行处理时,系统按车牌号进行查询,有正确返回结果的,按返回结果收取通行费
    • D、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,无返回结果的,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费

    正确答案:A

  • 第4题:

    收费员在收费操作过程中,应关注计算机屏幕显示信息,并与实际情况进行核实。如出现轴重信息不对应、没有车辆图标现象、没有计重信息等异常现象,要检查光栅的完好与否。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    收费员在处理拖车,被拖车交易中,该车辆通过时,自动栏杆没有下落,收费员应按什么键处理该情况()

    • A、卡箱
    • B、模拟
    • C、处理
    • D、计重

    正确答案:B

  • 第6题:

    在出口只对货车进行计重收费,客车收费方式不变。因此,计重收费操作即是对货车的收费操作,操作办法是()。

    • A、货车驶入入口车道,收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。
    • B、货车驶入出口车道,提示区显示“等待刷卡”,称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量,已称重车辆的数量,前车及候车的轴重信息。
    • C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息,信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致,系统根据货车重量、超限率计算通行费。
    • D、收费员回收通行卡,按显示金额收取通行费后,单击[确认]键,打印出票据。
    • E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后,按[确认]键后,自动栏杆抬杆车辆通行,车辆全部通过后,自动栏杆落杆。
    • F、系统提示“等待刷卡”,允许收费员处理下一辆车。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题:

    整车式计重收费称重当车辆需要倒车时,收费员需要压下收费亭中按钮站上的手动抬杆按钮,使栏杆手动抬起。当车辆完全倒出后,收费员需要把收费亭按钮站上的手动抬杆按钮(),让栏杆机自动开关栏杆。

    • A、旋起
    • B、压下
    • C、抬起
    • D、手动收尾按钮

    正确答案:A

  • 第8题:

    在收费站出口车道,普通车业务处理的一般流程包括()。

    • A、系统自动获取车辆计重信息和车牌信息,收费人员输入车型、车类,刷司机交回的通行卡。
    • B、收费系统核对通行卡与系统采集的信息,正确无误后,在软件界面显示入口站和车辆应缴通行费等信息。
    • C、收费员收取通行费,将钱币置于桌面,确认无误后,按【现金收讫】键打印非定额票据。
    • D、收费员将收取的钱币、通行卡放好,车辆离开车道,通行灯变红,栏杆落下。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    车辆如果倒车重新计重后,收费员需要按()键手工删除不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。

    • A、废票
    • B、强制变档
    • C、改轴
    • D、模拟线圈

    正确答案:A

  • 第10题:

    赣通卡与车辆()绑定,收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时,系统将提示错误,不能继续处理。若收费员输入错误,可按()键修改输入的车牌后重新进行操作。


    正确答案:车牌;【更改】

  • 第11题:

    下列关于收费员上班操作流程说法正确的是:()。

    • A、收费员进入收费岗亭后,按【上下班】键,系统重新初始化读卡器,提示收费员刷身份卡。
    • B、收费员刷身份卡,输入密码后按【确认键】,系统进行密码验证,通过后进入上班状态。否则,系统提示“密码错误,请重新输入!”
    • C、收费人员按【取消键】后,密码清空,等待重新输入
    • D、登录系统后,收费人员选择或确认班次;确认票号(仅出口);按【雨棚卡关】键切换至绿灯后,进入正常业务操作。

    正确答案:A,C,D

  • 第12题:

    收费系统出口车道更换票据操作的步骤有:()。

    • A、收费班长/收费员按【票号】键,选择【换上票据】。
    • B、系统提示输入发票起号,收费班长/收费员输入实际起号,系统再次提示输入发票起号,收费班长/收费员再次输入。起号输入正确后,系统提示输入止号,方式同起号,也为两次。
    • C、系统核对起止号的两次的输入,如果不一致,进行错误提示,然后返回重新输入,只到两次输入一致。
    • D、票据换上成功后,系统更新界面显示,收费员/收费班长应检查是否与实际票据起止号一致。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题:

    下述拖车处理描述正确的是()

    • A、被牵引车处理,收费员在完成牵引车收费后,系统核算被牵引车的重量,按普通计重收费流程进行处理。
    • B、拖车处理,由于称重设备无法分离牵引(排障)车与被牵引车,只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
    • C、拖车处理应按7键。
    • D、牵引车处理,收费员进行计重异常处理,输入牵引车核定重量后收费(若为公务车,则按公务车处理)。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    计重收费即是对货车的收费操作,当货车驶入入口车道时,收费员判断并按()及()。

    • A、货车键
    • B、客车键
    • C、其他车键
    • D、后四位车牌

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    计重收费系统中,采用的最低货车质量是()。


    正确答案:5t

  • 第16题:

    下面过于收费车道车牌输入操作说法正确的是:()。

    • A、收费人员提前输入车牌时,车牌自动识别的结果会覆盖收费员的输入。
    • B、车牌自动识别设备未识别到车牌,收费员也未输入车牌时,收费员可按下箭头键触发车牌自动识别。
    • C、经上级批准的收费站可设置系统参数,只输入车牌的后3-7位,最少输入3位。
    • D、对于没有车牌的车辆,按【.】键表示无车牌,界面显示“无车牌”。

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时,无法进行计重收费,经()授权后,可以按车型收费。

    • A、收费员
    • B、班长
    • C、所务
    • D、所长

    正确答案:B

  • 第18题:

    出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费()。

    • A、在就近治超站移动称台称出总重后,在收费车道插入称重数据,计重收费。
    • B、直接询问司机车辆总重,以司机说的为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。
    • C、以司机提供的磅单为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。
    • D、叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    收费员在收费操作中有时会出现长短款,请问长短款是()。

    • A、收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
    • B、银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
    • C、银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
    • D、收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额

    正确答案:C

  • 第20题:

    对初次使用便携式收费机迚行登录操作的流程描述正确的是:()

    • A、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—输入收费班长工号、密码—开始上班
    • B、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—开始上班
    • C、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—开始上班
    • D、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—开始上班

    正确答案:A

  • 第21题:

    为保证计重收费过程的严谨性,在所有()特殊操作前,收费员都应得到班长或监控员的同意,做好记录后,在进行操作。

    • A、增加轴
    • B、删除轴
    • C、复位
    • D、轴重

    正确答案:D

  • 第22题:

    计重出口普通车流程,收费员需输入的有().

    • A、车型
    • B、通行卡号
    • C、车牌
    • D、客货车判定

    正确答案:A,C,D

  • 第23题:

    在收费员提前输入车牌时,车牌自动识别结果不覆盖收费员输入。


    正确答案:正确