更多“《监控员绩效考核评分标准》中,监控员未按规定监督车辆称重过程的,评分标准如何规定的?”相关问题
  • 第1题:

    收费员绩效考核评分标准分为哪些考核项目?


    正确答案:分为五个项目,分别为业务技能、工作纪律、其他、民主评定和加分项目。

  • 第2题:

    监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?


    正确答案:出现一人次,扣除当班监控员10分。

  • 第3题:

    监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定?


    正确答案: (1)监控员通过TCO和收费站监控系统随时监督检查。
    (2)按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。
    (3)日常检查发现。

  • 第4题:

    监控员在班期间未按规定检查收费员文明服务质量的,按绩效如何处理?


    正确答案:对监控员按每班次扣5分处理。

  • 第5题:

    监控员绩效考核评分标准中规定,监控员可加分项目有哪些?


    正确答案: (1)检举内部人员作弊漏收通行费或放行超限车辆被查实的。
    (2)检举内部人员私存通行卡或旧票据被查实的。
    (3)发现车辆作弊增加通行费收入或车辆持假冒《超限运输通行证》的。

  • 第6题:

    监控员在岗规定()

    • A、当班监控员时刻在岗
    • B、可以脱岗吃饭
    • C、晚间脱岗休息

    正确答案:A

  • 第7题:

    收费员在收费过程中,有哪些车辆和情况须上报监控室,由监控员记录(至少答出8项)


    正确答案:免费车、车型修改、超时车、无卡车、不可读卡、绿色通道、U型车、模拟键使用、换岗、行人上高速等。

  • 第8题:

    收费站出口遇单车头车辆,监控员如何处理?


    正确答案:对出口单车头车辆输入正常车牌产生车型差异时,查询入口站信息,确定该车入口为单车头的正常收费放行;头挂分离的,通过系统并通知值班站长现场分析核查原因,确认逃费的,按驳载车辆处理。

  • 第9题:

    《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在工作纪律方面有哪些考核内容?


    正确答案: (1)是否按规定出勤。
    (2)上岗的仪容仪表。
    (3)在岗工作纪律。
    (4)未经允许有无在单位期间饮酒或赌博的。
    (5)卫生清扫不及时,内务整理不达标的。

  • 第10题:

    按照《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定,客运出租汽车驾驶员在饮酒后驾驶营运车辆情形的,扣20分


    正确答案:正确

  • 第11题:

    按照《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定,客运出租汽车驾驶员将车辆交给无服务资格证驾驶员营运的,扣10分。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    多选题
    关于根据运营业务监控与监督岗位制衡原理设定排他兼容原则,以下说法正确的是()。
    A

    监控员与监督员可兼任

    B

    监控/监督经理与监控员、监督员不兼容

    C

    监控员与监督员不可兼任

    D

    监控/监督经理与监控员、监督员可兼容


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重,恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车,站监控员如何处理?


    正确答案:通知值班站长到场处理,对不服从收费人员管理造成负面影响的集装箱优惠卡车辆,没收优惠卡,通知收费员按普通车收费。批注语为:“优惠卡集装箱违规”

  • 第14题:

    监控员携带自有手机上岗,绩效考核中如何规定的?


    正确答案:扣除监控员当月全部绩效工资。

  • 第15题:

    对监控员通过监控设施发现并报告内部人员作弊放行大件车,按绩效考核规定如何奖励?


    正确答案:对举报查实的,监控员按每台奖励100分绩效分数。

  • 第16题:

    监控员考核收费员文明服务评分标准有哪些?


    正确答案: 收费员没有按规定使用文明用语或“唱收唱付”的每台次扣5分。
    收费人员与用户发生有理服务纠纷的每台次扣10分。
    收费人员与用户发生无理服务纠纷的每台次扣50分。
    与用户发生无理服务纠纷与用路人发生肢体接触或谩骂的扣除当月全部绩效分数。

  • 第17题:

    监控员如何判定收费员的发卡速度是否符合操作流程规定?


    正确答案: (1)每次随机抽取一连续时间段的10台次车辆收、发卡速度。
    (2)按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。

  • 第18题:

    下列属于收费所百分制考核评分标准中收费纪律的是()

    • A、大额票款按规定存放保险箱
    • B、收费过程中不得聊天
    • C、收费时不离开监控镜头
    • D、不故意使用假币找零

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    如果有车辆闯关,当班监控员如何记录?当班监控员如何做?


    正确答案: (1)收费员因车辆闯关但已被拦截住报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况报告作相应记录。记录内容:闯关车辆被拦截、车辆重新处理的情况。
    (2)收费员因车辆闯关且已逃匿报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应记录。并将相关的录像、抓拍图像、收费员的报告等信息保存整理好,以备举证使用。
    记录内容:闯关车辆逃匿、闯关车辆的颜色、车型、车号等信息。
    注:车辆刷卡后又闯关逃逸的,按欠费处理

  • 第20题:

    在大件车称重过程中,未认真监督或发现问题不制止、不报告的监控员如何处理?


    正确答案:给予当事人记过处分,扣发半年绩效工资,监控员降为收费员或执勤员,受此处分的人员取消当年各项工资奖励。

  • 第21题:

    监控员未按规定监督车辆的称重过程,应对其进行绩效考核扣分,考核人是谁?


    正确答案:考核人是站长、副站长、值班站长。

  • 第22题:

    《四川省道路营运驾驶员记分管理办法》规定,驾驶未按规定安装卫星定位和视频等监控设备的车辆从事经营活动的或故意屏蔽卫星定位和视频等监控设备逃避监管的一次扣()分

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第23题:

    关于根据运营业务监控与监督岗位制衡原理设定排他兼容原则,以下说法正确的是()。

    • A、监控员与监督员可兼任
    • B、监控/监督经理与监控员、监督员不兼容
    • C、监控员与监督员不可兼任
    • D、监控/监督经理与监控员、监督员可兼容

    正确答案:A,B