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  • 第1题:

    监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定?


    正确答案: (1)监控员通过TCO和收费站监控系统随时监督检查。
    (2)按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。
    (3)日常检查发现。

  • 第2题:

    出省口煤焦管理站、煤焦销售营业站、煤焦集运站对经称重确认车辆非法超限超载未报告的,或者报告后擅自放行的,应如何处理?


    正确答案:根据情节轻重,追究主要负责人、上级主管单位或者主管部门分管负责人、主要负责人的责任,情节较轻的,进行训诫或者通报批评;情节较重的,给予警告或者记过处分;情节严重的,给予记大过或者降级处分。

  • 第3题:

    入口遇宽、高车辆进入收费道口时,收费人员应询问货物外形尺寸,当属于超限车辆时,应劝阻其进入,并报告收费班长处理。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    根据公路安全保护条例,未随车携带超限运输车辆通行证的应如何处理?


    正确答案: 由公路管理机构扣留车辆,责令车辆驾驶人提供超限运输车辆通行证或者相应的证明。

  • 第5题:

    某日自威海站来的车辆在DSB站下路,系统显示该车为56吨,收费600元,其中超限部分收费240元,超限绿14、3%。司机对称重结果有异议,监控员如何处理?


    正确答案: (1)查询入口收费站核实该车确实自威海站上路,告知中队长。
    (2)如中队长向司机解释后司机仍有异议,联系值班站领导由领导出面处理。
    (3)根据处理结果做好相关记录,并将有关录像备份以便于日后查询。

  • 第6题:

    出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理?()

    • A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。
    • B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。
    • C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。
    • D、若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    若车辆的出入口车牌照不符,应如何进行处理?


    正确答案: 出口车道发现出入口车牌号码和车牌二值化图像均不相符,报告值机员,处理流程如下:
    (1)值机员在站管理计算机调图处理软件模块中,输入相关入口条件调取入口图像并打印。如果调图失败可电话联系卡内入口站,根据车牌照查询入口领卡卡号是否与出口卡号相符。通过硬盘录像机协助查询。
    (2)根据调到入口车辆图像及叠加在图像上的站号、卡号与现车辆对比,若两者特征相符,则放行;若两者特征均不符,则认为为换卡,则按实际里程或路网全程交纳通行费。
    (3)值机员根根据处理结果和类型进行相应录入操作,并标识保存相应证据。

  • 第8题:

    车辆安全检查员检查车辆之后的结果应如何处理?


    正确答案:⑴按规定填写检查记录;
    ⑵对检查不合格车辆,通知其按规定进行维修和复检;
    ⑶将检验合格证送交车站调度室;
    ⑷对出站超员和行包超重、超高的车辆,提出警告,令其减员,纠正。

  • 第9题:

    收费站出口遇单车头车辆,监控员如何处理?


    正确答案:对出口单车头车辆输入正常车牌产生车型差异时,查询入口站信息,确定该车入口为单车头的正常收费放行;头挂分离的,通过系统并通知值班站长现场分析核查原因,确认逃费的,按驳载车辆处理。

  • 第10题:

    接到收费员报告出口车辆入口闯口上道未领卡,但系统中能查询到入口信息,站监控员如何处理?


    正确答案:通告值班站长到车道处理,记录上报的车牌号,入口站、上道时间、车型,在WEB中查询车辆入口信息,按查询到的入口站指导收费员按不可读卡操作,批注语为:“入口闯口车辆”

  • 第11题:

    如遇入口车辆闯卡,收费员如何操作?()

    • A、发生车辆闯卡后,驾驶员退回领卡的,收费员应正常发放通行卡
    • B、闯卡后没有退回领卡的,收费员应记录时间、车号等信息,并及时上报监控室
    • C、不予理睬继续发卡
    • D、开亭门大声呼喊

    正确答案:A,B

  • 第12题:

    监控员发现监控系统缺陷处理时,应如何处理?


    正确答案: 暂依据《江苏电网500千伏监控系统缺陷处理管理规定》中要求,监控员在发现监控系统缺陷时,应开展下列工作:
    1.填报监控系统缺陷。
    2.负责对监控系统消缺情况进行验收。
    3.发现I类缺陷时,负责电话通知省调自动化值班员,并协助处理。

  • 第13题:

    监控员对于卡信息差异车辆如何处理?


    正确答案:应核对入口站信息,由值班站长核实差异原因。属于正常差异的收费放行,对有作弊嫌疑的,核实作弊行为,按规定处理,并在20分钟内做好批注。

  • 第14题:

    在某超限运输检查站,超限运输车辆的驾驶员张某拒不接受超限检测,并堵塞超限检查通道。对张某的这种行为,应当如何处理?具体规定是什么?


    正确答案:根据《公路法》第八十三条的规定,“拒绝、阻碍公路监督检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的,依照治安管理处罚条例第十九条的规定处罚。”治安管理处罚条例第十九条规定:拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务,未使用暴力、威胁方法的,尚不够刑事处罚的,处十五日以下拘留、二百元以下罚款或者警告。

  • 第15题:

    违反《山东省治理超限和超载运输办法》的规定,超限运输车辆的型号及装载等情况与签发的《超限运输车辆通行证》不一致的,应如何处理?


    正确答案: 由交通运输部门责令其改正,并可以处1000元以上5000元以下的罚款。

  • 第16题:

    出口车辆卡不可读时,收费员在车道终端上以卡号进行查询,若司机对查询结果无疑义,按查询结果收取通行费,监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录;若司机对查询结果有疑义,收费员应通知监控员,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将查询结果通知收费员。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    入口收费员遇超限、超宽、超高车辆进入收费车道时,下列处理正确的是().

    • A、丈量货物外形尺寸
    • B、询问司机货物外形尺寸
    • C、报告班长处理
    • D、当属于超限车时,劝阻进入

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    如果有车辆闯关,当班监控员如何记录?当班监控员如何做?


    正确答案: (1)收费员因车辆闯关但已被拦截住报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况报告作相应记录。记录内容:闯关车辆被拦截、车辆重新处理的情况。
    (2)收费员因车辆闯关且已逃匿报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应记录。并将相关的录像、抓拍图像、收费员的报告等信息保存整理好,以备举证使用。
    记录内容:闯关车辆逃匿、闯关车辆的颜色、车型、车号等信息。
    注:车辆刷卡后又闯关逃逸的,按欠费处理

  • 第19题:

    如果公务车无卡,监控员查询到查询到车辆入口信息且司机对查询结果无异议,监控员应通知收费员按查询结果收费并作相应记录,此时应记录车牌号、查询情况、最终处理结果。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    对收费分中心通知的驳载车辆,站监控员如何处理?


    正确答案:监控员做好记录,并把驳载车辆详细信息通知收费员做好拦截工作,通过WEB系统核实车辆是否下道。

  • 第21题:

    收费站设备出现故障时,监控员应如何处理?


    正确答案:通知值班站长到现场确认,不能自行修复的向设备维护商或通讯维护部门报修,说明故障现象、记录报修时间、维修人员到场时间、修复状况等;维护部门未及时修复的及时报收费稽查科,待设备修复后通知值班站长确认。属于计重设备故障的要保留《计重收费维修工单》

  • 第22题:

    对非法超限超载货运车辆所卸货物如何处理?


    正确答案: 所卸载的货物可分载运走,当时运不走的,保管3日(72小时),超过3日的按无主货物由当地人民政府组织按照法律程序进行拍卖,拍卖款项全部上交财政。

  • 第23题:

    收费员入口遇异常车辆如何处理()。

    • A、不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站
    • B、挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行
    • C、如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道
    • D、入口遇异常车辆都可以上高速

    正确答案:A,C