更多“监控员接到出口收费员上报有超限50%的货车后,未及时上报路政部门处理,导致车辆逃逸的,按绩效考核如何处理?”相关问题
  • 第1题:

    出口车道收费员未接上级通知,对于持纸卡下路的车辆,必须上报信息监控中心,电话联系发卡站,得到证实后在进行处理,严禁未经请示就凭纸卡收费


    正确答案:正确

  • 第2题:

    接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重,恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车,站监控员如何处理?


    正确答案:通知值班站长到场处理,对不服从收费人员管理造成负面影响的集装箱优惠卡车辆,没收优惠卡,通知收费员按普通车收费。批注语为:“优惠卡集装箱违规”

  • 第3题:

    监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定?


    正确答案: (1)监控员通过TCO和收费站监控系统随时监督检查。
    (2)按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。
    (3)日常检查发现。

  • 第4题:

    接到收费员报告某公务车出口持两张通行卡,站监控员如何处理?


    正确答案:是公务车本车多卡的,通知收费员按公务车放行后,提示收费员将多余卡在做TOD时上交,批注为“多卡公务车”

  • 第5题:

    关于盗抢案件的说法正确的是()。

    • A、中支接到报案后,及时上报大案预报
    • B、接到车辆追回通知后,以书面形式上报分公司客服
    • C、分公司按照规定确定追回车辆处理方式
    • D、中支公司可以自行处理追回车

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    未接到上级通知遇有车辆持纸卡下路时的处理程序()

    • A、收费员报告监控室
    • B、监控员电话查询发卡站
    • C、若查询属实通知收费员、站领导和分中心并记录
    • D、查询不实按无卡处理并报值班站长

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    收费站遇到冲卡车,该如何处理()。

    • A、收费站如遇冲卡车,收费员马上报告班长和监控员,并记录该车车号、车型与冲卡时间。
    • B、因车辆冲过检测线圈,警报自动响,收费员选择“冲卡”,并按“确认”键。
    • C、监控员马上抓拍录像,录像要突出车辆车牌和车辆特征。
    • D、如司机逃走,班长及监控员作好记录,并向有关领导汇报;如司机未离开,通知路政队处理,开备用车道通行正常车辆。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查属实的,按纸卡处理收费标准收费,卡号按()输入。

    • A、0
    • B、1111111
    • C、1234567
    • D、9999999

    正确答案:B

  • 第9题:

    收费员在出口时发现有明显新的碰撞痕迹车辆,应如何处理()。

    • A、应令其靠边停车接受查询
    • B、报告所务人员
    • C、记下车牌号码
    • D、通知交警路政部门

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    持贵宾卡的车辆如因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡,显示无效卡或显示车卡不符收费员要()

    • A、及时请示领导后放行
    • B、使用车队键放行
    • C、做好记录
    • D、处理完毕及时上报

    正确答案:B,C,D

  • 第11题:

    接到收费员报告出口车辆入口闯口上道未领卡,但系统中能查询到入口信息,站监控员如何处理?


    正确答案:通告值班站长到车道处理,记录上报的车牌号,入口站、上道时间、车型,在WEB中查询车辆入口信息,按查询到的入口站指导收费员按不可读卡操作,批注语为:“入口闯口车辆”

  • 第12题:

    如遇入口车辆闯卡,收费员如何操作?()

    • A、发生车辆闯卡后,驾驶员退回领卡的,收费员应正常发放通行卡
    • B、闯卡后没有退回领卡的,收费员应记录时间、车号等信息,并及时上报监控室
    • C、不予理睬继续发卡
    • D、开亭门大声呼喊

    正确答案:A,B

  • 第13题:

    对收费员上报的超限50%以上(含50%)的普通车辆、集装箱车、标准罐运输车站监控员如何处理?


    正确答案:立即通知值班站长滞留车辆并按规定收取通行费,通知路政人员到场处理。

  • 第14题:

    监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?


    正确答案:出现一人次,扣除当班监控员10分。

  • 第15题:

    收费员上报出口车道一辆持有特别通行证车辆,无警灯警报使用证,监控员下令放行,如何处理?


    正确答案:由责任人监控员将通行费补齐。

  • 第16题:

    一货车下道时,收费员发现车辆总重为108吨,这时应如何处理?


    正确答案: 询问司机是否持有《湖北省高速公路超限运输车辆通行证》,若有且信息相符,则刷卡收费放行车辆;若无或证件信息不符时,则上报收费收费管理员,除收取正常通行费外,当班收费人员还需报告路段分中心,并通知路政对其进行处理。

  • 第17题:

    车辆在出口冲岗后,收费员应及时将此车()等基本信息上报。

    • A、车牌
    • B、特征
    • C、车型
    • D、重量
    • E、时间

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    下列对于纸卡业务处理正确的说法是:()。

    • A、出口车道收费员未接上级通知,对于持纸卡下路的车辆,必须上报信息监控中心,电话联系发卡站,得到证实后在进行处理,严禁未经请示就凭纸卡收费
    • B、收费员已接到通知或者应经处理了纸卡业务,再有持纸卡车辆来自已知发纸卡收费站的,除非出现特殊情况,不必再上报信息监控中心。
    • C、收费人员对纸卡车辆要认真核对车牌号、车型、日期及入口站等信息,对于车牌不符、日期不明显的要报信息监控中心查询确认。
    • D、收到的纸卡处理完毕后,要按回收时间整齐排放,在纸卡右上侧注明序号,上缴收费站票据室核对,并填写相关登记表。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    凡是()不符,一切特情车辆,收费员应立上报(),由监控员做好特情车辆的查询、记录工作,并反馈给班长作出处理,(),由班长及时上报站长处理。


    正确答案:出口信息与入口信息;监控和班长;重大嫌疑车辆

  • 第20题:

    凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查属实的,按纸卡处理收费标准收费,不收取IC卡成本赔偿费。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    收费员在收费过程中,有哪些车辆和情况须上报监控室,由监控员记录(至少答出8项)


    正确答案:免费车、车型修改、超时车、无卡车、不可读卡、绿色通道、U型车、模拟键使用、换岗、行人上高速等。

  • 第22题:

    过境车辆经营行为的投诉,客运站接到投诉后,立即上报运管部门处理。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    在收费站出口车道,凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查,入口收费站未发放纸卡的,应按无卡处理,不收取IC卡赔偿金。


    正确答案:错误