在跟业主谈话的时候,不可以打断别人说话或抢先说。

题目

在跟业主谈话的时候,不可以打断别人说话或抢先说。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    在接听业主投诉时,下面做法错误是是()。

    A.认真倾听业主的投诉

    B.应该做好记录

    C.可以随意打断业主说话

    D.业主态度不好,可以和业主争论


    参考答案:CD

  • 第2题:

    涉外交往中,需要注意的有( )。

    A. 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听

    B. 有事需与某人谈话,可待别人谈完

    C. 有人主动与自己说话,应乐于交谈

    D. 发现有人欲与自己谈话,可主动询问

    E. 3者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第4题:

    通过训练婴儿()使婴儿学会尊重和理解别人。

    A.婴儿年纪小可以一边玩一边听别人说话

    B.耐心倾听别人说话、不随便插话或打断别人说话

    C.别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸

    D.如果自己说话时有人插嘴,就大声呵斥他


    正确答案:B

  • 第5题:

    交往需要谈话,谈话促进交往。下列谈话的方法和技巧中,有利于建立良好人际关系的有( )

    A.过分地恭维别人

    B.洗耳恭听,不随意打断别人谈话

    C.注意语言、眼神、手势等非语言因素的影响

    D.充分、善意地看到别人的长处,因人、因时、因场合地适当赞美


    正确答案:BCD

  • 第6题:

    人们在日常交谈中如果说话中途被打断,会觉得对方不懂礼貌、不尊重人,心里会很不舒服,这是人们一种普遍的心理。所以,有教养的人在友好的交谈中尽量不去打断别人的谈话,这是谈话中一个重要的原则。因此,在主持人节目中()

    • A、有探讨和争论,出现不理智的情况也是难免的;
    • B、为了礼貌,千万不要乱插话,更不要随便打断别人的话;
    • C、放弃自己的立场和观点,不要使嘉宾难堪;
    • D、在必要时可以用委婉巧妙的方式打断或对错误的观点不露痕迹地予以提示。

    正确答案:D

  • 第7题:

    倾听客户说话时的礼仪包含?()

    • A、不要轻易打断对方的谈话
    • B、全神贯注,不做无关动作
    • C、把注意力放在对方的谈话上
    • D、要注意反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    尊重对方,学会沟通要做到()。

    • A、学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合
    • B、在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话
    • C、随便打断别人说话,随意插话
    • D、既善辩论又善于聆听

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()

    • A、过分地恭维别人
    • B、善于倾听,礼貌待人
    • C、明知不对,少说为佳
    • D、随意插言打断别人的谈话

    正确答案:B

  • 第10题:

    下列关于注意缺陷与多动障碍症状的描述错误的是()

    • A、容易丢三落四,经常遗失玩具、学习用具或其他随身物品
    • B、注意难以持久,容易因外界刺激而分心
    • C、难以从事安静的活动或游戏
    • D、遵守秩序和纪律
    • E、在别人讲话时插嘴或打断别人的谈话

    正确答案:D

  • 第11题:

    判断题
    在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    通过训练婴儿( )使婴儿学会尊重和理解别人。
    A

    一边玩一边听别人说话 

    B

    耐心倾听别人说话、不随便插话或打断别人说话 

    C

    别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸 

    D

    如果自己说话时有人插嘴,就大声呵斥他


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下选项正确的有()。

    A.在跟领导谈话时,要注意倾听。

    B.不要做别人忌讳的事,尤其是少数民族的独特习俗和禁忌。

    C.在跟别人谈话时不能东张西望

    D.在跟别人谈话时,可以随时打断别人。


    参考答案:ABC

  • 第14题:

    ()是指说话者在谈话时发现别人没有理解自己的意思,于是进行自我重复或自我确认,从而让别人明白自己的真正意思。

    A、自我修补

    B、自我纠正

    C、自我监控

    D、他人修补


    参考答案:A

  • 第15题:

    通过训练婴儿()使婴儿学会尊重和理解别人。

    A.一边玩一边听别人说话

    B.耐心倾听别人说话、不随便插话或打断别人说话

    C.别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸

    D.如果自己说话时有人插嘴,就大声呵斥他


    正确答案:B

  • 第16题:

    在商谈中不能犯的大忌主要有:( )。

    A.打断别人的话

    B.讽刺对方

    C.过于急躁

    D.说话太少


    正确答案:ABC

  • 第17题:

    人们在日常交谈中如果说话中途被打断,会觉得对方不懂礼貌.不尊重人,心里会很不舒服,这是人们一种普遍的心理。所以,有教养的人在友好的交谈中尽量不去打断别人的谈话,这是谈话中一个重要的原则。因此,在主持人?( )


    A.有探讨和争论,出现不理智的情况也是难免的
    B.为了礼貌,千万不要乱插话,更不要随便打断别人的话
    C.放弃自己的立场和观点,不要使嘉宾难堪
    D.在必要时可以用委婉巧妙的方式打断或对错误的观点不露痕迹的予以提示


    答案:D
    解析:

  • 第18题:

    此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。

    • A、经常打断对方的发言发表自己的见解
    • B、不随意打断或插入别人的发言
    • C、只要安静的聆听对方的言论,不要说话
    • D、随意表达自己的意见

    正确答案:C

  • 第19题:

    在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    下列选项中哪些是不良的倾听习惯()。

    • A、客户说话的时候,你经常打断客户表述
    • B、没有让自己的目光与客户的目光相遇
    • C、面无表情,客户不知你是否理解了
    • D、客户说话的时候,你不停在玩着铅笔
    • E、在谈话过程中适时地表达自己的见解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    人们在日常交谈中如果说话中途被打断,会觉得对方不懂礼貌、不尊重人,心里会很不舒服,这是人们一种普遍的心理。所以,有教养的人在友好的交谈中尽量不去打断别人的谈话,这是谈话中一个重要的原则。因此,在主持人()

    • A、有探讨和争论,出现不理智的情况也是难免的
    • B、为了礼貌,千万不要乱插话,更不要随便打断别人的话
    • C、放弃自己的立场和观点,不要使嘉宾难堪
    • D、在必要时可以用委婉巧妙的方式打断或对错误的观点不露痕迹的予以提示

    正确答案:D

  • 第22题:

    客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    判断题
    客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析