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  • 第1题:

    用玻璃杯冲泡,奉茶时右手轻握杯身,左手(),双手将茶奉到客人面前。

    • A、扶着杯口
    • B、把杯身
    • C、托着杯底
    • D、掩住杯口

    正确答案:C

  • 第2题:

    桌斟是指宾客将杯具留在桌上,服务员立于客人的(),侧身用右手把握酒瓶向杯中倾倒酒水的斟酒方式。

    • A、左侧
    • B、右侧
    • C、右后侧
    • D、左后侧

    正确答案:B

  • 第3题:

    服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    更换酒杯的正确操作方法是()。

    • A、左手托盘,右手拿杯从客人左边上
    • B、右手托盘,左手拿杯从客人右边上
    • C、左手托盘,右手拿杯从客人右边上
    • D、右手托盘,左手拿杯从客人左边上

    正确答案:B

  • 第5题:

    餐厅服务员在为客人斟酒时,应注意卫生及规范,瓶口与杯口相距应为()。

    • A、相接触
    • B、相距2CM
    • C、相距5CM
    • D、相距越远越好

    正确答案:B

  • 第6题:

    斟酒时,服务员应侧身站在客人右侧()

    • A、酒瓶与杯沿相距3厘米以上
    • B、瓶口搁在杯沿上
    • C、酒瓶与杯沿相距1厘米

    正确答案:C

  • 第7题:

    为客人拿取杯具时,手指不可触及()。

    • A、杯底
    • B、杯柄
    • C、杯外壁
    • D、杯口

    正确答案:D

  • 第8题:

    如果在酒吧椅上坐的客人要点下一杯饮料同杯子里的饮料相同时,可不换杯。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    酒吧工作人员应该注意()

    • A、酒吧服务员在开启汽酒类饮料时不得晃动瓶子
    • B、在酒吧使用明火时,要注意避开易燃物
    • C、表演花式调酒时,要与客人近距离接触,便与客人欣赏
    • D、酒吧服务员应经常检查缺损的杯具

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    在西餐服务中,当整瓶酒将要倒完时,服务员应()。

    • A、询问客人是否需要加一瓶
    • B、询问客人是否需换酒的种类
    • C、立即将空杯撤掉
    • D、立即去酒吧取酒

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    桌斟是指宾客将杯具留在桌上,服务员立于客人的(),侧身用右手把握酒瓶向杯中倾倒酒水的斟酒方式。
    A

    左侧

    B

    右侧

    C

    右后侧

    D

    左后侧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客人在大厨餐厅用餐时,服务员如发现客人杯中的酒只剩()时,应及时为客人斟添。

    • A、1/2
    • B、1/3
    • C、1/4

    正确答案:B

  • 第14题:

    客人用餐过程中,当其杯中的酒水少于()时,应及时添加。


    正确答案:1/3

  • 第15题:

    向客人递交一次性水杯时,应双手握住(),杯口向上。

    • A、杯口
    • B、杯壁
    • C、杯底
    • D、杯子居中位置

    正确答案:C

  • 第16题:

    斟酒时,服务员应站在客人的()侧,瓶口与杯口之间保持一定距离,以()为宜。


    正确答案:右;2cm

  • 第17题:

    服务员拿取餐具、杯具时要注意卫生,应直接拿住()。

    • A、杯口
    • B、杯脚
    • C、叉尖
    • D、刀尖

    正确答案:B

  • 第18题:

    西式早餐在为宾客服务中,餐厅服务员应适时为客人添加()。

    • A、威士忌
    • B、咖啡或红茶
    • C、牛奶或豆浆
    • D、葡萄酒

    正确答案:B

  • 第19题:

    当客人杯中饮料()时,上前为客人添加饮料

    • A、剩余1/3
    • B、剩余1/2
    • C、完全没有剩余
    • D、剩余不足1/5

    正确答案:D

  • 第20题:

    为客人加饮料后应及时更换用过的()。

    • A、酒杯
    • B、烟灰缸
    • C、吸管
    • D、杯垫

    正确答案:B

  • 第21题:

    当客人杯中的啤酒占杯体()时,服务员应上前为客人添加啤酒。

    • A、2/3或3/5
    • B、3/4或3/5
    • C、3/5
    • D、1/2

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    服务员拿取餐具、杯具时要注意卫生,应直接拿住()。
    A

    杯口

    B

    杯脚

    C

    叉尖

    D

    刀尖


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    餐厅服务员在为客人斟酒时,应注意卫生及规范,瓶口与杯口相距应为()。
    A

    相接触

    B

    相距2CM

    C

    相距5CM

    D

    相距越远越好


    正确答案: D
    解析: 暂无解析