对用户的意见和观点应即时表态，说出自己的观点。

题目

对用户的意见和观点应即时表态，说出自己的观点。

相似考题

1.蔡志忠说自己是个相当放纵的人，他的观点是“放纵自己做自己想做的事，是我的原则。”()

2.建设性冲突表现为不愿意听取对方的意见和观点,双方由意见和观点的争论转变为人身攻击。()此题为判断题(对，错)。

3.船舶团队工作人员应能够提出自己的()。A.观点B.发表意见与评论C.发表观点、意见与评论

4.药师病例讨论的个立足点是()A.认真听取和思考任何意见B.不会轻易地否定别人的意见C.尽量发表自己的意见D.证明自己的观点正确

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  • 第1题：

    为什么说美学的观点和历史的观点是马克思主义对批评的总原则和方法论？
    美学的和历史的观点之所以是马克思主义文学批评的总原则和方法论，因为它既反映了文学作为意识形态的普遍规律（反映生活），又体现了文学作为审美意识形态的特殊规律（审美活动）。具体说来：第一，一切文学作品都应是审美的，因而就应用审美的观点去审视和评价。同时，一切作品又都是一定历史条件下社会关系的产物，就应用历史的观点分析它的根源，评价它的历史价值。第二，对一切作品的微观分析和评价，只有在美学的和历史的宏观视野下才可能准确把握。第三，美学的历史的观点可以指导一切批评方法的运用，即对一部作品可以作伦理的、社会的、心理的、语言符号的批评，但都不能脱离批评对象的美学构成及其历史背景，更不能脱离批评者的美学观点和历史观点。
    略

  • 第2题：

    工程技工小李在业户室内维修过程中，因维修方法与业主意见不统一，小李应（）

    • A、因业主不懂技术，还是以小李的方法去维修
    • B、应该先和业户解释，强调业主说的不对，再说自己的观点，用专业的角度来说服业户
    • C、尽量顺应业主的需求和意见，对于不合理要求，要善于化解和引导
    • D、出现意见不统一，坚持自己观点，问业户修不修，不修就返回服务中心销单

    正确答案:C

  • 第3题：

    怎样理解人的社会性？说出对“趋利避害”是人的本性这一观点的看法。


    正确答案: 人的社会性质是指：
    第一，人的社会性是指人是社会动物，任何个人都不能脱离社会而存在。人具有自然属性，它是人存在的基础，但从根本上讲，人之所以是人，在于他的社会性，而不在于他的自然属性。这是因为一个人是什么样的，即具有什么样的本质，不取决于他的生理机体的特性，而是取决于他的社会关系，是各种社会关系的总和构成了一个人特定的本质。
    第二，人的社会性还表明：我们所讲的人不是想象中的抽象的人，而是生活于现实社会中的人，是从事实际活动的人。马克思曾指出，人的本质并不是一种内在的、无声的、把许多个人纯粹自然地联系起来的共同性，而是人的社会特质。因此，离开了人的社会性，脱离人的社会联系，就没有真正人的存在，就没有现实的、具体的人。
    第三，人的社会性在阶级社会中突出地表现为人的阶级性。首先，在阶级社会中，个人总是隶属于一定的阶级，总是一定经济关系和一定的物质利益的承担者，个人不能脱离阶级而存在。其次，阶级关系不仅影响个人的其他社会关系，而且是对个人思想和观点具有直接的决定性的意义。在阶级社会里，各种思想无不打上阶级的烙印。再次，马克思主义哲学强调人的阶级性，但并不否认人有个性。而是说，每个人的个性必然受到非常具体的阶级关系的制约和决定。
    对“趋利避害”是人的本性的观点的评析。
    这是在关于什么是人的本性的讨论和争论中，有些人所主张的一种观点。他们认为，趋向对自身有利、避开对自身有害的东西，是一切人共有的特性，也就是人的本性，并从这种本性出发，把人归结为“自私的动物”，进而得出自私是人的本质。这种观点是不正确的。
    第一，“趋利避害”不仅是人的特性，而且是一切生命物质的特性，是生命物质的本能。人是生命物质存在的最高形态，不仅与一般生命物质有原则区别，而且与最发展的动物也根本不同。因此，把一切生命物质都具有的“趋利避害”的本能说成是人的共同本性，就是把人降低到一般生物或动物的水平。
    第二，把人说成是“自私的动物”，或说自私是人的本质，也是不能成立的。唯物史观认为，自私这种观念就全人类来说，并非从来就有的，就个人来说，也不是与生俱来的。在人类社会没有私有财产、私有制度之前，人们是没有“私有”观念的，只是到了私有制确立之后，人们才逐渐产生了“私有”的观念。初生的婴儿，虽具有趋利避害的本能，但并无自私的观念。如果他后来变得自私了，是受私有制社会中的私有观念影响的结果。随着社会的发展，私有制最终要在历史上消失，由它所决定的私有观念也将消失，到了那时，人将完全摆脱自私观念的束缚。可见把“自私”说成是人的不变的本性是没有科学根据的。

  • 第4题：

    在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（）。

    • A、直接打断对方，然后陈述自己的观点
    • B、听完，然后直接说自己的观点
    • C、听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同意见
    • D、会下与对方沟通

    正确答案:C

  • 第5题：

    和客人谈话时，当客人说错时，应立即抓住机会，打断对方，讲述自己的观点。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    怎样做不易使上级改变原来的观点（）

    • A、委婉的提出自己的观点
    • B、维护上级的面子
    • C、让他觉得你说的很有理
    • D、能够经常的表达自己的观点

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列属于学术穿凿的现象的有（）

    • A、有的研究者只是从二手文献得到对某人的观点的初步印象，并没有对原作进行详细研读，但为了论证自己的观点，就想当然地运用别人的观点来支持自己，或对持反观点的意见进行批评
    • B、为了论证自己的观点而故意曲解别人的观点或对别人的观点进行歪曲评价
    • C、作者实际并没有使用某文献，但在自己的论著中却注明使用了该文献
    • D、一些作者仅仅是从提高自己作品影响的角度，通篇都是引注自己的文章或著作，而不参照别人的观点

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    实践型说课侧重说自己的观点。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是（）。
    A

    不介入

    B

    进行调解

    C

    阐明自己的观点

    D

    表态时不偏不倚


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）这类人没有自己的观点和主张，即使有自己的观点和主张，也缺乏勇气发表自己的意见和看法。为了避免与别人的不同，他们总是选择从众，随大流，轻信赞同他人观点。
    A

    胆小怯懦型

    B

    逞强好事型

    C

    人云亦云型

    D

    逃避现实型


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    和客人谈话时，当客人说错时，应立即抓住机会，打断对方，讲述自己的观点。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    怎样做不易使上级改变原来的观点（）
    A

    委婉的提出自己的观点

    B

    维护上级的面子

    C

    让他觉得你说的很有理

    D

    能够经常的表达自己的观点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客服员在进行电话回访时，应注意（）。

    • A、保持自信
    • B、进行过程设计
    • C、记录用户的意见观点
    • D、学会礼貌拒绝用户无理要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    怎样做比较容易使上级改变原来的观点（）

    • A、委婉的提出自己的观点
    • B、维护上级的面子
    • C、让他觉得你说的很有理
    • D、能够经常的表达自己的观点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    （）这类人没有自己的观点和主张，即使有自己的观点和主张，也缺乏勇气发表自己的意见和看法。为了避免与别人的不同，他们总是选择从众，随大流，轻信赞同他人观点。

    • A、胆小怯懦型
    • B、逞强好事型
    • C、人云亦云型
    • D、逃避现实型

    正确答案:C

  • 第16题：

    甲说：“烟草专卖零售许可卷宗档案分为电子档案和纸质档案两种。”乙说：“纸质档案和电子档案都要审批机关自行建立并保存。”对甲和乙说法的认识正确的是（）。

    • A、甲的观点正确，乙的观点错误
    • B、甲和乙的观点都正确
    • C、甲的观点错误，乙的观点正确
    • D、甲和乙的观点都错误

    正确答案:A

  • 第17题：

    亲自（）能够带来的益处有以下几个方面：能够清楚表达自己的观点和意见、可以选择对己方有利的内容、在时间上占有主动性。


    正确答案:拟定合约

  • 第18题：

    要多从正面去阐发自己的观点，也就是说，少从反面去（）上级的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突。

    • A、认同
    • B、否定
    • C、理解
    • D、批驳

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是（）。

    • A、不介入
    • B、进行调解
    • C、阐明自己的观点
    • D、表态时不偏不倚

    正确答案:A

  • 第20题：

    问答题
    怎样理解人的社会性？说出对“趋利避害”是人的本性这一观点的看法。

    正确答案： 人的社会性质是指：
    第一，人的社会性是指人是社会动物，任何个人都不能脱离社会而存在。人具有自然属性，它是人存在的基础，但从根本上讲，人之所以是人，在于他的社会性，而不在于他的自然属性。这是因为一个人是什么样的，即具有什么样的本质，不取决于他的生理机体的特性，而是取决于他的社会关系，是各种社会关系的总和构成了一个人特定的本质。
    第二，人的社会性还表明：我们所讲的人不是想象中的抽象的人，而是生活于现实社会中的人，是从事实际活动的人。马克思曾指出，人的本质并不是一种内在的、无声的、把许多个人纯粹自然地联系起来的共同性，而是人的社会特质。因此，离开了人的社会性，脱离人的社会联系，就没有真正人的存在，就没有现实的、具体的人。
    第三，人的社会性在阶级社会中突出地表现为人的阶级性。首先，在阶级社会中，个人总是隶属于一定的阶级，总是一定经济关系和一定的物质利益的承担者，个人不能脱离阶级而存在。其次，阶级关系不仅影响个人的其他社会关系，而且是对个人思想和观点具有直接的决定性的意义。在阶级社会里，各种思想无不打上阶级的烙印。再次，马克思主义哲学强调人的阶级性，但并不否认人有个性。而是说，每个人的个性必然受到非常具体的阶级关系的制约和决定。
    对“趋利避害”是人的本性的观点的评析。
    这是在关于什么是人的本性的讨论和争论中，有些人所主张的一种观点。他们认为，趋向对自身有利、避开对自身有害的东西，是一切人共有的特性，也就是人的本性，并从这种本性出发，把人归结为“自私的动物”，进而得出自私是人的本质。这种观点是不正确的。
    第一，“趋利避害”不仅是人的特性，而且是一切生命物质的特性，是生命物质的本能。人是生命物质存在的最高形态，不仅与一般生命物质有原则区别，而且与最发展的动物也根本不同。因此，把一切生命物质都具有的“趋利避害”的本能说成是人的共同本性，就是把人降低到一般生物或动物的水平。
    第二，把人说成是“自私的动物”，或说自私是人的本质，也是不能成立的。唯物史观认为，自私这种观念就全人类来说，并非从来就有的，就个人来说，也不是与生俱来的。在人类社会没有私有财产、私有制度之前，人们是没有“私有”观念的，只是到了私有制确立之后，人们才逐渐产生了“私有”的观念。初生的婴儿，虽具有趋利避害的本能，但并无自私的观念。如果他后来变得自私了，是受私有制社会中的私有观念影响的结果。随着社会的发展，私有制最终要在历史上消失，由它所决定的私有观念也将消失，到了那时，人将完全摆脱自私观念的束缚。可见把“自私”说成是人的不变的本性是没有科学根据的。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    怎样做比较容易使上级改变原来的观点（）
    A

    委婉的提出自己的观点

    B

    维护上级的面子

    C

    让他觉得你说的很有理

    D

    能够经常的表达自己的观点


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    如果会议进程中，与会者观点互相冲突，作为会议主席应该（）。
    A

    依据自己的观点决定采纳哪个与会者的观点

    B

    对持相反意见的双方分别有清楚的了解，并提出折中方案应对

    C

    不予理会

    D

    等会议结束后，私下交流意见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（）。
    A

    直接打断对方，然后陈述自己的观点

    B

    听完，然后直接说自己的观点

    C

    听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同意见

    D

    会下与对方沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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