产品的利益是指（）A、顾客能得到的好处B、产品所特有的功能C、相对其他产品所突出的优势

题目

产品的利益是指（）

  • A、顾客能得到的好处
  • B、产品所特有的功能
  • C、相对其他产品所突出的优势
相似考题

1.( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。A、附加产品B、形式产品C、核心产品D、产品整体

2.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品

3.()是指产品能向顾客提供的基本利益和效用。A、核心产品层B、形式产品层C、期望产品层D、潜在产品层

4.在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是( )(A)核心产品(B)实体产品(C)附加产品(D)增值产品

更多“产品的利益是指（）A、顾客能得到的好处B、产品所特有的功能C、相对其他产品所突出的优势”相关问题

  • 第1题：

    价值工程中的价值是指()。

    A.对象(产品或作业)所具有的必要的功能与取得该功能的总成本的比值

    B.对象(产品或作业)所具有的必要的功能

    C.对象(产品或作业)所具有的必要功能的取得成本

    D.对象(产品或作业)能够满足用户某种需求的一种属性


    参考答案:A

  • 第2题：

    向顾客介绍产品时要注意（）。

    A.价格的优势

    B.可以夸大产品的功能

    C.重点介绍购买产品给顾客带来利益

    D.产品外观介绍


    正确答案：C

  • 第3题：

    运用品牌诱导策略的必备条件有（）。

    A产品确有能提供的其他利益

    B产品有众所周知的利益

    C其他产品不能提供相应利益或价格较高

    D产品有其他产品都能提供的利益

    E品牌处于产品生命周期的成熟期


    A,C
    略

  • 第4题：

    （）是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、延伸产品
    • D、特殊产品

    正确答案:C

  • 第5题：

    产品或服务所固有的质量称为（）

    • A、产品利益
    • B、产品特性
    • C、产品优势
    • D、产品证明

    正确答案:B

  • 第6题：

    在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西

    • A、核心产品
    • B、有形产品
    • C、无形产品
    • D、附加产品

    正确答案:A

  • 第7题：

    客户要做推广，作为运营要对产品属性进行分析，分析的维度可以有哪些？（）

    • A、和竞争对手相比，公司及其产品在消费者头脑中的感知
    • B、区别于其他产品的特性或特征
    • C、产品所具有的特定职能，即是产品的功用或用途
    • D、产品所具有的功能和产品使用性能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    附加产品是指（）。

    • A、顾客真正需要的基本服务或利益
    • B、购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件
    • C、实现核心利益所必须的基础产品
    • D、提供超过顾客期望的服务或利益

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    产品或服务所固有的质量称为（）
    A

    产品利益

    B

    产品特性

    C

    产品优势

    D

    产品证明


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。
    A

    产品差异优势

    B

    产品忠诚度

    C

    产品品牌优势

    D

    产品知名度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（　　）。
    A

    产品价值

    B

    时间成本

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： A,D
    解析：
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。B项，时间成本属于顾客总成本。

  • 第12题：

    判断题
    顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    利基产品是指该产品表现出来的许多独特利益有别于其他产品,同时也能得到消费者的认同。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用证据E来说服顾客。


    答案：对
    解析：
    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F（Feature）和优势A（Advantage）作为支持，把产品的利益B（Benefit）和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用“证据”E（Evidence）来说服顾客。

  • 第15题：

    顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益


    正确答案:正确

  • 第16题：

    顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    （）是指商品的优势带给顾客的好处。

    • A、特征
    • B、优势
    • C、利益
    • D、证据

    正确答案:C

  • 第18题：

    什么是产品利益（）

    • A、即从提供该产品的电信企业所获取的利益
    • B、即由电信产品性能、特点所产生的利益
    • C、由本企业提供竞争对手所没有的利益
    • D、个人从产品中所收到的利益

    正确答案:B

  • 第19题：

    以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）

    • A、基本产品
    • B、核心产品
    • C、实体产品
    • D、附加产品

    正确答案:B

  • 第20题：

    向顾客介绍产品时要注意（）。

    • A、价格的优势
    • B、可以夸大产品的功能
    • C、重点介绍购买产品给顾客带来利益
    • D、揣摩顾客的心理

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是(　　)。
    A

    顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的，所以满意程度具有主观性

    B

    层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同

    C

    阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，比较由此得到的满意或不满意有阶段性

    D

    相对性是指任何产品都具有寿命周期，顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，因而呈现相对性

    E

    顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或和以前的消费经验进行比较，由此得到满意或不满意称为相对性


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）
    A

    基本产品

    B

    核心产品

    C

    实体产品

    D

    附加产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    附加产品是指（）。
    A

    顾客真正需要的基本服务或利益

    B

    购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件

    C

    实现核心利益所必须的基础产品

    D

    提供超过顾客期望的服务或利益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容