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  • 第1题:

    病区环境管理是

    A.创造一个整齐、清洁、安静、舒适、美观、安全的环境

    B.创造一个整齐、清洁、安全、舒适的环境

    C.创造一个整齐、安静、舒适的环境

    D.创造一个无不良刺激,无交叉感染的环境

    E.创造一个温馨的环境


    正确答案:A

  • 第2题:

    餐前准备工作包括环境准备、服装发型、个人卫生及物品准备、心理准备和()


    正确答案:仪表仪容准备

  • 第3题:

    中式早餐接待前准备包括:环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、()及个人卫生准备。

    • A、分菜用具准备
    • B、酒具准备
    • C、酒水准备
    • D、当日早餐菜品准备

    正确答案:D

  • 第4题:

    关于便利店餐台的清洁要求,下列说法错误的是()。

    • A、餐台应随时清理
    • B、顾客使用后立即清理
    • C、员工物品中仅允许摆放水杯
    • D、不得摆放私人用品

    正确答案:C

  • 第5题:

    下列关于早餐服务的叙述,错误的是哪一项?()

    • A、7:00-9:00早餐开餐时间段,使用礼貌用语主动问候每一位宾客
    • B、9:00前结束餐厅营业,关闭电视及空调,清理餐厅清洁、卫生
    • C、7:00前自助餐台摆放好各类食品,热菜保温良好、配量标准
    • D、9:00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品

    正确答案:B

  • 第6题:

    清理现场时各类()用具要按规定位置复位,重新摆放整齐。

    • A、清洁
    • B、烹饪
    • C、服务
    • D、开餐

    正确答案:D

  • 第7题:

    餐厅清洁卫生包括:清洁环境、()、清洁桌椅。

    • A、清洁地面
    • B、餐前餐具
    • C、环境物品
    • D、物料包装

    正确答案:A

  • 第8题:

    中式早餐接待前准备包括:环境准备、()、当日的菜品及个人卫生准备。

    • A、餐具佐料和服务用品准备
    • B、餐具准备
    • C、酒水准备
    • D、全天服务准备

    正确答案:A

  • 第9题:

    中式早餐开餐前应准备好餐具、佐料和()。

    • A、摆台用品
    • B、服务用品
    • C、消毒用品
    • D、茶具用品

    正确答案:B

  • 第10题:

    餐台布局的卫生缺陷表现为餐具、台面、装饰品和()。

    • A、仪表仪容
    • B、杯具
    • C、餐椅
    • D、就餐环境

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    中式早餐接待前准备包括:环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、()及个人卫生准备。
    A

    分菜用具准备

    B

    酒具准备

    C

    酒水准备

    D

    当日早餐菜品准备


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于整理刮痧室的清洁,下列说法错误的是()。
    A

    物品摆放要整齐

    B

    室内环境要保持美观、洁净

    C

    清洁整理刮痧室只包括清理使用过的刮痧用品和操作台的杂物

    D

    地毯沙发等软性物具的灰尘清理也属于清洁整理刮痧室范围


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于整理刮痧室的清洁,下列说法错误的是()。

    A物品摆放要整齐

    B室内环境要保持美观、洁净

    C清洁整理刮痧室只包括清理使用过的刮痧用品和操作台的杂物

    D地毯沙发等软性物具的灰尘清理也属于清洁整理刮痧室范围


    C

  • 第14题:

    铺台前的准备包括检查(),检查餐台、调整餐椅以及检查台布、确定正副主人位三个方面。

    • A、仪表
    • B、仪容
    • C、着装
    • D、餐用具

    正确答案:D

  • 第15题:

    设施、物品全部(),将活动室内各类物品摆放整齐。

    • A、消毒前
    • B、消毒后
    • C、清洁后
    • D、清洁前

    正确答案:C

  • 第16题:

    下列关于餐厅早餐备餐要求描述正确的是哪项()?

    • A、餐厅使用的筷子要求选购密胺材质,长约250mm,筷把处为圆形,筷头为方形。
    • B、早餐备餐的基本步骤:服务员签到上岗——清洁餐厅——摆放自助餐台——巡视检查。
    • C、备餐时段,灯光调节为自然光线,强度开启1/3,待正餐时段开始再开启1/2灯光。
    • D、早餐时段,摆放在餐厅中间的餐桌设台时,在方桌靠外的一角和长方桌靠外的一侧摆放餐巾纸碟和牙签盅;牙签盅内的牙签数量不得少于2/3。

    正确答案:B

  • 第17题:

    餐前准备工作包括环境准备,服装发型、个人卫生及()

    • A、物品准备
    • B、酒水准备
    • C、心理准备
    • D、仪表仪容准备

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    宴会开始前的准备工作大体包括掌握()、明确分工、熟悉菜单、准备物品、摆放餐台、摆放冷盘六个方面。

    • A、情况
    • B、要求
    • C、价格
    • D、人数

    正确答案:A

  • 第19题:

    中式早餐接待前准备包括:环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、()及个人卫生准备。

    • A、分菜用具准备
    • B、酒具准备
    • C、酒水准备
    • D、当日的菜品准备

    正确答案:D

  • 第20题:

    早餐餐前环境准备包括()台布铺放标准、清洁卫生。

    • A、摆台标准
    • B、餐台、餐椅摆放整齐无坏损
    • C、餐具摆放标准
    • D、水杯摆放标准

    正确答案:B

  • 第21题:

    客房卧室梳妆镜清洁保养质量标准要求,镜台(),而且无灰尘。

    • A、物品摆放整齐、美观
    • B、空阔整洁、无杂物
    • C、清洁光亮,无污渍
    • D、物品摆放有序、整齐

    正确答案:A

  • 第22题:

    营业厅台席清洁、物品摆放整齐,不应出现()。


    正确答案:与工作无关的私人物品

  • 第23题:

    填空题
    营业厅台席清洁、物品摆放整齐,不应出现()。

    正确答案: 与工作无关的私人物品
    解析: 暂无解析