第3题:
问答题
试论述支持疗法的基本理论与技术.
正确答案:
一、理论基础
人有病,需要外界的帮助,需要得到理解、同情、关心、支持,需要鼓励,一旦得到别人的同情、支持和理解,心理便会感到满足,有了依靠和寄托,焦虑不安的心情得以缓解。因此,支持治疗就是理解、关心患者,解答患者的疑问,提供所需信息,起着满足患者的心理需求,改善患者的情绪,为患者提供指导、支持和帮助等作用。 二、支持疗法的技术或方法
(一)倾听技术
倾听不是被动消极的,倾听过程是倾听者与患者相互交往、相互了解、建立相互信任与合作的过程。倾听至少有以下几种价值和作用:
(1)倾听使患者能够自由自在地倾诉内心的烦恼或痛苦,使病人产生信任感,被接受、被尊重和被理解的感觉。
(2)使患者被压抑的情感得以表达和疏导。
(3)使治疗者能深入了解患者的心理活动、问题与需要。
(4)促进医患关系的发展。
(二)关心与同情
关心与同情是一种心理的交流,从态度、言语和行动表现出来。如友善地微笑,关怀的问候,表示同情地说:“我能理解„„”等,这些会使患者感到亲切、温暖,感到被接受,感到有依靠。
(三)安慰与开导
患者总是容易对自己的病有很多顾虑和担忧,害怕和不安,或将疾病看得过分严重,治疗者可向患者说明病情,启发患者接受现实,劝导患者以积极的态度和行为面对人生,面对疾病,与疾病抗争。
(四)解释、建议和指导
患者常心存许多问题或疑虑,如诊断、治疗的反应,病情严重程度、预后、各种注意事项等,及时解答患者的各种疑问,有助于患者认识的问题,为患者提供新的思维和方法,可改变患者的认知活动或方式,乃至行动,使患者从困惑中解脱出来,战胜疾病。
(五)积极语言的应用
美好的语言,可以使人听了心情愉快,感到温暖,应用的语言有以下几类:
(1)安慰性语言 对病人表示同情和安慰,针对不同病人选用不同的安慰性语言。
(2)鼓励性和积极暗示性的语言 鼓励病人树立战胜疾病的信心。如说:“你的病能够治好”,你看起来好些了”,“你已经有进步了”。
(3)劝说性语言 对病人晓之以理,动之以情,使其配合治疗,采取某些必要的行为或改变某些行为,或遵守某些必要的规定。
解析:
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