数据库营销的最终目标是（）。A、建立忠诚度B、锁定目标C、吸引顾客D、提高客户终身价值

题目

数据库营销的最终目标是（）。

  • A、建立忠诚度
  • B、锁定目标
  • C、吸引顾客
  • D、提高客户终身价值
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1.汽车品牌忠诚度的价值包括()。A.降低市场营销成本B.满足顾客多样化需求C.吸引新的顾客D.对竞争威胁做出反映

2.以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中，正确的是()。①保险公司要将其主要资源投入到保持和发展与忠诚顾客的关系上②改革现有佣金体制，建立约束机制，把顾客忠诚度当作一种重要衡量标准③建立详实有效的顾客资料数据库④建立和完善客户关系管理系统，加强与忠诚顾客的交流⑤多措并举提高员工素质A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤

3.挖掘客户的潜在价值的方法有()。A.赢得客户购买B.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会C.通过老客户吸引新顾客D.建立客户关系网

4.网络营销成功的关键是企业如何建立并巩固自己的()。A.顾客满意B.顾客网络C.网络数据库D.顾客忠诚度

更多“数据库营销的最终目标是（）。A、建立忠诚度B、锁定目标C、吸引顾客D、提高客户终身价值”相关问题

  • 第1题：

    一对一营销的目标是提高短期商业推广活动及终身客户关系的投资回报率(ROI)。最终目标就是提升整体的客户忠诚度,并使客户的终生价值达到最大化。( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案是：正确

  • 第2题：

    在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    关系营销的基本目标是()。

    A:最大程度提高顾客终身价值
    B:满足顾客需求
    C:培育顾客忠诚
    D:获得最大利润

    答案：A
    解析：
    关系营销是把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程。最大程度提高顾客终身价值是关系营销的基本目标。这里的“顾客终身价值”指的是把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后，以货币形式表现的金额。

  • 第4题：

    （）是会员制营销的主要目标。 

    • A、提高企业品牌和形象
    • B、吸引新客户
    • C、留住客户
    • D、建立客户数据库

    正确答案:A

  • 第5题：

    在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    对于中小企业而言，取得最高程度的（）是营销的最终目标。

    • A、 利润
    • B、 销售收入
    • C、 顾客忠诚度
    • D、 顾客满意度

    正确答案:D

  • 第7题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有（）。

    • A、赢得客户重复购买
    • B、挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会
    • C、通过老客户吸引新顾客
    • D、建立客户关系网

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    会员营销的核心价值是（）。 

    • A、培养客户消费习惯
    • B、培养客户忠诚度
    • C、提高客户消费能力
    • D、增加客户数量

    正确答案:B

  • 第9题：

    下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用？（）

    • A、增进客户关系
    • B、顾客获得
    • C、顾客研究
    • D、顾客保持提高忠诚度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长是全方位营销观念的结果。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    判断题
    在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    数据库营销的最终目标是（）。
    A

    建立忠诚度

    B

    锁定目标

    C

    吸引顾客

    D

    提高客户终身价值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

    A.关系营销

    B.亲情营销

    C.交叉营销

    D.重复营销


    正确答案：C

  • 第14题：

    下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()

    A、全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求，整合企业的全面关系网络，通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。

    B、全方位营销是一种单层次，平面的营销方式。

    C、全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。

    D、全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。


    本题答案：B

  • 第15题：

    关系营销的基本目标是( )。

    A.最大程度提高顾客终身价值
    B.满足顾客需求
    C.培育顾客忠诚
    D.获得最大利润

    答案：A
    解析：
    关系营销是把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程。最大程度提高顾客终身价值是关系营销的基本目标。这里的“顾客终身价值”指的是把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后，以货币形式表现的金额。

  • 第16题：

    （）成为有效实施顾客管理的重要方法。

    • A、计算顾客终身价值
    • B、建立数据库
    • C、关注顾客拥有率
    • D、一对一营销

    正确答案:A

  • 第17题：

    企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：（）

    • A、数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求
    • B、数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高
    • C、数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本
    • D、数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

    正确答案:C

  • 第18题：

    通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。

    • A、生产观念
    • B、产品观念
    • C、销售观念
    • D、市场营销观念

    正确答案:D

  • 第19题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

    • A、关系营销
    • B、亲情营销
    • C、交叉营销
    • D、重复营销

    正确答案:C

  • 第20题：

    关系营销的根本任务是培育顾客对企业的（），获得最大的顾客生涯价值客户。

    • A、忠诚度
    • B、兴趣
    • C、需要
    • D、关注度

    正确答案:A

  • 第21题：

    存量客户挖掘的作用有哪些（）

    • A、提高现有客户的忠诚度
    • B、减少客户流失率
    • C、扩大优质客户资源
    • D、锁定目标客户，提高销售成功率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    （）成为有效实施顾客管理的重要方法。
    A

    计算顾客终身价值

    B

    建立数据库

    C

    关注顾客拥有率

    D

    一对一营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    存量客户挖掘的作用有哪些（）
    A

    提高现有客户的忠诚度

    B

    减少客户流失率

    C

    扩大优质客户资源

    D

    锁定目标客户，提高销售成功率


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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