更多“下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用?()A、增进客户关系B、顾客获得C、顾客研究D、顾客保持提高忠诚度”相关问题
  • 第1题:

    下列哪种顾客可能有最高的忠诚度?()

    • A、五折促销时获得的顾客
    • B、产品独特功能促销时获得的顾客
    • C、免费赠品时获得的顾客
    • D、电话营销获得的顾客

    正确答案:B

  • 第2题:

    某品牌服装,会在老顾客生日来临之际,发送电子邮件庆贺生日,并针对过生日的老顾客提供特别的优惠活动,此品牌在利用电子邮件进行()。

    • A、增进客户关系
    • B、顾客保持提高忠诚度
    • C、顾客获得
    • D、顾客研究

    正确答案:A

  • 第3题:

    关系营销与传统营销相比较,表现出以下特征()

    • A、关注提高顾客忠诚度
    • B、关注保持顾客,注重长期关系利益
    • C、与顾客建立互动式沟通
    • D、双方合作,实现互赢
    • E、高度的顾客服务和承诺

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。

    • A、提高顾客满意度和忠诚度
    • B、提高顾客购买力和忠诚度
    • C、提高顾客满意度和信任
    • D、提高顾客信任和忠诚度

    正确答案:A

  • 第5题:

    下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用?()

    • A、增进客户关系
    • B、顾客获得
    • C、顾客研究
    • D、顾客保持提高忠诚度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    提高忠诚度的营销活动主要有:()。

    • A、获取新顾客
    • B、提高购买水平
    • C、识别最佳顾客

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    多选题
    提高忠诚度的营销活动主要有:()。
    A

    获取新顾客

    B

    提高购买水平

    C

    识别最佳顾客


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    电子邮件营销活动的重要作用?()
    A

    增进客户关系

    B

    客户保持和忠诚度

    C

    顾客获得

    D

    以上都不对


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关系营销与传统营销相比较,表现出以下特征()
    A

    关注提高顾客忠诚度

    B

    关注保持顾客,注重长期关系利益

    C

    与顾客建立互动式沟通

    D

    双方合作,实现互赢

    E

    高度的顾客服务和承诺


    正确答案: D,A
    解析: 关系营销的核心是建立和发展与其发生联系的各类利益主体的良好关系的过程,为企业长期持续高效发展奠定坚实的基础。因此,在关系营销中,各主体都应主动与其他关系方接触和联系,相互沟通信息,建立和谐、稳定、融洽的关系,把关系看成是企业营销活动成败的关键,把营销本质由交易转向关系。

  • 第10题:

    单选题
    某通信公司会收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司利用电子邮件进行()。
    A

    增进客户关系

    B

    顾客研究

    C

    顾客获得

    D

    顾客保持提高忠诚度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列哪种顾客可能有最高的忠诚度?()
    A

    五折促销时获得的顾客

    B

    产品独特功能促销时获得的顾客

    C

    免费赠品时获得的顾客

    D

    电话营销获得的顾客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    增值服务是从正面给予顾客刺激,以此来让他们保持忠诚度,增值服务的第二个特征是获得顾客与()

    • A、顾客依赖
    • B、顾客赞赏
    • C、顾客忠诚
    • D、顾客满意

    正确答案:C

  • 第15题:

    客户关系管理营销策略成功实施的关键是()。

    • A、发掘潜在顾客
    • B、留住低贡献客户
    • C、保持客户忠诚度
    • D、培育负值客户

    正确答案:C

  • 第16题:

    直复营销中效果很好的零售促销活动有哪些?()

    • A、特定时机与店家的事件营销活动
    • B、提高忠诚度的营销活动
    • C、目标受众促销活动
    • D、新顾客获取的促销活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    以下哪项不属于电子邮件营销活动的重要作用?()

    • A、增进客户关系
    • B、保持和忠诚度
    • C、顾客获得
    • D、顾客研究

    正确答案:D

  • 第18题:

    电子邮件营销活动的重要作用?()

    • A、增进客户关系
    • B、客户保持和忠诚度
    • C、顾客获得
    • D、以上都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    单选题
    客户关系管理营销策略成功实施的关键是()
    A

    发掘潜在顾客

    B

    留住低贡献客户

    C

    保持客户忠诚度

    D

    培育负值客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    增值服务是从正面给予顾客刺激,以此来让他们保持忠诚度,增值服务的第二个特征是获得顾客与()
    A

    顾客依赖

    B

    顾客赞赏

    C

    顾客忠诚

    D

    顾客满意


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    某信用卡公司,通过收集顾客使用信用卡的数据,并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件,此信用卡公司通过利用电子邮件()。
    A

    增进客户关系

    B

    顾客保持提高忠诚度

    C

    顾客获得

    D

    顾客研究


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪项不属于电子邮件营销活动的重要作用?()
    A

    增进客户关系

    B

    保持和忠诚度

    C

    顾客获得

    D

    顾客研究


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用?()
    A

    增进客户关系

    B

    顾客获得

    C

    顾客研究

    D

    顾客保持提高忠诚度


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    某品牌服装,会在老顾客生日来临之际,发送电子邮件庆贺生日,并针对过生日的老顾客提供特别的优惠活动,此品牌在利用电子邮件进行()。
    A

    增进客户关系

    B

    顾客保持提高忠诚度

    C

    顾客获得

    D

    顾客研究


    正确答案: A
    解析: 暂无解析