项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术，以便在项目利害相关者之间交流信息？（）A、他们分析团队成员的经验和专长B、他们决定项目的关键路线C、他们不分析所预料到的项目环境D、使用挣值分析，他们决定是否进展顺利

题目

项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术，以便在项目利害相关者之间交流信息？（）

  • A、他们分析团队成员的经验和专长
  • B、他们决定项目的关键路线
  • C、他们不分析所预料到的项目环境
  • D、使用挣值分析，他们决定是否进展顺利
相似考题

1.你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一下（ ）A．针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作B．项目章程C．针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工D．人力资源管理计划

2.当项目成员办公点距离较远时，为了他们使关注自己的团队。此时，项目经理应（）。A、保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具B、命令项目小组服从C、建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道D、向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

3.下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定？（）A、项目经理没有征求团队的意见而所做的决策B、项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策C、项目经理允许团队成员做出他们的决策D、项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策

4.项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术,以便在项目利害相关者之间交流信息?()A.他们分析团队成员的经验和专长B.他们决定项目的关键路线C.他们不分析所预料到的项目环境D.使用挣值分析，他们决定是否进展顺利

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    为什么项目经理要定期组织团队的进度会议（）

    • A、会议使团队成员可以汇报他们的活动
    • B、会议使项目经理对项目范围做出改变
    • C、会议使团队成员抱怨他们对其他团队成员的不满
    • D、会议使团队可以解决问题

    正确答案:A,D

  • 第2题：

    一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）

    • A、撤退/回避
    • B、缓解/包容
    • C、强迫/命令
    • D、合作/解决问题

    正确答案:D

  • 第3题：

    项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（）

    • A、项目沟通计划
    • B、资源计划
    • C、项目章程
    • D、项目管理计划

    正确答案:B

  • 第4题：

    你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）

    • A、备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作
    • B、项目章程
    • C、备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员
    • D、人力资源管理计划

    正确答案:B

  • 第5题：

    项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了（）

    • A、准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何
    • B、了解项目其他参与方的沟通风格
    • C、了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格
    • D、了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通

    正确答案:A

  • 第6题：

    项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）

    • A、流程图，控制图和因果图
    • B、流程图，成本效益分析和趋势图
    • C、流程图，成本效益分析和思维导图
    • D、流程图，控制图和散点图

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（）
    A

    项目沟通计划

    B

    资源计划

    C

    项目章程

    D

    项目管理计划


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    团队刚完成了项目进行情况评测的过程；团队成员分析了什么工作好，什么不行，他们评测了计划和执行。他们用文档方式记录了发起人和高级管理层是如何支持项目的，他们现在在项目的哪一个过程？（）
    A

    经验教训

    B

    收尾

    C

    执行

    D

    控制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了（）
    A

    准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何

    B

    了解项目其他参与方的沟通风格

    C

    了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格

    D

    了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）
    A

    给具体的质量测量指标设立奖金

    B

    通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们

    C

    支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题

    D

    通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    为什么项目经理要定期组织团队的进度会议（）
    A

    会议使团队成员可以汇报他们的活动

    B

    会议使项目经理对项目范围做出改变

    C

    会议使团队成员抱怨他们对其他团队成员的不满

    D

    会议使团队可以解决问题


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    有效的激励对六西格玛项目团队的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于团队激励（）？
    A

    明确阐述项目的目的意义，让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的P86

    B

    鼓励团队成员主动分析问题，为他们提供展示自己才能的机会

    C

    分享团队取得的成绩和进展，使团队获得成就感分享团队成员之间的经验

    D

    通过目标管理，让团队成员按计划自主管理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    有效的激励对六西格玛项目团队的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于团队激励（）？

    • A、明确阐述项目的目的意义，让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的P86
    • B、鼓励团队成员主动分析问题，为他们提供展示自己才能的机会
    • C、分享团队取得的成绩和进展，使团队获得成就感分享团队成员之间的经验
    • D、通过目标管理，让团队成员按计划自主管理

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中，团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助？（）

    • A、资源分配矩阵（RAM）
    • B、资源管理计划
    • C、资源日历
    • D、资源分配技能

    正确答案:A

  • 第15题：

    强矩阵组织和弱矩阵组织之间的主要差别在于（）。

    • A、组织的结构化、作风对项目产生的影响不同
    • B、项目团队成员之间以及他们与项目经理之间的亲近度不同
    • C、项目经理对项目资源的控制程度不同
    • D、项目团队成员之间的凝聚力不同

    正确答案:C

  • 第16题：

    一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）

    • A、给具体的质量测量指标设立奖金
    • B、通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们
    • C、支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题
    • D、通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能

    正确答案:A

  • 第17题：

    项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）

    • A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
    • B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
    • C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
    • D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因

    正确答案:B

  • 第18题：

    你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

    • A、针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
    • B、项目章程
    • C、针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
    • D、人力资源管理计划

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）
    A

    流程图，控制图和因果图

    B

    流程图，成本效益分析和趋势图

    C

    流程图，成本效益分析和思维导图

    D

    流程图，控制图和散点图


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定？（）
    A

    项目经理没有征求团队的意见而所做的决策

    B

    项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策

    C

    项目经理允许团队成员做出他们的决策

    D

    项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）
    A

    备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作

    B

    项目章程

    C

    备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员

    D

    人力资源管理计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）
    A

    形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间

    B

    适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求

    C

    改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读

    D

    融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）
    A

    撤退/回避

    B

    缓解/包容

    C

    强迫/命令

    D

    合作/解决问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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