通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？

第1题：

老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐（）

• A、手网厅
• B、登记业务办理单
• C、归属地指定营业厅
• D、新疆联通微信公众号

第2题：

应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）

• A、实体营业厅
• B、网上营业厅
• C、短信营业厅
• D、10086热线

第3题：

集团组网用户可以办理组合套餐或共享套餐。

第4题：

以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）

• A、退网销户
• B、改最低消费
• C、退出集团网
• D、退出业务群
• E、变更套餐

第5题：

老用户变更2I套餐必须去指定营业厅办理

第6题：

客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务？（）

• A、基本信息查询
• B、程控功能登记修改
• C、套餐变更
• D、客户资料更改

第7题：

所有公众在售套餐、2I套餐均可通过联通自有营业厅实现套餐变更。

第8题：

联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。

第9题：

来电助手可以通过哪些途径办理？（）

• A、营业厅
• B、10086短信营业厅
• C、10086热线
• D、网上营业厅

第10题：

本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？

第11题：

第12题：

第13题：

飞悦提速包可通过以下哪些方式办理？（）。

• A、10086人工
• B、浙江移动手机营业厅
• C、客户收到不限量套餐降速产品（1Mbps）订购提醒短信后，可点击下发短信中的链接，选择合适档次办理
• D、归属地移动营业厅

第14题：

流量至尊包套餐的办理渠道有（）。

• A、营业厅
• B、网上营业厅
• C、掌上网业厅（客户端）
• D、10086人工

第15题：

以下受理类业务中，哪个不支持在网上营业厅办理（）

• A、套餐变更
• B、宽带速率变更
• C、密码变更
• D、退网销号

第16题：

客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）

• A、短信
• B、营业厅前台
• C、10086热线人工
• D、网上营业厅
• E、掌上营业厅

第17题：

办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。

• A、短信营业厅
• B、10086热线
• C、网上营业厅（资费服务专区）
• D、营业厅

第18题：

客户可以通过（）、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。

• A、客户经理；
• B、10086；
• C、网上营业厅；
• D、集团联络员；

第19题：

通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐，推荐去营业厅办理。

第20题：

以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？

• A、联通自有营业厅
• B、手机营业厅
• C、网上营业厅
• D、10010热线

第21题：

联通营业厅可以办理业务包括（）。

• A、移动业务
• B、数据业务
• C、如意邮箱业务
• D、增值业务
• E、套餐变更

第22题：

第23题：