客户进入客服中心系统业务查询菜单后，在查询菜单下可以查询到以下哪个内容 （）A、隔日委托B、股票价格C、资金帐号D、当日委托

题目

客户进入客服中心系统业务查询菜单后，在查询菜单下可以查询到以下哪个内容 （）

  • A、隔日委托
  • B、股票价格
  • C、资金帐号
  • D、当日委托
相似考题

1.以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询B、自动受理客户查询时，客户根据语音提示自主完成C、人工受理客户查询时，客服代表应根据客户查询内容，选择相关生产信息系统，进行查询并提供真实、准确的回答D、当时无法查询到相关信息时，客服代表直接转交业务处理台席进行处理

2.警务通系统中，以下哪些菜单下的业务是查询功能（）A、全国查询B、本省查询C、社区警务D、单位管理E、警情快讯

3.在理赔业务系统，点击左边菜单栏的综合查询中的流程查询，进入案件查询界面，点击查询按钮，查询结果将在下行显示。

4.客户进入客服中心系统业务查询菜单后，在买入卖出中首先需要输入的是（）A、证券名称B、委托价格C、证券代码D、委托数量

更多“客户进入客服中心系统业务查询菜单后，在查询菜单下可以查询到以下哪个内容 （）A、隔日委托B、股票价格C、资金帐号D、当日委托”相关问题

  • 第1题：

    以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单（）

    • A、详单查询
    • B、帐单查询
    • C、余额、积分
    • D、沃.家庭信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。

    • A、基金余额查询
    • B、基金档案查询
    • C、交易明细查询
    • D、客户资料查询

    正确答案:B

  • 第3题：

    欲查询大客户账单，需在以下哪个菜单中进行查询（）

    • A、账单查询
    • B、详单查询
    • C、河北大客户账单查询
    • D、实时/月结账单查询

    正确答案:C

  • 第4题：

    发票管理模块中，分发售操作员查询当日的发票销售情况的操作可以在哪个窗口中完成（）

    • A、“发售”菜单>“发票发售日报表”
    • B、“查询”菜单>“发售相关数据查询”
    • C、只能进入后台数据库查询
    • D、不能实现

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过（）进入缴费页面。

    • A、点击“我要交费”按钮
    • B、【业务办理】菜单
    • C、【在线支付】菜单
    • D、【客户查询】菜单

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    通过（）交易能查询到客户申购基金是否成功。

    • A、投资人查询-历史委托查询
    • B、投资人查询-历史成交查询
    • C、投资人查询-当日资金流水查询
    • D、投资人查询-历史资金流水查询

    正确答案:B

  • 第7题：

    个人黄金业务的查询包括以下交易码（）

    • A、4932黄金业务出入金历史明细查询
    • B、4935黄金业务历史委托查询
    • C、4937黄金业务历史成交查询
    • D、4931黄金客户资金账页查询

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    企业客户信息查询菜单包含下列（）子菜单。
    A

    账户余额查询

    B

    网上收款明细查询

    C

    子公司账户查询

    D

    未处理业务查询


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    当查询客户帐户发生额时，需要在用户菜单中选择（）。
    A

    个人存款-查询及报表-按帐号查询客户信息

    B

    个人存款-查询及报表-按帐号查询存单折编号

    C

    个人存款-查询及报表-按帐号查询历史明细

    D

    个人存款-查询及报表-按帐号查询账户信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    匿名登录全国被盗抢汽车信息资源库系统后，单击左侧菜单“业务查询”，出现查询菜单，用户可以单击“（）”、“被盗抢登记查询”和“被盗抢撤销查询”等进行查询。
    A

    快速查询

    B

    直接查证

    C

    关联查询

    D

    快速查证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    实物贵金属查询交易菜单主要设置在（）菜单下。
    A

    内部管理-查询-物品-交接-贵金属

    B

    工具-产品-贵金属-产品价格

    C

    中间业务-查询-物品-交接-贵金属

    D

    客户信息-查询-贵金属-产品价格


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人黄金业务的查询包括以下交易码（）
    A

    4932黄金业务出入金历史明细查询

    B

    4935黄金业务历史委托查询

    C

    4937黄金业务历史成交查询

    D

    4931黄金客户资金账页查询


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在纸票查询业务中，以下对非查询主体委托查询主体查询，描述不正确的是（）。

    • A、非查询主体在办理票据的质押、背书等业务时，可委托查询主体查询票据的相关信息
    • B、委托查询时，应提供真实有效的纸质商业汇票
    • C、委托查询时，应根据查询主体的要求填写相应凭证
    • D、查询主体查询票据信息后，应将查询结果加盖经办员名章后，并交付委托查询人

    正确答案:D

  • 第14题：

    通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额（）。

    • A、基金余额查询
    • B、流水状态查询
    • C、冻结明细查询
    • D、客户资料查询

    正确答案:A

  • 第15题：

    在开票系统2.0中，通过“（）”菜单可以查询本月所开发票及其清单内容。

    • A、发票资料查询打印
    • B、发票库存查询
    • C、发票填开查询
    • D、已开发票查询

    正确答案:D

  • 第16题：

    匿名登录全国被盗抢汽车信息资源库系统后，单击左侧菜单“业务查询”，出现查询菜单，用户可以单击“（）”、“被盗抢登记查询”和“被盗抢撤销查询”等进行查询。

    • A、快速查询
    • B、直接查证
    • C、关联查询
    • D、快速查证

    正确答案:D

  • 第17题：

    企业客户信息查询菜单包含下列（）子菜单。

    • A、账户余额查询
    • B、网上收款明细查询
    • C、子公司账户查询
    • D、未处理业务查询

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    当查询客户帐户发生额时，需要在用户菜单中选择（）。

    • A、个人存款-查询及报表-按帐号查询客户信息
    • B、个人存款-查询及报表-按帐号查询存单折编号
    • C、个人存款-查询及报表-按帐号查询历史明细
    • D、个人存款-查询及报表-按帐号查询账户信息

    正确答案:C

  • 第19题：

    实物贵金属查询交易菜单主要设置在（）菜单下。

    • A、内部管理-查询-物品-交接-贵金属
    • B、工具-产品-贵金属-产品价格
    • C、中间业务-查询-物品-交接-贵金属
    • D、客户信息-查询-贵金属-产品价格

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    单选题
    通过（）交易能查询到客户申购基金是否成功。
    A

    投资人查询-历史委托查询

    B

    投资人查询-历史成交查询

    C

    投资人查询-当日资金流水查询

    D

    投资人查询-历史资金流水查询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额（）。
    A

    基金余额查询

    B

    流水状态查询

    C

    冻结明细查询

    D

    客户资料查询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    使用卡乐付终端转账后，商户可使用以下哪个菜单查询转账交易是否成功？（）
    A

    客户管理

    B

    明细查询

    C

    余额查询

    D

    “末笔交易查询”或“转账/汇款状态查询”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。
    A

    基金余额查询

    B

    基金档案查询

    C

    交易明细查询

    D

    客户资料查询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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