商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。A、事件和问题管理机制B、变更管理流程C、配置管理流程D、容量和性能规划

题目

商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。

  • A、事件和问题管理机制
  • B、变更管理流程
  • C、配置管理流程
  • D、容量和性能规划
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1.商业银行应建立一个切实有效的信息科技部门，承担本银行的信息科技职责，包括（ ）。A.信息科技预算和支出B.信息科技策略、标准和流程C.信息科技内部控制D.专业化研发E.信息科技外包和信息系统退出

2.商业银行应建立一个切实有效的信息科技部门，承担本银行的信息科技职责，包括（ ）。A.信息科技项目发起和管理B.信息系统和信息科技基础设施的运行、维护和升级C.信息安全管理D.灾难恢复计划E.信息科技外包和信息系统退出

3.信息管理手册的主要内容，不包括()。A、绘制信息处理流程图 B、确定信息管理的任务 C、信息处理平台的建立与运行维护 D、确定工程档案管理制度

4.商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（ ）。A.事件和问题管理机制B.变更管理流程C.配置管理流程D.容量和性能规划

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  • 第1题：

    在商业银行信息科技治理中，信息科技部门的职责包括( )。

    A.履行信息科技预算和支出
    B.履行信息科技项目发起和管理
    C.履行信息系统和信息科技基础设施的运行
    D.履行信息系统和信息科技基础设施的维护和升级
    E.履行信息安全管理

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    在商业银行信息科技治理中，信息科技部门承担本银行的信息科技职责，履行信息科技预算和支出、信息科技策略、标准和流程、信息科技内部控制、专业化研发、信息科技项目发起和管理、信息系统和信息科技基础设施的运行、维护和升级、信息安全管理、灾难恢复计划、信息科技外包和信息系统退出等职责。

  • 第2题：

    信息科技是指计算机、通信、微电子和软件工程等现代信息技术，在商业银行业务交易处理、经营管理和内部控制等方面的应用，并包括进行信息科技治理，建立完整的管理组织架构，制定完善的管理制度和流程。 ( )


    答案：对
    解析：
    信息科技是指计算机、通信、微电子和软件工程等现代信息技术，在商业银行业务交易处理、经营管理和内部控制等方面的应用，并包括进行信息科技治理，建立完整的管理组织架构，制定完善的管理制度和流程。

  • 第3题：

    根据《银行业金融机构全面风险管理指引》的规定，商业银行在信息科技运行维护运作方面应（ ）。

    A.采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率．完善运行与维护管理流程
    B.信息科技内部有岗位制约机制
    C.有容量规划，核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当，性能和容量变更机制合理
    D.重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标
    E.有规范的信息科技运行及维护管理流程，并制定详尽的信息科技运行操作说明

    答案：A,B,C,D
    解析：
    在信息科技运行维护运作方面，商业银行应： (1)采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率，完善运行与维护管理流程。
    (2)信息科技内部有岗位制约机制。
    (3)有容量规划，核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当．性能和容量变更机制合理。
    (4)重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标．
    E项属于在信息科技运行及维护管理体系方面，商业银行应该做的内容。

  • 第4题：

    （）是指在信息系统开发的整个生命周期中，建立若干的安全流程或要求，对其进行有效管理。

    • A、信息系统安全开发管理
    • B、信息安全
    • C、信息科技风险管理
    • D、信息科技运行操作安全管理

    正确答案:A

  • 第5题：

    信息科技部主要包括综合管理岗、软件开发岗、系统维护岗、网络维护岗、运行维护岗和档案管理岗。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    商业银行信息科技外包不包括（）。

    • A、研发咨询类外包
    • B、系统运行外包
    • C、项目外包
    • D、信息科技管理职责

    正确答案:D

  • 第7题：

    商业银行应制定全面的信息科技风险管理策略，包括但不限于信息系统开发、测试和维护、（）业务连续性计划与应急处置。

    • A、信息科技运行和维护
    • B、验证个人信息
    • C、审核员工道德品行
    • D、评估人员流失风险

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    （）是指在信息系统开发的整个生命周期中，建立若干的安全流程或要求，对其进行有效管理。
    A

    信息系统安全开发管理

    B

    信息安全

    C

    信息科技风险管理

    D

    信息科技运行操作安全管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。
    A

    事件和问题管理机制

    B

    变更管理流程

    C

    配置管理流程

    D

    容量和性能规划


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    信息系统运行维护管理包括（）。
    A

    信息系统运行维护中的人员管理

    B

    信息系统日常运行管理

    C

    信息系统数据管理

    D

    信息系统维护管理

    E

    信息系统运行中的IT服务管理


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    商业银行信息科技外包不包括（）。
    A

    研发咨询类外包

    B

    系统运行外包

    C

    项目外包

    D

    信息科技管理职责


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    信息管理手册的主要内容包括(   )
    A

    信息流程图

    B

    信息管理的任务

    C

    信息处理平台的建立与运行维护

    D

    工程档案管理制度

    E

    信息输入输出模型


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第13题：

    商业银行应制定符合银行总体业务规划的信息科技战略、信息科技运行计划和信息科技风险评估计划，其包括的要素有（　　）。

    A.制定持续的风险识别和评估流程
    B.制定全面的信息科技风险管理策略
    C.实施全面的风险防范措施
    D.建立持续的信息科技风险计量和监测机制
    E.遵守境内外监管机构关于信息科技风险管理的要求

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    商业银行应制定符合银行总体业务规划的信息科技战略、信息科技运行计划和信息科技风险评估计划，确保配置足够人力、财力资源，维持稳定、安全的信息科技环境。包括以下要素：制定全面的信息科技风险管理策略；制定持续的风险识别和评估流程，确定信息科技中存在隐患的区域，评价风险对其业务的潜在影响，对风险进行排序，并确定风险防范措施及所需资源的优先级别(包括外包供应商、产品供应商和服务商)；依据信息科技风险管理策略和风险评估结果，实施全面的风险防范措施；建立持续的信息科技风险计量和监测机制；遵守境内外监管机构关于信息科技风险管理的要求，并防范因监管差异所造成的风险。

  • 第14题：

    《银行业金融机构全面风险管理指引》结合信息科技风险特点，将信息科技风险划分为若干领域，包括（ ）等。

    A.信息科技治理
    B.信息科技审计
    C.信息系统开发及测试
    D.信息科技运行及维护
    E.信息科技外包管理

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    《银行业金融机构全面风险管理指引》结合信息科技风险特点，将信息科技风险划分为若干领域，包括信息科技治理、信息科技风险管理、信息科技审计、信息安全管理、信息系统开发及测试、信息科技运行及维护、业务连续性管理和信息科技外包管理等。

  • 第15题：

    品牌信息管理流程包括：建档、收集、（）、归档。

    • A、更新维护
    • B、汇总
    • C、分析
    • D、运行监控

    正确答案:A

  • 第16题：

    信息科技部门的信息科技风险管理职责不包括（）。

    • A、制定详细的信息科技工作年度计划并组织实施
    • B、制定信息系统开发、运行、应急灾备等领域的信息科技管理工作制度、规范和流程
    • C、组织实施信息系统的运行维护
    • D、制定并维护信息科技风险管理策略

    正确答案:D

  • 第17题：

    信息系统运行维护管理包括（）

    • A、信息系统运行维护中的人员管理
    • B、信息系统日常运行管理
    • C、信息系统数据管理
    • D、信息系统维护管理
    • E、信息系统运行中的IT服务管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    商业银行应建立持续的信息科技风险计量和监测机制，其中应包括（）。

    • A、建立信息科技项目实施前及实施后的评级机制
    • B、建立定期检查系统性能的程序和标准
    • C、建立信息科技服务投诉和事故处理的报告机制
    • D、定期进行信息科技外包项目的风险状况评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    根据《银行业金融机构全面风险管理指引》的规定，商业银行在信息科技运行维护运作方面应（）。

    • A、采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率.完善运行与维护管理流程
    • B、信息科技内部有岗位制约机制
    • C、有容量规划，核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当，性能和容量变更机制合理
    • D、重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标
    • E、有规范的信息科技运行及维护管理流程，并制定详尽的信息科技运行操作说明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    商业银行应建立一个切实有效的信息科技部门，承担本银行的信息科技职责，包括（）。
    A

    信息科技预算和支出

    B

    信息科技策略、标准和流程

    C

    信息科技内部控制

    D

    专业化研发

    E

    信息科技外包和信息系统退出


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    商业银行应制定全面的信息科技风险管理策略，包括但不限于信息系统开发、测试和维护、（）业务连续性计划与应急处置。
    A

    信息科技运行和维护

    B

    验证个人信息

    C

    审核员工道德品行

    D

    评估人员流失风险


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信息管理手册的主要内容，不包括（ 　）。
    A

    绘制信息处理流程图

    B

    确定信息管理的任务

    C

    信息处理平台的建立与运行维护

    D

    确定工程档案管理制度


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    信息科技部门的信息科技风险管理职责不包括（）。
    A

    制定详细的信息科技工作年度计划并组织实施

    B

    制定信息系统开发、运行、应急灾备等领域的信息科技管理工作制度、规范和流程

    C

    组织实施信息系统的运行维护

    D

    制定并维护信息科技风险管理策略


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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