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  • 第1题:

    受理挂失时应注意哪些()。

    • A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权
    • B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码
    • C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    客户办理凭证正式挂失,无密账户需经网点_____授权后方可办理。(五级、四级)


    正确答案:综合柜员

  • 第3题:

    9081交易选择“凭证正式挂失冻结”后,系统自动将账户凭证设置为“正式挂失”状态。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    关于挂失业务,以下说法错误的是()。

    • A、密码挂失只允许办理正式挂失
    • B、客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失
    • C、账户余额在10万元以上(含10万元)的正式挂失为大额挂失
    • D、卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付

    正确答案:C

  • 第5题:

    办理正式挂失后,账户户主本人可持()在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、存款凭条

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    必须到原开户网点办理的凭证式国债业务有()。

    • A、正式挂失
    • B、挂失补发
    • C、司法冻结
    • D、支取兑付

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    单选题
    凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结,必须到()办理。
    A

    原开户网点。

    B

    本市任意网点。

    C

    本省任意网点。

    D

    全国任意网点。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    客户办理凭证正式挂失,无密账户需经网点_____授权后方可办理。(五级、四级)

    正确答案: 综合柜员
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于挂失业务,以下说法错误的是()。
    A

    密码挂失只允许办理正式挂失

    B

    客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失

    C

    账户余额在10万元以上(含10万元)的正式挂失为大额挂失

    D

    卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    办理正式挂失后,账户户主本人可持()在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。
    A

    有效身份证件

    B

    存款凭证

    C

    挂失申请书客户留存联

    D

    存款凭条


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结,必须到()网点办理。

    正确答案: 原开户
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    9081交易选择“凭证正式挂失冻结”后,系统自动将账户凭证设置为“正式挂失”状态。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪种情况不能办理个人存款证明?()

    • A、客户提交的存款凭证所对应账户出现已被有权机关冻结的存款
    • B、其他处于止付状态的存款
    • C、账户处于临时挂失状态
    • D、账户处于正式挂失状态

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    客户办理凭证正式挂失,()账户需经网点综合柜员授权后方可办理。


    正确答案:无密

  • 第15题:

    凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结,必须到()办理。

    • A、原开户网点。
    • B、本市任意网点。
    • C、本省任意网点。
    • D、全国任意网点。

    正确答案:A

  • 第16题:

    执行9081选择“凭证正式挂失冻结”完成交易后,系统自动将账户及凭证设置为“正式挂失”状态。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    开办对公通存通兑业务后,仍需到开户网点办理的业务有()。

    • A、重要空白凭证的发售与回收
    • B、支付结算凭证的挂失止付与解挂
    • C、结算账户的冻结、解冻、扣划
    • D、结算账户的销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    个人非通兑账户及单位账户的凭证正式挂失、密码挂失可以在任一网点办理。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    判断题
    执行9081选择“凭证正式挂失冻结”完成交易后,系统自动将账户及凭证设置为“正式挂失”状态。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    储户办理存单书面挂失后,在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证,则储户应该()
    A

    到开户网点将挂失申请书处理掉

    B

    到开户网点办理正式撤销挂失手续

    C

    先口头办理撤销挂失

    D

    用原始凭证直接到储蓄所取款


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    客户办理凭证正式挂失,()账户需经网点综合柜员授权后方可办理。

    正确答案: 无密
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户到网点办理凭证正式挂失后,凭证所关联的账户也自动冻结。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客户到网点办理凭证正式挂失后,凭证所关联的帐户也相应冻结
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析