向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。

题目

向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。

相似考题

1.商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具( )，要求客户仔细阅读并理解。

2.商业银行理财产品销售是指商业银行将本*行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（以下统称客户）宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。

3.华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）A、对银行综合信息进行介绍B、收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件C、推介银行产品D、寻找和开拓客户资源

4.商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。A 推介银行产品B 介绍银行综合信息C 介绍理财产品D 收取客户填写的申请文件E 签订产品合同

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  • 第1题：

    （）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流，是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。

    • A、广告促销
    • B、人员促销
    • C、公共关系促销
    • D、体验营销

    正确答案:B

  • 第2题：

    （）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。

    • A、临柜员工
    • B、客户经理
    • C、大堂经理
    • D、产品经理

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）

    • A、营销记录
    • B、营销计划
    • C、客户简报
    • D、产品需求

    正确答案:A

  • 第4题：

    网点客户经理在推介产品和服务时，不准向消费者提供赠品或免费发放物品。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    商业银行客户经理的首要任务是（）。

    • A、客户关系管理
    • B、发展客户
    • C、推销产品和服务
    • D、信息收集与市场调研

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有（　）

    • A、遵照各项规章制度，快速准确地办理非现金业务。
    • B、遵照识别引导流程，现场识别待跟进优质客户。
    • C、在大堂经理、客户经理的安排下，为优质客户提供优先业务处理服务。
    • D、开展针对普通客户的柜面营销工作，积极了解客户需求，向客户营销推介我行个人金融产品和服务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    判断题
    各级机构不得允许非邮政银行人员向客户推介销售公募基金产品，禁止营销人员通过任何方式向客户推介销售非邮政银行代销的公募基金产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）
    A

    对银行综合信息进行介绍

    B

    收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件

    C

    推介银行产品

    D

    寻找和开拓客户资源


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》产品销售工作流程，属于客户经理在产品宣传和推介方面工作内容的是（）。
    A

    组织产品宣传和推介

    B

    制作产品宣传资料

    C

    组织客户参加总、分行的产品推介活动

    D

    制定产品推介计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。
    A

    临柜员工

    B

    客户经理

    C

    大堂经理

    D

    产品经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在商业银行客户经理制制度下，客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指商业银行负责市场开发及客户开发，立足银行传统业务，积极推行新型金融产品和服务，协调和密切商业银行与客户之间的相互联系合作，为客户提供存款、贷款、汇兑结算等一揽子金融服务的业务营销人员。

    • A、贷款业务员
    • B、商业银行客户经理
    • C、银行保险专员
    • D、市场部经理

    正确答案:B

  • 第14题：

    商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具（）。

    • A、产品介绍材料
    • B、风险评估材料
    • C、收益分红评估材料
    • D、投保提示书

    正确答案:D

  • 第15题：

    在商业银行客户经理制制度下，客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程，组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是（）。

    • A、选择需要制定客户销售计划的客户
    • B、分析客户需求
    • C、制定客户产品需求方案意见
    • D、协助客户准备使产品销售生效的文件

    正确答案:A

  • 第17题：

    商业银行客户经理的核心任务是（）。

    • A、客户关系管理
    • B、发展客户
    • C、推销产品和服务
    • D、信息收集与市场调研

    正确答案:C

  • 第18题：

    各级机构不得允许非邮政银行人员向客户推介销售公募基金产品，禁止营销人员通过任何方式向客户推介销售非邮政银行代销的公募基金产品。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    光大银行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握光大银行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介光大银行产品。
    A

    各级客户经理

    B

    各级对私柜员

    C

    各级大堂经理

    D

    各级对公柜员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括（）。
    A

    外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内

    B

    从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告

    C

    外部营销人员在从事外部营销业务时，必须佩戴所属银行的标识，并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片

    D

    摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据：商业银行外部营销业务指导意见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流，是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。
    A

    广告促销

    B

    人员促销

    C

    公共关系促销

    D

    体验营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）
    A

    营销记录

    B

    营销计划

    C

    客户简报

    D

    产品需求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    网点客户经理在推介产品和服务时，不准向消费者提供赠品或免费发放物品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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