网点负责人不可进行柜台内业务操作，或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。

题目

网点负责人不可进行柜台内业务操作，或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。

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1.下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任

2.客户凭储蓄卡进行交易时，柜员操作失误，出现错录发生额，客户尚未离开柜台时，必须凭储蓄卡进行冲正，并由客户输入密码，经()授权方可进行撤消交易。A.综合柜员或会计主管B.网点负责人C.双人核对D.复核员

3.各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。

4.()要及时引导和分流客户。A、网点保安B、开放式柜台柜员C、大堂经理D、网点负责人

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  • 第1题：

    辖属网点柜员所操作的对私业务由于（）可采用柜台经理远程授权的方式完成。

    • A、超过柜员交易限额
    • B、密码重置
    • C、柜员间现金调拨
    • D、操作失误需抹帐
    • E、客户办理大额整存整取等原因需要柜台经理授权时

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）

    • A、网点负责人
    • B、网点负责人副职
    • C、引导员
    • D、运营主管

    正确答案:D

  • 第3题：

    对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的，可由（）每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。

    • A、网点负责人
    • B、备岗柜台经理
    • C、29对私业务主管
    • D、综合柜员

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    客户在柜台开通网银交易，应由账户所有人本人申请，并由（）在柜台当面将认证工具交予账户所有人

    • A、经办柜员
    • B、复核柜员、业务经理或网点主任
    • C、大堂经理
    • D、复核柜员

    正确答案:B

  • 第5题：

    网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。

    • A、网点经办柜员
    • B、网点审核柜员
    • C、柜台经理
    • D、中心审核柜员
    • E、中心主管

    正确答案:C

  • 第6题：

    在集中处理业务中，往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。

    • A、网点经办柜员
    • B、网点审核柜员
    • C、中心柜员
    • D、网点柜台经理

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    核心系统处理汇票业务时，如当日签发的汇票因打印失败，可使用8310交易进行修改补打印，此交易只能由（）操作。
    A

    柜台经理；

    B

    网点经办柜员；

    C

    网点复核柜员；

    D

    集中处理中心。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    网点负责人不可进行柜台内业务操作，或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在集中处理业务中，往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。
    A

    网点经办柜员

    B

    网点审核柜员

    C

    中心柜员

    D

    网点柜台经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    事中监督柜员由（）担任，任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。
    A

    网点柜员

    B

    综合员

    C

    柜台经理

    D

    负责人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    辖属网点柜员所操作的对私业务由于（）可采用柜台经理远程授权的方式完成。
    A

    超过柜员交易限额

    B

    密码重置

    C

    柜员间现金调拨

    D

    操作失误需抹帐

    E

    客户办理大额整存整取等原因需要柜台经理授权时


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）
    A

    网点负责人

    B

    网点负责人副职

    C

    引导员

    D

    运营主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户凭储蓄卡进行交易时，柜员操作失误，出现错录发生额，客户尚未离开柜台时，必须凭储蓄卡进行冲正，并由客户输入密码，经（）授权方可进行撤消交易

    • A、综合柜员或会计主管
    • B、网点负责人
    • C、双人核对
    • D、复核员

    正确答案:A

  • 第14题：

    兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

    • A、7006柜员尾箱交接
    • B、9330尾箱上缴
    • C、9375尾箱出入库

    正确答案:C

  • 第15题：

    柜台柜员按操作权限可分为（）。

    • A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
    • B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管
    • C、柜台柜员、系统柜员
    • D、前台柜员、后台柜员

    正确答案:B

  • 第16题：

    核心系统处理汇票业务时，如当日签发的汇票因打印失败，可使用8310交易进行修改补打印，此交易只能由（）操作。

    • A、柜台经理；
    • B、网点经办柜员；
    • C、网点复核柜员；
    • D、集中处理中心。

    正确答案:D

  • 第17题：

    潍坊市农村信用社综合柜员制业务操作规程中规定，业务量大的网点应另设综合员，可由（）兼任。

    • A、主管柜员
    • B、凭证员
    • C、综合柜员
    • D、现金管理员

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的，可由（）每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。
    A

    网点负责人

    B

    备岗柜台经理

    C

    29对私业务主管

    D

    综合柜员


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是（）。
    A

    邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相

    B

    邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任

    C

    邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可

    D

    邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。
    A

    7006柜员尾箱交接

    B

    9330尾箱上缴

    C

    9375尾箱出入库


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    临时柜台的业务操作人员应在日终后返回光大银行网点，在（）的监督下做平账处理。
    A

    网点柜台经理

    B

    网点客户经理

    C

    同级柜员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。
    A

    网点经办柜员

    B

    网点审核柜员

    C

    柜台经理

    D

    中心审核柜员

    E

    中心主管


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

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