参考答案和解析
正确答案:A,D
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  • 第1题:

    某委托批量开卡单位若因出现批量开卡异常情况,收到客户经理转发的《批量开卡重新尽职调查通知书》,应最迟于收到通知书()内,提供加盖公章的合理书面解释说明,否则应视情况暂停委托单位代理批量开卡业务。

    • A、一个月
    • B、两个月
    • C、三个月
    • D、六个月

    正确答案:A

  • 第2题:

    开卡网点发现该次批量开卡业务异常的,应该出具()。

    • A、《批量开卡重新尽职调查通知书》
    • B、《单位批量开卡尽职调查报告》
    • C、《单位代理开立借记卡业务申请书》
    • D、《批量开卡结果明细表》

    正确答案:A

  • 第3题:

    各分行应建立批量开卡异常情况的跟踪机制,包括不限于对单批批量开卡六个月后未激活占比超过()的单位、批量开卡的交易用途与单位申请用途不符、超过()账户激活后无交易发生等情况,客户经理还应该重新对委托单位及个人的真实用途和意愿进行尽职调查。

    • A、10%,10%
    • B、10%,20%
    • C、20%,20%
    • D、20%,10%

    正确答案:C

  • 第4题:

    “开立就职证明”的尽职调查方式适用于以下哪种情况()

    • A、对于申请批量开卡,且申请时间距前次批量开卡尽职调查不超过半年的存量单位
    • B、对于申请批量开卡,且申请时间距前次批量开卡尽职调查不超过一年的存量单位
    • C、对于申请批量开卡,且申请时间距前次批量开卡尽职调查不超过两年的存量单位
    • D、对于申请批量开卡,且申请时间距前次批量开卡尽职调查不超过九个月的存量单位

    正确答案:A

  • 第5题:

    如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未签领,由()签字同意后,将销卡申请书交由开卡网点柜员进行批量销户处理。

    • A、客户经理
    • B、支行零售主管领导
    • C、大堂经理
    • D、复核柜员

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    金穗单位借记卡通过()方式开立。

    • A、现金开卡
    • B、转账开卡
    • C、批量开卡
    • D、委托开卡

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    批量开个人记名借记卡的操作流程为()。 ①网点确认。 ②卡中心确认。 ③录入批量开卡资料。 ④建立批量开卡单位资料,生成单位编号。 ⑤启动批量开卡交易,正式向核心提交开卡申请。 ⑥打印已录入的开卡资料,并与客户提供的开卡资料核对。 ⑦申请批次号。 ⑧通过IFSS打印批量开卡成功清单。
    A

    ④③⑥⑦①⑤②⑧

    B

    ⑦④③⑥①⑤②⑧

    C

    ④③⑥⑦①②⑤⑧

    D

    ④⑦③⑥①②⑤⑧


    正确答案: B
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第七章-第一节

  • 第8题:

    单选题
    某委托批量开卡单位若因出现批量开卡异常情况,收到客户经理转发的《批量开卡重新尽职调查通知书》,应最迟于收到通知书()内,提供加盖公章的合理书面解释说明,否则应视情况暂停委托单位代理批量开卡业务。
    A

    一个月

    B

    两个月

    C

    三个月

    D

    六个月


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    前次批量开卡尽职调查后,以下哪几种情况需要客户经理再此实地走访企业()
    A

    据前次批量开卡超过7个月的存量单位。

    B

    委托单位企业名称变更。

    C

    委托单位法定代表人/单位负责人变更。

    D

    委托单位地址变更。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    委托单位提出批量开卡申请时,客户经理应对委托单位的批量开卡进行尽职调查。尽职调查可选择哪种方式:()
    A

    实地走访

    B

    尽职调查

    C

    电话查证

    D

    开立就职证明


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    委托单位提出批量开卡申请时,客户经理应对委托单位进行现场尽职调查,按照申请批量开卡员工的名单逐一核实员工情况,确认申请开卡的员工与单位签有劳动合同,并出具对委托单位的尽职调查报告及调查照片。调查照片需包括:()
    A

    客户经理在单位门楣或企业视觉标识(LOGO)背景下与开卡员工共同合影拍照。

    B

    客户经理在单位门楣或企业视觉标识(LOGO)背景下与单位负责人的共同入镜合影。

    C

    客户经理在单位门楣或企业视觉标识(LOGO)背景下与单位人事部门负责人的共同入镜合影。

    D

    客户经理与经营办公场所的共同合影。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    批量开卡批量销户的特殊规定,以下说法错误的是:()
    A

    委托单位批量开卡两个月后,开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。

    B

    如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的,由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后,交柜员做批量销户处理。

    C

    如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,由委托单位出具销卡申请书,连同卡片及密码信封(如有)、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。

    D

    开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误,确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后,进行销户处理,如卡片/密码信封遗失,须先进行挂失/密码重置处理,所有凭证均须由客户经理签字确认。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    批量开卡批量销户的特殊规定,以下说法错误的是:()

    • A、委托单位批量开卡两个月后,开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。
    • B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的,由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后,交柜员做批量销户处理。
    • C、如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,由委托单位出具销卡申请书,连同卡片及密码信封(如有)、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。
    • D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误,确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后,进行销户处理,如卡片/密码信封遗失,须先进行挂失/密码重置处理,所有凭证均须由客户经理签字确认。

    正确答案:A

  • 第14题:

    委托单位提出批量开卡申请时,客户经理应对委托单位进行现场尽职调查,按照申请批量开卡员工的名单逐一核实员工情况,确认申请开卡的员工与单位签有劳动合同,并出具对委托单位的尽职调查报告及调查照片。调查照片需包括:()

    • A、客户经理在单位门楣或企业视觉标识(LOGO)背景下与开卡员工共同合影拍照。
    • B、客户经理在单位门楣或企业视觉标识(LOGO)背景下与单位负责人的共同入镜合影。
    • C、客户经理在单位门楣或企业视觉标识(LOGO)背景下与单位人事部门负责人的共同入镜合影。
    • D、客户经理与经营办公场所的共同合影。

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    批量开卡如发现存在开卡人并非委托代发单位员工或非委托扣费单位客户及与开卡业务规定不符的情况,开卡网点则应立即对该单位本次申请开立的整批卡片,是情况做()或销户处理。

    • A、暂停非柜面业务
    • B、挂失
    • C、止付

    正确答案:C

  • 第16题:

    如委托单位领取的批量开卡在开卡后一个月内仍未签领或发放过程中遗失,可由()出具销卡申请书申请销户。

    • A、网点运营
    • B、客户经理
    • C、委托单位
    • D、开卡人

    正确答案:C

  • 第17题:

    批量开卡如发现存在开卡人并非委托代发单位员工或非委托扣费单位客户及与开卡业务规定不符的情况,开卡网点则应立即对该单位本次申请开立的整批卡片,是情况做()处理。

    • A、暂停非柜面业务
    • B、止付
    • C、销户

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    批量开个人记名借记卡的操作流程为()。 ①网点确认。 ②卡中心确认。 ③录入批量开卡资料。 ④建立批量开卡单位资料,生成单位编号。 ⑤启动批量开卡交易,正式向核心提交开卡申请。 ⑥打印已录入的开卡资料,并与客户提供的开卡资料核对。 ⑦申请批次号。 ⑧通过IFSS打印批量开卡成功清单。

    • A、④③⑥⑦①⑤②⑧
    • B、⑦④③⑥①⑤②⑧
    • C、④③⑥⑦①②⑤⑧
    • D、④⑦③⑥①②⑤⑧

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    如委托单位领取的批量开卡在开卡后一个月内仍未签领或发放过程中遗失,可由()出具销卡申请书申请销户。
    A

    网点运营

    B

    客户经理

    C

    委托单位

    D

    开卡人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户申请办理批量开卡时,要求客户必须提供证明文件有()。
    A

    单位证明资料(单位批量开卡委托书)

    B

    经办人有效身份证件原件及复印件

    C

    开卡人有效身份证件复印件

    D

    开卡人的有效身份证件原件


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    金穗单位借记卡通过()方式开立。
    A

    现金开卡

    B

    转账开卡

    C

    批量开卡

    D

    委托开卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    委托批量开卡单位若收到客户经理转发的《批量开卡重新尽取调查通知书》,应最迟于收到通知书三个月内,提供加盖公章的合理书面解释说明,否则应视情况暂停委托单位代理批量开卡业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对委托单位批量开卡一个月后,开卡人仍未签领的卡片及密码信封的销户处理,所有凭证均须由()签字确认。
    A

    开卡人

    B

    运营经理

    C

    客户经理

    D

    委托单位授权经办人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析