客户经理应在客户办理远程柜面开卡交易过程中对客户做好网银使用的相关风险提示。

题目

客户经理应在客户办理远程柜面开卡交易过程中对客户做好网银使用的相关风险提示。

相似考题

1.对于已在柜面签约但未开通网银交易渠道的客户，可在（）开通网银交易渠道。

2.远程柜面办理综合开户交易前，客户经理应准备好（）A、远程柜面全套设备B、重要空白凭证C、个人开户申请书D、风险提示告知书

3.若网银证书用户证书过期失效，客户经理应用哪个交易帮助客户恢复正常使用（）。A、证书申请，B、证书注销，C、证书恢复，D、网银签约用户注销

4.客户经理应与客户确认在远程柜面开卡交易中所开立的卡种，避免错开，同时提示客户保管好卡片、证件、密码，切勿遗漏或告知他人。

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  • 第1题：

    批量开卡后，必须提醒客户在柜面通过（）激活卡后，才能办理交易。

    • A、存款
    • B、修改密码
    • C、挂失
    • D、换卡

    正确答案:B

  • 第2题：

    以客户为单位，按周期统计在（）办理的交易金额、交易笔数。

    • A、柜面
    • B、自助渠道
    • C、网银
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第3题：

    客户操作网银过程中，向客户介绍网银的各项功能并鼓励客户使用，同时需做好风险提示工作。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客户使用远程柜面办理个性化卡开卡时，若系统提示“未申请个性化卡卡号”，可能的原因是客户未申请过个性化卡号或客户通过非远程柜面渠道申请的个性化卡。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。

    • A、柜面，网银
    • B、柜面，多媒体
    • C、只能在柜面
    • D、多媒体，网银

    正确答案:C

  • 第6题：

    判断题
    客户经理应与客户确认在远程柜面开卡交易中所开立的卡种，避免错开，同时提示客户保管好卡片、证件、密码，切勿遗漏或告知他人。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    远程柜面个人转账交易中允许最多输错（）次交易密码，否则，系统将锁定当日该卡不允许远程柜面渠道业务办理，次日解除锁定；客户当日如需办理业务可前往网点柜面办理。
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    10


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）
    A

    客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账

    B

    银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理

    C

    银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间

    D

    客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户经理应在客户办理远程柜面开卡交易过程中对客户做好网银使用的相关风险提示。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    远程柜面办理综合开户交易前，客户经理应准备好（）
    A

    远程柜面全套设备

    B

    重要空白凭证

    C

    个人开户申请书

    D

    风险提示告知书


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户使用远程柜面办理个性化卡开卡时，若系统提示“未申请个性化卡卡号”，可能的原因是客户未申请过个性化卡号或客户通过非远程柜面渠道申请的个性化卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    对于已在柜面签约但未开通网银交易渠道的客户，可在（）开通网银交易渠道。

    正确答案： 网银自助
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    A单位在农银网点柜面办理代发工资业务，出纳人员将代发数据用QQ传输给客户经理，并将纸质清单和代发业务书面申请邮寄给客户经理，客户经理将数据拷贝后给柜面经办人员办理。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。

    • A、柜面
    • B、平安信用卡APP
    • C、网银
    • D、客户经理

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    远程柜面可支持（）渠道发起的同卡号换卡申请。

    • A、柜面
    • B、电银
    • C、网银
    • D、客户经理

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。

    • A、自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款
    • B、柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户
    • C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
    • D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户不能在（）办理批量开卡激活。

    • A、网银
    • B、柜面
    • C、多媒体
    • D、自肋设备

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    单选题
    531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
    A

    柜面，网银

    B

    柜面，多媒体

    C

    只能在柜面

    D

    多媒体，网银


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户不能在（）办理批量开卡激活。
    A

    网银

    B

    柜面

    C

    多媒体

    D

    自肋设备


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。
    A

    自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款

    B

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户

    C

    电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具

    D

    柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    A单位在农银网点柜面办理代发工资业务，出纳人员将代发数据用QQ传输给客户经理，并将纸质清单和代发业务书面申请邮寄给客户经理，客户经理将数据拷贝后给柜面经办人员办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。
    A

    柜面

    B

    平安信用卡APP

    C

    网银

    D

    客户经理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    远程柜面可支持（）渠道发起的同卡号换卡申请。
    A

    柜面

    B

    电银

    C

    网银

    D

    客户经理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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