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  • 第1题:

    运营关注客户通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交网点运营经理审批,如审批同意继续办理的,由运营经理在业务传票上签字确认。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    个人开户时,对于哪类运营关注客户,核心系统自动拒绝为客户办理开户业务()

    • A、重点关注类
    • B、有条件准入类
    • C、禁止准入类

    正确答案:C

  • 第3题:

    业务办理过程中,系统提示客户为运营关注客户,柜员可将系统显示客户被列入运营关注名单的原因告知客户,如客户提出异议,可让客户直接联系开户行,必要时也可让客户对电脑屏幕进行拍照。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    有条件准入类客户通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户,需由运营经理或内控主任授权通过。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    客户办理开户业务时,系统自动提示“无客户信息,是否跳转到‘个人客户信息建立’交易?”,点击回车即可。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    判断题
    如为有条件准入类客户,通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户,需提交网点运营经理审批。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    通过智易通受理新开户业务时,若客户身份为美国个人,则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    开户行需加强运营关注客户的开户准入管理,对于()运营关注客户,核心系统自动拒绝为客户办理开户业务。
    A

    禁止准入类

    B

    有条件准入类

    C

    重点关注类


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    运营关注客户的开户准入管理,以下说法正确的是:()
    A

    “禁止准入类”,系统自动拒绝为客户办理开户业务。

    B

    “有条件准入类”,开户需报经分行运营管理部审批。

    C

    “重点关注类”需经开户行运营经理审批。

    D

    针对禁止准入客户的开户申请,柜员可直接拒绝,无需对客户进行解释。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    运营关注客户通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交()审批。
    A

    网点运营经理

    B

    分行指定审批人

    C

    总行指定审批人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    有条件准入类客户通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户,需由运营经理或内控主任授权通过。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户通过柜面办理转账业务,如收款账户已被纳入运营关注名单,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理,需经()后办理。
    A

    运营主管系统授权

    B

    分行运营管理部审批通过

    C

    总行运营管理部审批通过

    D

    支行行长审批通过


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    账户开户人需持本人有效身份证件,必须通过柜台指定交易完成客户身份核实,系统才能自动恢复该账户的非柜面业务。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    重点关注类客户通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。客户如需继续办理开户,经办人员需()。

    • A、应填写《运营关注客户审批表》,EOA审批链为:申请人→网点运营经理→分行运营监控室经理→分行运营管理部负责人。
    • B、提交网点运营经理审批,如审批同意的由运营经理在开户申请书上签字确认。
    • C、应填写《运营关注客户审批表》,EOA审批链为:申请人→网点运营经理→分行运营管理部负责人。
    • D、应填写《运营关注客户审批表》,EOA审批链为:申请人→网点运营经理→分行运营监控室经理→分行运营管理部负责人→总行集中作业中心指定维护人。

    正确答案:B

  • 第15题:

    运营关注客户(禁止准入类)通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交()审批。

    • A、网点内控合规主任
    • B、分行指定审批人
    • C、总行指定审批人

    正确答案:A

  • 第16题:

    运营关注客户信息自动、实时广播至相关业务系统,由相关业务系统按既定规则进行交易校验,实现对于运营关注客户的事中控制。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    通过智易通受理新开户业务时,若客户身份为美国个人,则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    单选题
    运营关注客户(禁止准入类)通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交()审批。
    A

    网点内控合规主任

    B

    分行指定审批人

    C

    总行指定审批人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    个人开户时,对于哪类运营关注客户,核心系统自动拒绝为客户办理开户业务()
    A

    重点关注类

    B

    有条件准入类

    C

    禁止准入类


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    客户办理开户业务时,系统自动提示“无客户信息,是否跳转到‘个人客户信息建立’交易?”,点击回车即可。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    禁止准入类客户通过网点柜面办理开户业务时,系统自动拒绝其开户申请。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    运营关注客户通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交网点运营经理审批,如审批同意继续办理的,由运营经理在业务传票上签字确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    业务办理过程中,系统提示客户为运营关注客户,柜员可将系统显示客户被列入运营关注名单的原因告知客户,如客户提出异议,可让客户直接联系开户行,必要时也可让客户对电脑屏幕进行拍照。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析