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  • 第1题:

    办理解挂、挂失补卡或销卡手续时必须由持卡人本人办理,不可委托他人代为办理。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    柜员受理客户增设验密申请时,必须由持卡人本人申请办理,不能委托他人代理。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    信用卡脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理.


    正确答案:正确

  • 第4题:

    下列借记卡业务中,必须由持卡人本人办理的是()。

    • A、销户
    • B、换卡
    • C、密码修改
    • D、密码解锁

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    智能发卡机不允许客户代理办理各项业务,各项业务必须由本人发起申请,本人办理。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    以下()业务必须由单位结算卡持卡人本人提供原卡片,刷卡办理。

    • A、密码修改
    • B、密码重置
    • C、密码解锁
    • D、无卡存款

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    信通卡销户必须由主持卡人本人办理。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    绿卡通卡撤销副卡时,必须由持卡人本人办理,不得代办。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    本着以客户为中心的服务理念,对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因,无法办理须由持卡人本人亲自办理业务的特殊客户,银行应如何处理?

    正确答案: 各银行业金融机构应开设绿色通道,做到特事特办,急事急办,做好柜台延伸服务,必要时可提供上门服务。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    必须由持卡人本人办理的业务()
    A

    自动理财

    B

    自动转账

    C

    银行卡配发借记卡对账薄

    D

    银行卡口头挂失


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    信通卡销户必须由主持卡人本人办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下准贷记卡业务必须由持卡人本人办理的有()
    A

    书面挂失

    B

    支付密码挂失

    C

    支付密码重置

    D

    口头挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户申请解除消费验密必须由持卡人本人在营业网点申请办理,严禁委托他人代理。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    绿卡通卡撤销副卡时,必须由持卡人本人办理,不得代办。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    借记卡()使用。持卡人委托他人代为办理业务的,须符合发卡银行相关业务的代办规定。

    • A、只限经发卡银行批准的持卡人本人
    • B、由持卡人本人或持卡人经发卡银行批准授权他人
    • C、只限持卡人本人
    • D、由持卡人本人或持卡人授权他人

    正确答案:A

  • 第16题:

    证券业务是否必须由客户本人亲自办理?


    正确答案: 为充分保障客户的资产安全,证券业务原则上均应由本人亲自办理。只有“证券卡口头挂失”、“证券卡挂失”业务,如遇特殊情况时方可委托他人代办。

  • 第17题:

    必须由借记卡持卡人本人办理的业务有()。

    • A、书面挂失
    • B、密码重置
    • C、现金取款
    • D、挂失补卡

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    信用卡柜台业务由持卡人本人办理,允许代办。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    判断题
    办理解挂、挂失补卡或销卡手续时必须由持卡人本人办理,不可委托他人代为办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    以下()业务必须由单位结算卡持卡人本人提供原卡片,刷卡办理。
    A

    密码修改

    B

    密码重置

    C

    密码解锁

    D

    无卡存款


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    必须由借记卡持卡人本人办理的业务有()。
    A

    书面挂失

    B

    密码重置

    C

    现金取款

    D

    挂失补卡


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    智能发卡机不允许客户代理办理各项业务,各项业务必须由本人发起申请,本人办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    借记卡()使用。持卡人委托他人代为办理业务的,须符合发卡银行相关业务的代办规定。
    A

    只限经发卡银行批准的持卡人本人

    B

    由持卡人本人或持卡人经发卡银行批准授权他人

    C

    只限持卡人本人

    D

    由持卡人本人或持卡人授权他人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析