营业网点自助设备管理员应()检查自助设备是否存在吞卡。
第1题:
自助设备维护维修前,网点管理员无需检查设备吞卡槽和出钞通道。
第2题:
自助设备发生吞没卡条件分为()。
第3题:
《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括( )。
第4题:
《自助设备清机长短款处理登记簿》用于记录自助设备吞卡取出及处理情况。
第5题:
每天班后
每天班中
每次清装钞前
每天班前
第6题:
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。
网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。
发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
第7题:
对
错
第8题:
吞卡
吞卡记录
吞卡总张数
第9题:
第10题:
对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
自助设备定期巡检。
第11题:
日常巡检
设备维护维修
每日营业终了
发生客户吞卡投诉时
第12题:
支行
营业网点
集中管理机构
自助设备管理员
第13题:
自助设备吞卡时,记入101+9位机构号+92400000800026吞卡在用户中,手工登记《自助设备吞卡登记簿》。
第14题:
以下()属于柜台经理对自助设备检查的内容。
第15题:
自助设备加钞、清箱可实行()的模式。
第16题:
自助设备运营操作涉及机构不包括()。
第17题:
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
第18题:
对
错
第19题:
负责自助设备日常管理,落实自助设备管理员岗位职责制
负责落实自助设备钞箱管理员责任制
负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁,维护报修,检查监控录像设备是否正常运行等
负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作
第20题:
3
4
5
第21题:
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
第22题:
检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
检查自助设备密码与钥匙是否双人分管
第23题:
对
错