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  • 第1题:

    金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程,积分兑换通过()实现。

    • A、致电客服热线兑换
    • B、电话自助IVR兑换
    • C、系统自动兑换
    • D、致电海航申请兑换

    正确答案:C

  • 第2题:

    贷记卡积分兑换礼品的渠道有()

    • A、网上银行(证书注册用户)
    • B、客服电话
    • C、客服积分兑换传真专线
    • D、合作商户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    积分查询渠道有哪些()

    • A、积分商城
    • B、电话银行
    • C、人工客服
    • D、积分POS
    • E、自助查询机

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题:

    客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换?()

    • A、语音电话
    • B、网上申请
    • C、短信
    • D、自助设备

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    以下哪个积分换礼的渠道是错误的()

    • A、客服电话人工服务
    • B、客服电话自助语音(4006695599)
    • C、客服积分兑换传真专线
    • D、网上银行(卡号登陆用户)

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。
    A

    致电客服中心人工兑换

    B

    网银注册用户网上兑换

    C

    去网点兑换

    D

    积分兑换礼品单传真到卡中心


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    以下哪个积分换礼的渠道是错误的()
    A

    客服电话人工服务

    B

    客服电话自助语音(4006695599)

    C

    客服积分兑换传真专线

    D

    网上银行(卡号登陆用户)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    宁波银行目前只对()和()开通积分预借功能。
    A

    拨打客服热线兑换礼品

    B

    网银兑换礼品

    C

    本人至信用卡中心兑换礼品


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    积分转让的渠道()
    A

    积分商城

    B

    电话银行

    C

    网点自助终端

    D

    商户的积分POS


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    按广东农信社银行卡积分管理的规定,办理银行卡积分兑换礼品预约业务,客户可选择的预约渠道包括()
    A

    短信预约

    B

    柜面预约

    C

    网上银行预约

    D

    手机银行预约

    E

    电话预约


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    贷记卡的持卡人查询账户积分情况的渠道包括()。
    A

    短信

    B

    我行网点柜台

    C

    账单

    D

    网上银行(证书注册用户)

    E

    客服电话


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    通过()渠道无法进行贷记卡积分换礼。
    A

    客服人工服务

    B

    短信

    C

    客服积分兑换传真专线

    D

    网上银行(证书注册用户)


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    贷记卡消费积分兑换受理渠道包括()。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、营业网点
    • D、行社卡部

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    银行卡积分兑换礼品的渠道有()

    • A、网上银行(证书注册用户)
    • B、客服电话
    • C、客服积分兑换传真专线
    • D、合作商户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    积分转让的渠道()

    • A、积分商城
    • B、电话银行
    • C、网点自助终端
    • D、商户的积分POS

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。

    • A、致电客服中心人工兑换
    • B、网银注册用户网上兑换
    • C、去网点兑换
    • D、积分兑换礼品单传真到卡中心

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    多选题
    我*行尊享积分兑换线上兑换渠道包括()等
    A

    中银积分365网站

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    中国银行官方微信公众号


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换?()
    A

    语音电话

    B

    网上申请

    C

    短信

    D

    自助设备


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程,积分兑换通过()实现。
    A

    致电客服热线兑换

    B

    电话自助IVR兑换

    C

    系统自动兑换

    D

    致电海航申请兑换


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    积分查询渠道有哪些()
    A

    积分商城

    B

    电话银行

    C

    人工客服

    D

    积分POS

    E

    自助查询机


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    银行卡积分兑换礼品的渠道有()
    A

    网上银行(证书注册用户)

    B

    客服电话

    C

    客服积分兑换传真专线

    D

    合作商户


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    贷记卡积分兑换礼品的渠道有()
    A

    网上银行(证书注册用户)

    B

    客服电话

    C

    客服积分兑换传真专线

    D

    合作商户


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    农业银行积分兑换渠道有()些。
    A

    电话人工兑换

    B

    网银自助兑换

    C

    网点兑换

    D

    电话语音兑换

    E

    柜台兑换


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析