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  • 第1题:

    下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的()。

    • A、排队叫号系统
    • B、视频监控系统
    • C、公告栏
    • D、自助办税设备

    正确答案:C

  • 第2题:

    对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。

    • A、办税服务厅
    • B、纳税服务厅
    • C、办税服务室
    • D、办税服务处

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    公告栏、意见箱、等候休息区均属于办税服务厅的服务设施。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    导税员应定期巡查办税服务厅下列情况(),确保办税服务工作正常开展。

    • A、便民服务用品
    • B、涉税表证单书
    • C、服务设施
    • D、机器设备

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    多选题
    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    自助办税区

    D

    等候休息区


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()
    A

    特级办税服务厅

    B

    一级办税服务厅

    C

    二级办税服务厅

    D

    五星级办税服务厅


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
    A

    公告栏

    B

    电子显示屏

    C

    表证单书填写台

    D

    视频监控系统


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    根据《办税服务厅管理办法》的规定,办税服务厅的环境建设应做到()、功能完善、布局合理、规范统一。
    A

    干净明亮

    B

    简洁实用

    C

    豪华漂亮

    D

    设施齐全


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。
    A

    办税服务厅

    B

    纳税服务厅

    C

    办税服务室

    D

    办税服务处


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。
    A

    公告栏

    B

    叫号机

    C

    宣传资料架

    D

    电子显示屏


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列()属于基本规范中办税服务厅服务设施要求设置的。
    A

    排队叫号机

    B

    电子显示屏

    C

    视频监控系统

    D

    自助办税设备


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。

    • A、公告栏
    • B、电子显示屏
    • C、表证单书填写台
    • D、视频监控系统

    正确答案:D

  • 第14题:

    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()

    • A、特级办税服务厅
    • B、一级办税服务厅
    • C、二级办税服务厅
    • D、五星级办税服务厅

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。

    • A、公告栏
    • B、叫号机
    • C、宣传资料架
    • D、电子显示屏

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    下列属于办税服务厅服务设施要求设置的设施是()。

    • A、排队叫号系统
    • B、电子显示屏
    • C、视频监控系统
    • D、自助办税设备

    正确答案:B

  • 第17题:

    办税服务厅设施因雷击发生故障,无法正常办理业务,办税服务厅正确的做法是()。

    • A、立即切断所有电源
    • B、查找事故发生原因
    • C、组织人员对毁坏设施进行修复
    • D、等侍相关部门来处理

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    单选题
    下面设施中()不属于办税服务厅必备设备。
    A

    饮水机

    B

    公告栏

    C

    办税指南

    D

    举报箱


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的()。
    A

    排队叫号系统

    B

    视频监控系统

    C

    公告栏

    D

    自助办税设备


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    办税服务厅考评目的是()。
    A

    促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。

    B

    评出办税服务厅的优劣

    C

    淘汰差的办税服务厅

    D

    提高福利


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    办税服务厅设施因雷击发生故障,无法正常办理业务,办税服务厅正确的做法是()。
    A

    立即切断所有电源

    B

    查找事故发生原因

    C

    组织人员对毁坏设施进行修复

    D

    等侍相关部门来处理


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导税员应定期巡查办税服务厅下列情况(),确保办税服务工作正常开展。
    A

    便民服务用品

    B

    涉税表证单书

    C

    服务设施

    D

    机器设备


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    《纳税服务规范》中的办税服务厅包括()。
    A

    市、区、县,旗税务机关

    B

    税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点

    C

    车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所

    D

    税务分局或税务所办税服务室


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析