关于信用卡柜面查询说法正确的是()。A、可办理的查询交易有账户余额查询、上期账单头查询、自动还款加办次数查询B、只能用主卡办理查询交易,附属卡不能办理查询交易C、自动还款加办次数的查询只能在该结算账户所在省办理D、跨省查询需要收取查询费用

题目

关于信用卡柜面查询说法正确的是()。

  • A、可办理的查询交易有账户余额查询、上期账单头查询、自动还款加办次数查询
  • B、只能用主卡办理查询交易,附属卡不能办理查询交易
  • C、自动还款加办次数的查询只能在该结算账户所在省办理
  • D、跨省查询需要收取查询费用

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  • 第1题:

    关于信用卡在ATM机上办理查询业务,说法正确的是()。

    • A、邮储信用卡在国内、外ATM上办理查询业务均免费
    • B、仅在国内ATM上查询免费
    • C、在国内、国外ATM上查询,均收取4元/笔费用
    • D、在国外ATM上查询收取4元/笔费用,国内查询免费

    正确答案:D

  • 第2题:

    下面关于信用卡柜面还款加办次数查询交易说法正确的是()。

    • A、本交易查询结果仅为当天加办自动还款关系的信用卡次数
    • B、本交易查询结果含当天和当天以前的所有加办自动还款关系的信用卡次数
    • C、本交易查询结果不含当天加办自动还款关系的信用卡次数
    • D、可用于个人结算账户清户时查询是否存在信用卡自动还款加办关系

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    信用卡柜面查询交易包括()。

    • A、信用卡账户余额查询
    • B、信用卡上期账单头查询
    • C、信用卡账单日查询
    • D、储蓄自动还款加办次数查询

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    关于信用卡业务,以下说法错误的是()。

    • A、由客户发起的信用卡存款撤销申请,柜员建议客户致电信用卡中心客服处理
    • B、针对一账通卡,需区分存入借记账户还是信用账户
    • C、柜员存款金额有误,柜台无法直接冲销,需挂账后再向信用卡中心申请冲销
    • D、告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新

    正确答案:D

  • 第5题:

    光大银行新增/优化信用卡柜面交易功能。()

    • A、5849信用卡余额查询;
    • B、5552信用卡交易明细查询;
    • C、5558信用卡账单余额查询;
    • D、5366信用卡自动还款查询/设置/修改;
    • E、5555证件号查询信用卡账号

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    下列关于《招商银行信用卡资料查询操作规程》基本规定说法正确的是()。

    • A、信用卡客户查询时须出示身份证明,经核对系统资料无误后,临柜人员方可告知客户查询结果
    • B、信用卡主卡人可提供信用卡、身份证明或仅提供身份证明查询其主卡名下的信用卡资料
    • C、信用卡附卡人不可查询其主卡人信用卡资料
    • D、可由信用卡卡主直系亲属查询卡主信用卡资料

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    单选题
    关于信用卡业务,以下说法错误的是()。
    A

    由客户发起的信用卡存款撤销申请,柜员建议客户致电信用卡中心客服处理

    B

    针对一账通卡,需区分存入借记账户还是信用账户

    C

    柜员存款金额有误,柜台无法直接冲销,需挂账后再向信用卡中心申请冲销

    D

    告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    关于信用卡上期账单头的查询说法错误的是()。
    A

    上期账单头查询交易必须是主卡

    B

    上期账单头查询交易也可以是附属卡

    C

    上期账单头查询输入的是信用卡的密码

    D

    上期账单头查询要输入查询月份


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    CCBS系统()交易可以查询个人信用卡近六期已出账单和未出账单的交易明细。
    A

    5200-1查询卡和账户状态

    B

    5200-a贷记卡交易明细查询

    C

    5200-c信用卡柜面查询

    D

    5401信用卡账单信息查询


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于《招商银行信用卡资料查询操作规程》基本规定说法正确的是()。
    A

    信用卡客户查询时须出示身份证明,经核对系统资料无误后,临柜人员方可告知客户查询结果

    B

    信用卡主卡人可提供信用卡、身份证明或仅提供身份证明查询其主卡名下的信用卡资料

    C

    信用卡附卡人不可查询其主卡人信用卡资料

    D

    可由信用卡卡主直系亲属查询卡主信用卡资料


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下面关于信用卡柜面还款加办次数查询交易说法正确的是()。
    A

    本交易查询结果仅为当天加办自动还款关系的信用卡次数

    B

    本交易查询结果含当天和当天以前的所有加办自动还款关系的信用卡次数

    C

    本交易查询结果不含当天加办自动还款关系的信用卡次数

    D

    可用于个人结算账户清户时查询是否存在信用卡自动还款加办关系


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于信用卡柜面查询说法正确的是()。
    A

    可办理的查询交易有账户余额查询、上期账单头查询、自动还款加办次数查询

    B

    只能用主卡办理查询交易,附属卡不能办理查询交易

    C

    自动还款加办次数的查询只能在该结算账户所在省办理

    D

    跨省查询需要收取查询费用


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    信用卡柜面交易受理范围说法正确是()。

    • A、存款、取款、转账、还款可在全国任一储蓄联网网点办理
    • B、信用卡销户结清、账户余额查询、上期账单头查询也可在全国任一储蓄联网网点办理
    • C、信用卡自动还款关系加办、撤销,自动还款加办次数查询只能在结算账户开户省内任一联网网点办理
    • D、存取款撤销交易只能在原交易受理网点办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。

    • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
    • B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
    • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
    • D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    关于信用卡上期账单头的查询说法错误的是()。

    • A、上期账单头查询交易必须是主卡
    • B、上期账单头查询交易也可以是附属卡
    • C、上期账单头查询输入的是信用卡的密码
    • D、上期账单头查询要输入查询月份

    正确答案:B

  • 第16题:

    柜面可受理信用卡自扣还款账户的()

    • A、查询
    • B、新增
    • C、删除
    • D、修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    信用卡查询系统上线后,有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单,可以告知客户非本人的账单金额


    正确答案:错误

  • 第18题:

    多选题
    信用卡柜面查询交易包括()。
    A

    信用卡账户余额查询

    B

    信用卡上期账单头查询

    C

    信用卡账单日查询

    D

    储蓄自动还款加办次数查询


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    “5200-C信用卡柜面查询(龙卡个人信用卡综合查询)”交易可以查询到()
    A

    信用额度

    B

    一般分期额度

    C

    账单日

    D

    本期全部应还款额


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    信用卡查询系统上线后,有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单,可以告知客户非本人的账单金额
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    光大银行新增/优化信用卡柜面交易功能。()
    A

    5849信用卡余额查询;

    B

    5552信用卡交易明细查询;

    C

    5558信用卡账单余额查询;

    D

    5366信用卡自动还款查询/设置/修改;

    E

    5555证件号查询信用卡账号


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    柜面可受理信用卡自扣还款账户的()
    A

    查询

    B

    新增

    C

    删除

    D

    修改


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于信用卡在ATM机上办理查询业务,说法正确的是()。
    A

    邮储信用卡在国内、外ATM上办理查询业务均免费

    B

    仅在国内ATM上查询免费

    C

    在国内、国外ATM上查询,均收取4元/笔费用

    D

    在国外ATM上查询收取4元/笔费用,国内查询免费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析