若持卡人在入住酒店后，未签单即离开酒店，酒店方可以根据正常程序办理预授权完成，进行扣款。

题目

若持卡人在入住酒店后，未签单即离开酒店，酒店方可以根据正常程序办理预授权完成，进行扣款。

相似考题

1.简述地陪带团入住酒店的服务程序．

2.下面哪些短语表达正确:()A、check out (酒店)办理退房手续B、check in 办理登机手续C、check into a hotel 入住酒店房间D、check in (酒店)办理入住登记

3.下列关于酒店公寓的说法错误的是()。A:酒店公寓以接待短期住户为主B:酒店公寓的建筑及布局与公寓相似C:酒店公寓引进了酒店管理的服务模式D:入住的客户应与酒店公寓签订租房协议或合同

4.法国旅游团入住一家四星级酒店，地陪在介绍酒店时应告诉游客，从酒店房间往家里打电话要加收服务费，即话费的：( )A.20%B.15%C.12%D.10%

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  • 第1题：

    接待处发现逃账黑名单内宾客入住酒店时，怎么办？


    正确答案:1、以礼相待，先为宾客登记。
    2、第一时间内报告当值大堂副理。
    3、迅速请前台收银调出以往逃账的账单。
    4、委婉告之上次由于工作失误，以致有少许账项未结，并拿账单请其确认。
    5、此次入住请其交纳足额的押金，以防止再次逃帐。
    6、特殊情况或宾客不承认其账项，请当值大堂副理出面处理。

  • 第2题：

    入住酒店后要注意哪些事项？


    正确答案: 入住宾馆、饭店后，切勿在床上吸烟，勿在房间生火煮食、自接电线、电源。
    入住宾馆、饭店勿携带易燃易爆有毒等危险物品和违禁物品。
    睡觉时注意关好门，外出时锁好门。
    如果有不认识的人同住一间房，既要注意文明礼貌，热情大方，又要提高警惕，不要轻信他人。

  • 第3题：

    正常入住完成，有人找客人，酒店必须严格做好访客登记，并时刻关注24：00后，是否离开，若没有离开，需要提醒访客到前台办理入住手续。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    若持卡人在酒店类商户刷卡100元，则发卡行收益为（）

    • A、2元
    • B、1.4元
    • C、0.9元
    • D、0.7元

    正确答案:C

  • 第5题：

    根据客源市场和接待对象可将酒店划分为（）。

    • A、都市酒店
    • B、郊区酒店
    • C、机场酒店
    • D、会议型酒店

    正确答案:D

  • 第6题：

    客人在酒店受伤，判断酒店是否承担责任，下列说法正确的是（）

    • A、如果酒店能证明自己无过错，酒店不会承担主要责任。
    • B、如果酒店能证明客人有过错，客人自身也要承担相应的责任。
    • C、酒店是否有过错需要法院根据事实和证据来认定，客人说了不算。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    新乡市公安局情报人员接大情报预警，发现在逃人员郭占辉入住该市一家酒店，遂指派辖区公安机关将该犯罪抓获。请查询该犯入住的宾馆及同住人员姓名？（）

    • A、左右快捷酒店樊军杰
    • B、左右快捷酒店王玉田
    • C、左右宜居酒店刘盼盼
    • D、左右宜居酒店郭强

    正确答案:A

  • 第8题：

    NO-SHOW交易最准确的解释是（）

    • A、持卡人未在指定酒店按时出现
    • B、持卡人预订酒店后又取消了预订，酒店仍需扣收持卡人房费
    • C、酒店只要参与了万事达预定保障服务，当持卡人预定房间后，虽然持卡人没有来入住，酒店会未其保留房间并扣收其房费
    • D、持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    根据调查，大多数客人在酒店等待入住登记（）分钟后都会显得不安。
    A

    10

    B

    15

    C

    20

    D

    25


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    NO-SHOW交易最准确的解释是（）
    A

    持卡人未在指定酒店按时出现

    B

    持卡人预订酒店后又取消了预订，酒店仍需扣收持卡人房费

    C

    酒店只要参与了万事达预定保障服务，当持卡人预定房间后，虽然持卡人没有来入住，酒店会未其保留房间并扣收其房费

    D

    持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    正常入住完成，有人找客人，酒店必须严格做好访客登记，并时刻关注24：00后，是否离开，若没有离开，需要提醒访客到前台办理入住手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    入住酒店后要注意哪些事项？

    正确答案： 入住宾馆、饭店后，切勿在床上吸烟，勿在房间生火煮食、自接电线、电源。
    入住宾馆、饭店勿携带易燃易爆有毒等危险物品和违禁物品。
    睡觉时注意关好门，外出时锁好门。
    如果有不认识的人同住一间房，既要注意文明礼貌，热情大方，又要提高警惕，不要轻信他人。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据调查，大多数客人在酒店等待入住登记（）分钟后都会显得不安。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、25

    正确答案:B

  • 第14题：

    非会员先入住，会员后抵达酒店入住同一房间，如会员要得到积分，酒店必须让（）。


    正确答案:会员补办登记并将家宾卡信息导入PMS系统

  • 第15题：

    持卡人电话预订境外酒店需提供（）等信息

    • A、卡号
    • B、有效期
    • C、持卡人姓名
    • D、期望的入住日期和入住天数

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    往来于酒店与会展场馆之间的交通，一般由酒店方面根据入住参展商的情况派出展会专车接送。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则以下处理步骤不当的是哪项（）？

    • A、服务员应按正常程序登记入住，押金尽量收取现金
    • B、客人入住后，服务员应及时通知前厅经理
    • C、由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店，确认账目是否追回
    • D、若未追回，前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来，凭单据向客人收取金额，入到现住酒店账户内

    正确答案:D

  • 第18题：

    下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是（）

    • A、预订且未入住，而事先通知了酒店取消
    • B、预订且未入住，没有事先通知酒店取消
    • C、入住时没有出示有效证件而入住的房间
    • D、入住时由于没有出示有效证件而被取消的房间

    正确答案:B

  • 第19题：

    距离开平市人民政府较近的酒店是（）

    • A、花园酒店
    • B、三埠假日酒店
    • C、凯旋门酒店

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    客人在酒店受伤，判断酒店是否承担责任，下列说法正确的是（）
    A

    如果酒店能证明自己无过错，酒店不会承担主要责任。

    B

    如果酒店能证明客人有过错，客人自身也要承担相应的责任。

    C

    酒店是否有过错需要法院根据事实和证据来认定，客人说了不算。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    若持卡人在入住酒店后，未签单即离开酒店，酒店方可以根据正常程序办理预授权完成，进行扣款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是（）
    A

    预订且未入住，而事先通知了酒店取消

    B

    预订且未入住，没有事先通知酒店取消

    C

    入住时没有出示有效证件而入住的房间

    D

    入住时由于没有出示有效证件而被取消的房间


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    持卡人电话预订境外酒店需提供（）等信息
    A

    卡号

    B

    有效期

    C

    持卡人姓名

    D

    期望的入住日期和入住天数


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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