《委托催收协议》终止后，经确认外部催收机构已返还并销毁因催收业务获得的建设银行客户信息、未发生违约事项且不续约的情况下，可将保证金（）退还外部催收机构。A、3次B、多次C、2次D、1次性

题目

《委托催收协议》终止后，经确认外部催收机构已返还并销毁因催收业务获得的建设银行客户信息、未发生违约事项且不续约的情况下，可将保证金（）退还外部催收机构。

  • A、3次
  • B、多次
  • C、2次
  • D、1次性
相似考题

1.不良个人住房贷款催收的方式包括()。A:上门催收B:法律手段催收C:电话催收D:信函催收E:中介机构催收

2.分行对外部催收机构提出作业禁止要求，包括但不限于（）A、不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为B、不得收取持卡人现金还款。C、不得向持卡人另行收取费用或未经授权许可擅自与持卡人签订有损建设银行权益的协议D、不得将委外催收业务向其他机构转委托或变相转委托

3.委外催收机构于《委托催收协议》签订（）内将保证金交存至分行A、当天B、次日C、10天以内D、半月内

4.同一账户（）同时委托给两个（或两个以上）外部催收机构催收。A、可以B、不可以C、随便

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  • 第1题：

    符合以下条件（）的账户可委托外部催收机构催收

    • A、贷款逾期超过90天（含），经建设银行电话、信函催收后无效的账户
    • B、已经核销的账户（协议和解类、裁定免责类等无追索权的已核销账户除外）
    • C、贷款逾期未超过90天，经建设银行电话、信函催收后确认存在风险隐患的账户
    • D、正常账户

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    （）是指委托建设银行系统外的机构，回收信用卡逾期贷款并支付一定报酬的业务。

    • A、催收业务
    • B、贷款业务
    • C、委外催收业务
    • D、核销业务

    正确答案:C

  • 第3题：

    营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。

    • A、电话催收
    • B、短信催收
    • C、上门催收
    • D、客户上门

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    准贷记卡透支催收方式主要包括（）

    • A、短信催收、电话催收、
    • B、信函催收、上门催收、
    • C、律师函催收、司法催收（公安协助、法律诉讼等）
    • D、委托外包机构催收

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    不良贷款的催收方式不包括（）。

    • A、电话催收
    • B、上门催收
    • C、通过中介机构催收
    • D、公告催收

    正确答案:D

  • 第6题：

    分行应根据本行实际情况将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收，择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业务，定期对（）进行考核，委外催收具体业务按照委外催收相关规章制度执行。

    • A、一级分行
    • B、委外机构
    • C、二级分行
    • D、分行营业部

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    《委托催收协议》终止后，经确认外部催收机构已返还并销毁因催收业务获得的建设银行客户信息、未发生违约事项且不续约的情况下，可将保证金（）退还外部催收机构。
    A

    3次

    B

    多次

    C

    2次

    D

    1次性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）是指委托建设银行系统外的机构，回收信用卡逾期贷款并支付一定报酬的业务。
    A

    催收业务

    B

    贷款业务

    C

    委外催收业务

    D

    核销业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    信用管理人员催收逾期财款的方式有（）。
    A

    销售人员催收

    B

    内勤催收

    C

    委托追财机构催收

    D

    财务人员催收


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    不良贷款的催收方式不包括（）。
    A

    电话催收

    B

    上门催收

    C

    通过中介机构催收

    D

    公告催收


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。
    A

    电话催收

    B

    短信催收

    C

    上门催收

    D

    客户上门


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    分行（）至少对外部催收机构的催收工作进行一次现场检查，评定服务品质，填写《中国建设银行信用卡委外催收服务品质检查表》，并要求外部催收机构相关负责人签字确认，现场检查中发现重大问题要及时上报总行。
    A

    1个月

    B

    2个月

    C

    每季度

    D

    半年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    分行（）至少对外部催收机构的催收工作进行一次现场检查，评定服务品质，填写《中国建设银行信用卡委外催收服务品质检查表》，并要求外部催收机构相关负责人签字确认，现场检查中发现重大问题要及时上报总行。

    • A、1个月
    • B、2个月
    • C、每季度
    • D、半年

    正确答案:C

  • 第14题：

    信用卡发生逾期后，需要上门催收，上门催收应（）。

    • A、分行收到总行催收名单后，1周内组织完成电话催收，如客户无法联系或拒绝还款，则应于1月内完成上门催收工作
    • B、总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单，一般为客户已经发生三期以上逾期，各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段，开展催收工作。
    • C、上门催收可1人或2人催收，上门催收单应要求客户签字确认
    • D、上门催收必须2人一组，全程录音并记录上门催收单

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    信用管理人员催收逾期财款的方式有（）。

    • A、销售人员催收
    • B、内勤催收
    • C、委托追财机构催收
    • D、财务人员催收

    正确答案:B

  • 第16题：

    以下贷记卡催收方式应由发卡机构负责实施的有（）。

    • A、电话催收
    • B、电报催收
    • C、信函催收
    • D、上门催收
    • E、司法催收

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、（）等。

    • A、委外催收包到期提醒
    • B、接收催收结果
    • C、催收情况总结
    • D、支付委外催收费用
    • E、退还保证金

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    （）是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中，将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收，并依据考核结果支付报酬的催收行为。

    • A、法务催收
    • B、委外催收
    • C、短信催收
    • D、上门催收

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    （）是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中，将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收，并依据考核结果支付报酬的催收行为。
    A

    法务催收

    B

    委外催收

    C

    短信催收

    D

    上门催收


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    同一账户（）同时委托给两个（或两个以上）外部催收机构催收。
    A

    可以

    B

    不可以

    C

    随便


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    委外催收机构于《委托催收协议》签订（）内将保证金交存至分行
    A

    当天

    B

    次日

    C

    10天以内

    D

    半月内


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、（）等。
    A

    委外催收包到期提醒

    B

    接收催收结果

    C

    催收情况总结

    D

    支付委外催收费用

    E

    退还保证金


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    准贷记卡透支催收方式主要包括（）
    A

    短信催收、电话催收、

    B

    信函催收、上门催收、

    C

    律师函催收、司法催收（公安协助、法律诉讼等）

    D

    委托外包机构催收


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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