信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法正确的是()。A、挂失后补发卡免费B、邮储银行办理挂失业务免费C、持卡人可拨打信用卡客服电话挂失D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额

题目

信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法正确的是()。

  • A、挂失后补发卡免费
  • B、邮储银行办理挂失业务免费
  • C、持卡人可拨打信用卡客服电话挂失
  • D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额

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  • 第1题:

    关于个人存款凭证挂失业务,表述正确的是()。

    A、记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失

    B、如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件

    C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理

    D、客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    绿卡通主卡如遗失或被盗,应及时办理挂失手续。挂失手续办妥,挂失()生效。

    • A、次日
    • B、当天
    • C、即时
    • D、三天后

    正确答案:C

  • 第3题:

    凭证式国债是记名国债,如不慎遗失,可到任何网点办理挂失手续。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)

    • A、为客户办理正式挂失手续 
    • B、不为客户办理任何挂失手续 
    • C、先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 
    • D、要求客户取得其它有效证件后再来办理 

    正确答案:C

  • 第5题:

    信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是()。

    • A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失;
    • B、临时挂失一般是指电话口头挂失,可通过拨打发卡银行的服务电话办理,所有发卡银行的电话挂失是及时生效的;
    • C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失;
    • D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

    正确答案:B

  • 第6题:

    客户遗失“挂失回执”后,以下说法正确的是()。

    • A、应重新办理正式挂失手续,但不用收取手续费
    • B、不需办理正式挂失手续,只需收取手续费
    • C、不需办理上机操作,写出说明,挂失期限按照原挂失申请书计算
    • D、上机办理解挂后再挂失,从原挂失之日计算挂失有效期

    正确答案:C

  • 第7题:

    下列关于军人保障卡挂失的表述,正确的有()。

    • A、军人保障卡被盗、遗失或损坏的,持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码,到农业银行指定网点办理书面挂失并缴纳挂失手续费,卡片损坏的,无需缴纳挂失手续费。
    • B、书面挂失时须校验持卡人有效身份证件和支付密码,如果卡片与支付密码同时遗失,通过主管授权不进行密码校验。
    • C、军人保障卡挂失后,持卡人可凭挂失凭证向所在部队申领新卡。
    • D、为保证代发工资业务成功办理,挂失销户应尽量与补办新卡同时办理。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的,应如何办理挂失手续?

    正确答案: 储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的,必须立即持本人身份证明(16周岁以上出示其身份证),并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,向其开户信用社书面申请挂失止付。如本人不能办理,可委托他人办理并出示代理人身份证明。储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续。信用社受理挂失后,必须立即停止支付该储蓄存款;受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的,信用社不负赔偿责任。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下对于信用卡挂失业务说法正确的有()。
    A

    电子现金账户允许挂失

    B

    贷记卡一经挂失,不可撤销

    C

    准贷记卡一经挂失,不可撤销

    D

    持卡人卡片遗失、被盗或遭他人占有、伪冒时,可通过我行客服热线、网点柜台、网上银行、手机银行等渠道办理挂失,挂失手续办妥,立即生效


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    当顾客在柜台办理书面挂失业务时,银行需要收取相应挂失手续费,关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准,以下哪一项是正确的()。
    A

    卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费10元。

    B

    卡片挂失手续费10元,密码挂失手续费50元。

    C

    卡片挂失手续费20元,密码挂失手续费10元。

    D

    卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费50元。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户遗失“挂失回执”后,以下说法正确的是()。
    A

    应重新办理正式挂失手续,但不用收取手续费

    B

    不需办理正式挂失手续,只需收取手续费

    C

    不需办理上机操作,写出说明,挂失期限按照原挂失申请书计算

    D

    上机办理解挂后再挂失,从原挂失之日计算挂失有效期


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法正确的是()。
    A

    挂失后补发卡免费

    B

    邮储银行办理挂失业务免费

    C

    持卡人可拨打信用卡客服电话挂失

    D

    持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对存款人在办理正式挂失后,又将挂失申请书丢失的,在确认该笔款项确未被支取的前提下,应重新办理正式挂失手续,以下说法正确的有()。

    A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书,于×年×月×日补办挂失”字样

    B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失,补办挂失”字样

    C、原挂失申请书作废,不用收取挂失手续费

    D、挂失期限按照原挂失申请书计算


    答案:ABD

  • 第14题:

    以下关于客户遗失存款介质,办理临时挂失的描述中,错误的是()。

    • A、客户遗失存款介质,可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续
    • B、客户遗失存款介质,可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续
    • C、客户遗失存款介质,可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续
    • D、客户遗失存款介质,可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续

    正确答案:D

  • 第15题:

    若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,客户先办理挂失手续。挂失后7天再办理的退汇解付手续。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户向网点申请办理正式挂失手续后,如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联,应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的()。

    • A、补打手续
    • B、复印手续
    • C、挂失手续
    • D、取消手续

    正确答案:C

  • 第17题:

    储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的,应如何办理挂失手续?


    正确答案:储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的,必须立即持本人身份证明(16周岁以上出示其身份证),并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,向其开户信用社书面申请挂失止付。如本人不能办理,可委托他人办理并出示代理人身份证明。储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续。信用社受理挂失后,必须立即停止支付该储蓄存款;受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的,信用社不负赔偿责任。

  • 第18题:

    关于借记卡挂失业务,以下说法正确的是()

    • A、临时挂失在挂失期内可多次办理,解除日期按最后一次挂失日期为基准
    • B、借记卡正式挂失须验证密码
    • C、当场即时进行密码重置的密码挂失申请可以代办
    • D、卡和密码同时挂失的,原则上7日后办理解除挂失手续

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    单选题
    以下关于客户遗失存款介质,办理临时挂失的描述中,错误的是()。
    A

    客户遗失存款介质,可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续

    B

    客户遗失存款介质,可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续

    C

    客户遗失存款介质,可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续

    D

    客户遗失存款介质,可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    绿卡通主卡如遗失或被盗,应及时办理挂失手续。挂失手续办妥,挂失()生效。
    A

    次日

    B

    当天

    C

    即时

    D

    三天后


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于牡丹灵通卡(磁条卡)挂失手续费说法正确的是()
    A

    挂失手续费10元/卡

    B

    挂失手续费5元/卡

    C

    同时办理卡片正式挂失和密码挂失,收取10元

    D

    同时办理卡片正式挂失和密码挂失,收取20元


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)
    A

    为客户办理正式挂失手续 

    B

    不为客户办理任何挂失手续 

    C

    先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 

    D

    要求客户取得其它有效证件后再来办理 


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于军人保障卡挂失的表述,正确的有()。
    A

    军人保障卡被盗、遗失或损坏的,持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码,到农业银行指定网点办理书面挂失并缴纳挂失手续费,卡片损坏的,无需缴纳挂失手续费。

    B

    书面挂失时须校验持卡人有效身份证件和支付密码,如果卡片与支付密码同时遗失,通过主管授权不进行密码校验。

    C

    军人保障卡挂失后,持卡人可凭挂失凭证向所在部队申领新卡。

    D

    为保证代发工资业务成功办理,挂失销户应尽量与补办新卡同时办理。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析