下列选项中，属于理赔时效指标的是（）。A、估损偏差率B、立案注销率C、出险率D、当期案件理赔周期

题目

下列选项中，属于理赔时效指标的是（）。

  • A、估损偏差率
  • B、立案注销率
  • C、出险率
  • D、当期案件理赔周期
相似考题

1.下列哪几项属于理赔效率指标()A、理赔周期B、立案率C、立案周期D、结案率E、案件处理率

2.下列关于人身意外伤害保险的理赔流程,正确的是()。A、审查保单→案件调查→立案→理算→审批→估损→赔款支付B、审查保单→案件调查→立案→审批→估损→理算→赔款支付C、审查保单→案件调查→立案→审批→理算→估损→赔款支付D、审查保单→案件调查→立案→估损→理算→审批→赔款支付

3.车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )A.不属于保险责任，立案注销的案件;B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;E.不属于保险责任，报案注销的案件;F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

4.下列哪几项属于理赔管理指标。()A、限时立案率B、未决滞案率C、损失估计偏差率/赔款估计偏差率D、注销恢复率E、结案率

参考答案和解析
正确答案:D
更多“下列选项中，属于理赔时效指标的是（）。A、估损偏差率B、立案注销率C、出险率D、当期案件理赔周期”相关问题

  • 第1题：

    理赔效率指标包括( )。

    A.综合赔付率

    B.车险理赔周期

    C.限时立案率

    D.注销恢复率


    参考答案：BC

  • 第2题：

    分公司“理赔服务年”活动方案中，非人伤车险立案绝对估损偏差率要求控制在( )以内。

    A.15%

    B.20%

    C.30%

    D.40%


    参考答案：B

  • 第3题：

    下列不属于“理赔效率指标”的是( )。

    A.案件处理率

    B.理赔周期

    C.立案率

    D.赔付率


    参考答案：D

  • 第4题：

    总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指( )。

    A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率

    B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率

    C.对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例

    D.以上均不对


    参考答案：C

  • 第5题：

    根据公司2010年理赔质量考核评分办法，考核的理赔效率指标包括( )

    A.案件处理率

    B.车险理赔周期

    C.结案率

    D.立案周期

    正确答案：ABC

    l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。( )


    参考答案：ABC
    l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。( )
    参考答案：错误

  • 第6题：

    关于《广东分公司2017年运营管理KPI考核方案》中，理赔考核内容包括( )。

    A.大个险案件理赔服务时效

    B.出险后理赔服务时效

    C.团险案件8日结案率

    D.团险案件10日结案率

    E.微信使用率


    参考答案：ABCE

  • 第7题：

    理赔质量考核主要指标包括：( )

    A、赔付率指标

    B、理赔效率指标

    C、车险估损准确率指标

    D、理赔周期指标


    参考答案：ABC

  • 第8题：

    总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指（）。

    • A、结案前估损金额与结案金额间的偏差率
    • B、首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
    • C、准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率
    • D、以上均不对

    正确答案:B

  • 第9题：

    2019年理赔考核指标中，理赔服务时效包括（）。

    • A、申请支付时效
    • B、出险支付时效
    • C、父母
    • D、小额赔案5日结案率

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    理赔服务时效中指标包括下列哪几项（）

    • A、个人业务申请支付时效
    • B、作业e化率
    • C、小额医疗业务理赔时效
    • D、个人业务出险支付时效

    正确答案:A

  • 第11题：

    车险理赔质量考核的主要内容是（）、第一现场查勘率、估损偏差率、超额赔付率、结案周期。


    正确答案:满期赔付率

  • 第12题：

    填空题
    车险理赔质量考核的主要内容是（）、第一现场查勘率、估损偏差率、超额赔付率、结案周期。

    正确答案： 满期赔付率
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    理赔质量主要考核指标包括( )。

    A.综合赔付率

    B.案件处理率

    C.车险理赔周期

    D.限时立案率

    E.简单赔付率


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    理赔效率指标包括()

    A、理赔周期

    B、立案率

    C、报案率

    D、结案率等。


    参考答案：A, B, D

  • 第15题：

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系，制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。（）

    A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标

    B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标

    C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标

    D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指


    正确答案：ABCD

  • 第16题：

    总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指( )。

    A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率

    B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率

    C.准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率

    D.以上均不对


    参考答案：B

  • 第17题：

    以下属于理赔时效指标的是( )

    A.绝对估损偏差率

    B.结案率

    C.满期出险率

    D.小额案件结案周期


    参考答案：D

  • 第18题：

    某机构相对估损偏差率为-10%，则以下可能的是( )

    A.万元以下案件估损偏差率为10%，万元以上案件估损偏差率为20%

    B.绝对估损偏差率为35%

    C.伤案件估损偏差率为10%，非人伤案件估损偏差率5%

    D.以上都不可能


    参考答案：B

  • 第19题：

    以下属于理赔时效指标的是（）

    • A、绝对估损偏差率
    • B、结案率
    • C、满期出险率
    • D、小额案件结案周期

    正确答案:D

  • 第20题：

    总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指（）。

    • A、结案前估损金额与结案金额间的偏差率
    • B、首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
    • C、对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的
    • D、以上均不对

    正确答案:C

  • 第21题：

    长期险2年内出险理赔调查率（）

    • A、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×100%
    • B、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×90%
    • C、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×80%
    • D、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×70%

    正确答案:A

  • 第22题：

    理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

    • A、理赔周期指标
    • B、立案率指标
    • C、结案率指标
    • D、理赔效率指标

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
    A

    理赔周期指标

    B

    立案率指标

    C

    结案率指标

    D

    理赔效率指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容