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  • 第1题:

    未经公安机关备案办理境外人员住宿登记的宾旅馆,有境外人员入住的,应()。

    • A、录入中宾系统
    • B、在台帐上做好登记
    • C、不办登记
    • D、将入住境外人员相关资料复印,在24小时内送属地派出所登记

    正确答案:D

  • 第2题:

    旅游团队住宿应当对旅客逐一进行登记。旅行社提出简化住宿登记手续的,应当和旅馆签定书面协议并报旅馆所在地派出所备案,由导游在旅客入住后2小时内持住宿人员身份证件集中办理住宿登记。旅行社和旅馆对入住人员信息的真实准确性承担连带法律责任。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    乘务员入寓登记,按入寓登记时的先后顺序分别登入住宿簿。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    因遗失护照等原因,持补发、临时护照或出入境证件的境外人员办住宿登记的,如证件内无签证应()。

    • A、先办理住宿登记
    • B、不予办理住宿登记
    • C、报出入境办核查
    • D、在“备注栏”内注明

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    境外人员持()等入住酒店均不视为有效入境证件,不得登记、录入。

    • A、境外人员驾驶证
    • B、境外人员身份证
    • C、境外人员居住证
    • D、境外人员军官证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下关于境外旅客的说法正确的是()。

    • A、《往来港澳通行证》是发给内地居民短期前往香港、澳门并返回内地使用的出入境证件,住宿登记时可作为境外人员予以登记
    • B、《海员护照》及《海员证》是发给国际海员使用,上岸住宿时可单独使用
    • C、持《中华人民共和国普通护照》的人员,无论证件上是否有出入境记录的,均视为华侨予以登记、录入
    • D、每位入住宾(旅)馆的境外旅客都必须申报住宿登记,不可一人登记多人住宿或本人登记由他人住宿

    正确答案:D

  • 第7题:

    未随身携带任何有效身份证件的境外人员要求入住的,应()。

    • A、告知其前往属地派出所或公安分县局相关部门办理《无有效身份证件境外人员住宿核查单》
    • B、不接待其入住
    • C、告知其可去其他宾旅馆住宿
    • D、可接待其住宿,并根据其口述内容登记入金硅系统

    正确答案:A

  • 第8题:

    前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()。

    • A、拒绝对方投诉要求,要求来人离开本*单位
    • B、大声报警,要求店内保卫人员控制来人
    • C、将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房,然后立即上报单位领导和保卫人员,并上报属地公安机关
    • D、为来人正常办理入住手续,并安排房间住宿。

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。
    A

    可先按照来人提供的身份信息安排入住,同时立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处理

    B

    不接受来人投宿,要求来人离开本单位

    C

    立即通知单位领导和保卫人员,现场控制来人

    D

    按照其提供的信息在登记簿上进行登记,并安排客房住宿


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    通常为境外团办理住宿登记手续的导游人员是(  )。
    A

    海外领队

    B

    地陪

    C

    酒店前台接待员

    D

    全陪


    正确答案: D
    解析:
    地陪人员的主要职责有:①安排旅游活动,根据旅游接待计划,合理安排旅游团(游客)在当地的旅游活动。②做好接待工作,认真落实旅游团(游客)在当地的接送服务和行、游、住、食、购、娱等服务;与全陪、领队密切合作,做好当地旅游接待工作。③导游讲解,负责旅游团(游客)在当地参观游览中的导游讲解,解答游客的问题,积极介绍和传播中国(地方)文化和旅游资源。④维护安全,维护游客在当地旅游过程中的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。⑤处理问题,妥善处理。

  • 第11题:

    判断题
    乘务员入寓登记,按入寓登记时的先后顺序分别登入住宿簿。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    持联合国护照入住的境外人员可在住宿登记信息国家/地区项目中填写联合国。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通常为境外团办理住宿登记手续的导游人员是()。

    • A、海外领队
    • B、地陪
    • C、酒店前台接待员
    • D、全陪

    正确答案:A

  • 第14题:

    《宾旅馆境外人员住宿登记录入情况登记簿》中不需登记的境外人员()。

    • A、散客数
    • B、散客团数
    • C、团队数

    正确答案:B

  • 第15题:

    临时住宿登记的目标是:境外人员入住一个,申报一个,一个不漏。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    对境外人员临时住宿登记单说法错误的是()。

    • A、经查验材料真实、齐全,符合登记条件的,应填写《境外人员临时住宿登记单》,经核对无误后出具“登记单”第二联,加盖“专用章”后交住宿境外人员
    • B、“登记单”第一联按编号顺序装订,归档备查
    • C、持团体签证境外人员也要填写《境外人员临时住宿登记单》
    • D、装订成册的境外人员住宿登记单应妥善保存2年

    正确答案:C

  • 第17题:

    下列属于免办签证的情形有()。

    • A、在规定时间内过境免签
    • B、日本、文莱、新加坡籍人员入境免签
    • C、持外交、官员、公务、因公普通护照境外人员入境免签
    • D、持APEC商务旅行证境外人员入境免签

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    中国护照有出入境记录的,正确的做法是()。

    • A、查验最后一个出入境章,如是入境章登入中宾系统
    • B、查验最后一个出入境章,如是入境章登入外宾系统,但不填写境外人员住宿登记单
    • C、查验最后一个出入境章,如是入境章登入外宾系统,同时填写境外人员住宿登记单
    • D、查验最后一个出入境章,如果是出境章登入外宾系统,但不填写境外人员住宿登记单

    正确答案:C

  • 第19题:

    乘务员入寓登记,按同一住宿房间的乘务员登入住宿簿。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    持联合国护照入住的境外人员可在住宿登记信息国家/地区项目中填写联合国。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    判断题
    临时住宿登记的目标是:境外人员入住一个,申报一个,一个不漏。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    乘务员入寓登记,按同一住宿房间的乘务员登入住宿簿。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    什么是住宿凭单,持住宿凭单客人入住登记的流程是什么?

    正确答案: 住宿凭单:又叫订房凭证。饭店为了扩大客源市场,与客房预订代理商签订有合同。由代理商介绍的客人,通常在当地已交过费用(包括房费等),并持订房凭证到饭店登记入住。
    持住宿凭单客人入住登记的流程是:
    (1)当客人抵达饭店时,微笑表示欢迎;
    (2)询问客人是否有预订;
    (3)仔细阅读旅行社订房凭证,查看订房房类、数量、抵店日期、天数、付款方式和特别要求等;
    (4)查找预订记录,向客人确认房类、房数、离店日期,注意由旅行社付房费的预订不可向住客透露房价信息;
    (5)如前台无预订记录,可视订房情况安排客人入住,先按门市价收费,然后请预订部或销售部予以确认;
    (6)按有预订散客办理客人的入住登记手续;
    (7)确认付款方式。请客人交付押金,旅行社付房费的订房客人付杂费押金;
    (8)将客人的订房传真、住宿凭单及其他资料一并转收银处,以便向旅行社结算。
    解析: 暂无解析