户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。A、一级分行内B、二级分行内C、开户网点D、任意网点

题目

户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。

  • A、一级分行内
  • B、二级分行内
  • C、开户网点
  • D、任意网点
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1.以下选项中，允许办理解挂失手续的是()。A.密码挂失改为凭证密码双挂失B.电话办理的凭证临时挂失C.凭证紧急挂失D.凭证密码双挂失

2.下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效

3.必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)A密码挂失 B凭证挂失 C凭证密码双挂失 D挂失清户

4.凭证挂失业务，可由代理人代为办理挂失手续，密码挂失，密码重置，挂失解除，凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。判断对错

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  • 第1题：

    客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。

    • A、挂失事项更改
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第2题：

    储蓄存单（折、卡、印鉴）的挂失，按挂失对象和业务种类分为（）。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、印鉴挂失
    • D、凭证密码双挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    受理挂失时应注意哪些（）。

    • A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权
    • B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码
    • C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。

    • A、凭证密码双挂失
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、凭证挂失

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第6题：

    （）必须由存款人本人办理。

    • A、密码重置
    • B、密码挂失
    • C、凭证挂失后销户
    • D、凭证挂失后凭证补发

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    以下哪些挂失种类只能在开户局办理？（）

    • A、密码挂失
    • B、印鉴挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、大额存款账户正式挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务的，可跨（）受理。

    正确答案： 一级分行
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)
    A

    密码挂失 

    B

    凭证挂失 

    C

    凭证密码双挂失 

    D

    挂失清户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    受理挂失时应注意哪些（）。
    A

    办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权

    B

    办理凭证正式挂失的，要核验账户密码

    C

    同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    （）可由代办人办理。
    A

    口头挂失

    B

    密码挂失

    C

    凭证挂失

    D

    印鉴挂失


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户办理凭证挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为（）。

    • A、凭证密码双挂失
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第14题：

    口头挂失后不可继续对该凭证办理凭证挂失或密码与凭证同时挂失。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务的，可跨（）受理。


    正确答案:一级分行

  • 第16题：

    以下选项中，允许办理解挂失手续的是（）。

    • A、密码挂失改为凭证密码双挂失
    • B、电话办理的凭证临时挂失
    • C、凭证紧急挂失
    • D、凭证密码双挂失

    正确答案:D

  • 第17题：

    按挂失内容分为（）。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、印鉴挂失
    • D、书面挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    （）可由代办人办理。

    • A、口头挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证挂失
    • D、印鉴挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    以下选项中，允许办理解挂失手续的是（）。
    A

    密码挂失改为凭证密码双挂失

    B

    电话办理的凭证临时挂失

    C

    凭证紧急挂失

    D

    凭证密码双挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    （）必须由存款人本人办理。
    A

    密码重置

    B

    密码挂失

    C

    凭证挂失后销户

    D

    凭证挂失后凭证补发


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些挂失种类只能在开户局办理？（）
    A

    密码挂失

    B

    印鉴挂失

    C

    凭证密码双挂失

    D

    大额存款账户正式挂失


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    储蓄存单（折、卡、印鉴）的挂失，按挂失对象和业务种类分为（）。
    A

    凭证挂失

    B

    密码挂失

    C

    印鉴挂失

    D

    凭证密码双挂失


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。
    A

    一级分行内

    B

    二级分行内

    C

    开户网点

    D

    任意网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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