信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。A、有卡存款，客户已离开银行B、无卡存款，客户已离开银行C、有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台D、无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台

题目

信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。

  • A、有卡存款，客户已离开银行
  • B、无卡存款，客户已离开银行
  • C、有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
  • D、无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
相似考题

1.客户绿卡在ATM取款操作流程（）.A、插入绿卡B、输入个人密码C、选择取现交易D、输入取现金额

2.下列（）业务可以使用抹账交易。A、客户存取现金，因客户疏忽金额错误B、客户办理转账支取，因客户疏忽金额多取C、无卡异地存现，客户多存金额D、银行内部经办人员操作错误

3.持卡人在中国农业银行受理网点办理现金取款业务，交易成功后，柜台人员需在银行卡取款凭条及业务回单上加盖（）A、现金章B、贷记卡业务章C、主管章D、经办人员章

4.以下对办理对公通存业务描述不正确的是（）。A、客户委托受理机构办理对公通存业务时，应填写进账单或现金缴款单B、经办机构收到客户提交的凭证，应认真审查凭证要素是否齐全、正确等C、办理单笔交易金额1万元以下的现金通存业务，柜员应当核对经办人的有效身份证件D、办理单笔交易金额1万元以上（含1万元）的现金通存业务，柜员应登记经办人身份信息，并留存身份证件的复印件

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  • 第1题：

    下列关于农信银业务提交资料说法错误的是（）

    • A、一式两联《业务委托书》，如为对公客户办理对公通存业务的，《业务委托书》须加盖单位印鉴。经办人员须指引客户在《业务委托书》付款人联系电话栏填写联系电话
    • B、办理现金通存业务的，提交现金；办理转账通存业务的，提交付款人在广州农商银行开立的个人结算账户存折（卡）。
    • C、办理单笔交易金额5000元以上（含5000元）的现金通存业务，须提交存款经办人的有效身份证件
    • D、办理单笔交易金额5万元以上（含5万元）的个人转账通存业务，须提交付款人的有效身份证件，如委托他人办理，应同时提交代理人的有效身份证件。

    正确答案:C

  • 第2题：

    他行银行卡在农村信用社柜台办理现金取款业务，每卡每日限额（）元。

    • A、3000
    • B、5000
    • C、8000
    • D、10000

    正确答案:B

  • 第3题：

    柜台办理通存通兑业务的过程中，经办人员发现交易金额或交易方向与实际现金收付不符时，应怎样处理？


    正确答案: 如发现当日操作错误（通存通兑业务尚未进行日切处理），经办人员应根据相关规定，通过“柜台冲销”交易对错账进行冲销处理，并使用“柜台补正”交易进行补正处理。
    如当日发起柜台冲销、柜台补正交易不成功，或隔日发现操作错误（通存通兑业务已进行日切处理），经办人员应尽快将交易原始凭证、《协助控制客户款项申请》一并传真其所属省级清算中心，由其省级清算中心核实、加注意见并加盖印章后，传真至开户社（行），由开户社（行）协助对客户账户相应金额进行控制。
    省级清算中心还应填写《农信银个人账户通存通兑业务手工调账请求表》，并将相关材料一并传真至农信银中心，同时通过差错处理平台提交手工调账请求，农信银中心协调开户方省级清算中心协助处理追款、调账相关事宜。

  • 第4题：

    长城人民币信用卡单位卡在柜台上可办理的业务主要有（）

    • A、取现
    • B、转账存款
    • C、存现
    • D、转账销户
    • E、卡余额查询
    • F、卡信息查询

    正确答案:B,D,E,F

  • 第5题：

    单选题
    他行银行卡在农村信用社柜台办理现金取款业务，每卡每日限额（）元。
    A

    3000

    B

    5000

    C

    8000

    D

    10000


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    以下对办理对公通存业务描述不正确的是（）。
    A

    客户委托受理机构办理对公通存业务时，应填写进账单或现金缴款单

    B

    经办机构收到客户提交的凭证，应认真审查凭证要素是否齐全、正确等

    C

    办理单笔交易金额1万元以下的现金通存业务，柜员应当核对经办人的有效身份证件

    D

    办理单笔交易金额1万元以上（含1万元）的现金通存业务，柜员应登记经办人身份信息，并留存身份证件的复印件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    柜台现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易，又称柜台取现。下列描述正确的是（）。
    A

    现金取款包括预借现金和提取超额还款

    B

    现金取款业务仅限个人卡办理

    C

    持卡人须凭卡和支付密码办理

    D

    取款金额不得超过取现可用额度


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    持卡人在中国农业银行受理网点办理现金取款业务，交易成功后，柜台人员需在银行卡取款凭条及业务回单上加盖（）
    A

    现金章

    B

    贷记卡业务章

    C

    主管章

    D

    经办人员章


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    柜台办理通存通兑业务过程中，经办人员发现交易金额或交易方向与实际现金收付不符时，应怎样处理？

    正确答案： 如发现当日操作错误（通存通兑业务尚未进行日切处理），经办人员应根据相关规定，通过“柜台冲销”交易对错账进行冲销处理，并使用“柜台补正”交易进行补正处理。如隔日发现操作错误（通存通兑业务已进
    行日切处理），经办人员应将交易原始凭证、错账交易过程一并提交其所属省级管理机构相关部门，由其省级管理机构填写《农信银个人账户通存通兑业务手工调账请求表》，并将相关材料一并传真至农信银中心，农信银中心负责与开户方联系调账相关事宜。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    长城人民币信用卡单位卡在柜台上可办理的业务主要有（）
    A

    取现

    B

    转账存款

    C

    存现

    D

    转账销户

    E

    卡余额查询

    F

    卡信息查询


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于贷记卡现金存款业务错误的是（）。
    A

    贷记卡现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内，又称柜台现金还款、柜台存现。

    B

    持卡人以人民币偿还外币账户欠款的，受理网点应先办理外汇买卖，再将款项存入外币账户。

    C

    对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的，仍须将款项按汇率折合外币转入外币账户。

    D

    经办人员身份审核无误、收妥现金后，需调用“4212银行卡－现金存款”交易。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    受理社（行）办理异地现金通兑业务时柜台经办人员可采取现金或转账方式收取客户手续费；在办理异地现金通存业务时，必须采取（）方式收取客户手续费。
    A

    转账

    B

    现金

    C

    转账和现金均可


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理单笔交易金额1万元以上（含1万元）的现金通存业务不需要以下哪项（）。

    • A、应当核对经办人的有效身份证件
    • B、审核个人信用情况
    • C、登记经办人身份信息
    • D、并留存身份证件的复印件

    正确答案:B

  • 第14题：

    柜台办理通存通兑业务过程中，经办人员发现交易金额或交易方向与实际现金收付不符时，应怎样处理？


    正确答案: 如发现当日操作错误（通存通兑业务尚未进行日切处理），经办人员应根据相关规定，通过“柜台冲销”交易对错账进行冲销处理，并使用“柜台补正”交易进行补正处理。如隔日发现操作错误（通存通兑业务已进
    行日切处理），经办人员应将交易原始凭证、错账交易过程一并提交其所属省级管理机构相关部门，由其省级管理机构填写《农信银个人账户通存通兑业务手工调账请求表》，并将相关材料一并传真至农信银中心，农信银中心负责与开户方联系调账相关事宜。

  • 第15题：

    下列事项中（）属于个人储蓄业务在办理开户与续存时的主要风险表现。

    • A、无证件/假证件/证件不符或代理开户手续不全
    • B、银行（信用社）经办人员未在客户视线内进行现金清点操作
    • C、经办人员不按规定处理，私匿、挪用假币
    • D、柜台外办理吸储业务
    • E、企事业或其他单位批量开立个人结算户

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    单选题
    下列（）业务可以使用抹账交易。
    A

    客户存取现金，因客户疏忽金额错误

    B

    客户办理转账支取，因客户疏忽金额多取

    C

    无卡异地存现，客户多存金额

    D

    银行内部经办人员操作错误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    下列关于柜台贷记卡撤销业务错误的是（）。
    A

    可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和转账还款（4912）

    B

    经办人员需调用“4919贷记卡撤销”交易

    C

    此业务仅限原受理网点、原经办人员办理

    D

    贷记卡撤销指日终前对当日已成功办理的49类贷记卡交易的撤销，又称49交易撤销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。
    A

    有卡存款，客户已离开银行

    B

    无卡存款，客户已离开银行

    C

    有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台

    D

    无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下列事项中（）属于个人储蓄业务在办理开户与续存时的主要风险表现。
    A

    无证件/假证件/证件不符或代理开户手续不全

    B

    银行（信用社）经办人员未在客户视线内进行现金清点操作

    C

    经办人员不按规定处理，私匿、挪用假币

    D

    柜台外办理吸储业务

    E

    企事业或其他单位批量开立个人结算户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于信用卡取现，以下说法正确的是（）.
    A

    个人卡不能透支提取外币现金，公司卡不能提取现金

    B

    广发外汇卡在柜台提取人民币须纳入个人结售汇系统进行总额管理，但购汇偿还透支款不纳入个人结售汇总额管理

    C

    信用卡取款必须凭本人身份证、信用卡亲自办理

    D

    所有提现交易都必须取得授权.


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
    A

    插入绿卡

    B

    输入个人密码

    C

    选择取现交易

    D

    输入取现金额


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户持信用卡至柜面办理取现业务时，以下表述不正确的是（）
    A

    个人卡在境内可提取人民币现金

    B

    商务卡在境内可提取人民币现金

    C

    脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理

    D

    柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    柜台办理通存通兑业务的过程中，经办人员发现交易金额或交易方向与实际现金收付不符时，应怎样处理？

    正确答案： 如发现当日操作错误（通存通兑业务尚未进行日切处理），经办人员应根据相关规定，通过“柜台冲销”交易对错账进行冲销处理，并使用“柜台补正”交易进行补正处理。
    如当日发起柜台冲销、柜台补正交易不成功，或隔日发现操作错误（通存通兑业务已进行日切处理），经办人员应尽快将交易原始凭证、《协助控制客户款项申请》一并传真其所属省级清算中心，由其省级清算中心核实、加注意见并加盖印章后，传真至开户社（行），由开户社（行）协助对客户账户相应金额进行控制。
    省级清算中心还应填写《农信银个人账户通存通兑业务手工调账请求表》，并将相关材料一并传真至农信银中心，同时通过差错处理平台提交手工调账请求，农信银中心协调开户方省级清算中心协助处理追款、调账相关事宜。
    解析： 暂无解析

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