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  • 第1题:

    大堂经理专职履行其岗位职责,大堂经理不在岗位时,应由()或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。


    正确答案:客户经理

  • 第2题:

    根据岗位角色清分,营业时间内()大堂服务在岗率要达到100%。

    • A、网点主任
    • B、柜员
    • C、专职大堂经理
    • D、保洁员

    正确答案:C

  • 第3题:

    根据岗位角色清分,营业时间内()在岗率要达到100%。

    • A、网点主任
    • B、柜员
    • C、专职大堂经理
    • D、专职大堂副理

    正确答案:C

  • 第4题:

    大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色,应采取“1+N”的模式配备,营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50%。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    网点经理应确保大堂经理的在岗时间为()。

    • A、营业时间的80%
    • B、仅午餐时间段
    • C、营业时间的100%
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第6题:

    大堂经理要力争100%在岗。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    单选题
    网点经理应确保大堂经理的在岗时间为()。
    A

    营业时间的80%

    B

    仅午餐时间段

    C

    营业时间的100%

    D

    以上都不是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    网点负责人至少投入()的时间充当大堂经理角色。
    A

    50%

    B

    60%

    C

    80%

    D

    100%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    网点转型后,营业时间内大堂经理的在岗率要达到100%,原则上,网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到()。
    A

    100%

    B

    80%

    C

    50%

    D

    20%


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到()。
    A

    70%

    B

    80%

    C

    90%

    D

    100%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于配备大堂经理的说法正确的是()。
    A

    各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理

    B

    乡镇营业网点可设置兼职大堂经理

    C

    县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理

    D

    各级行社营业部可以不配备专职大堂经理


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()。
    A

    100%

    B

    80%

    C

    50%

    D

    20%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    大堂经理对大堂的管理应做到()的覆盖。

    • A、30%以上
    • B、50%以上
    • C、80%以上
    • D、100%。

    正确答案:D

  • 第14题:

    网点负责人至少投入()的时间充当大堂经理角色。

    • A、50%
    • B、60%
    • C、80%
    • D、100%

    正确答案:A

  • 第15题:

    营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()。

    • A、100%
    • B、80%
    • C、50%
    • D、20%

    正确答案:A

  • 第16题:

    银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。


    正确答案:相关网点负责人

  • 第17题:

    网点转型后,营业时间内大堂经理的在岗率要达到100%,原则上,网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到()。

    • A、100%
    • B、80%
    • C、50%
    • D、20%

    正确答案:C

  • 第18题:

    营业网点对外营业时,必须有()在岗。

    • A、支行(局)长
    • B、营业主管
    • C、大堂经理
    • D、柜员

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    营业网点应保证大堂经理()在岗。
    A

    50%

    B

    60%

    C

    80%

    D

    100%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    营业网点对外营业时,必须有()在岗。
    A

    支行(局)长

    B

    营业主管

    C

    大堂经理

    D

    柜员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    大堂经理对大堂的管理应做到()的覆盖。
    A

    30%以上

    B

    50%以上

    C

    80%以上

    D

    100%。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。

    正确答案: 相关网点负责人
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    大堂经理要力争100%在岗。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析