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  • 第1题:

    客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。

    A

    B



  • 第2题:

    客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。

    A正确

    B错误


    A

  • 第3题:

    当客户所提供的身份证件、护照等相关证件已过有效期时,各级机构应拒绝为客户开设账户、进行交易、提供服务或建立各类业务关系()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客户身份识别要求“出示”有效实名证件的,柜员应对有效实名证件进行核对,查看证件所记载的信息是否(),证件是否在有效期内,证件性别、照片是否与客户本人一致等。

    • A、清晰
    • B、完整
    • C、防伪标记是否真实

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    客户在营业网点办理需识别身份的业务时,营业员要检查客户有效实名证件的有效期,确认已过有效期的,不得为客户办理业务。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在2151凭证出售(RB1813A)交易中,()的结算账户,点击提交后系统提示需要授权。

    • A、证件已过有效期
    • B、证件有效期为空
    • C、证件缺失
    • D、证件已过有效期并且账户未年检

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户提出合理理由的,应为客户办理业务。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,金融机构应中止为客户办理业务。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    判断题
    客户在营业网点办理需识别身份的业务时,营业员要检查客户有效实名证件的有效期,确认已过有效期的,不得为客户办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    当客户所提供的身份证件、护照等相关证件已过有效期时,各级机构应拒绝为客户开设账户、进行交易、提供服务或建立各类业务关系()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    营业员在检查客户有效实名证件的有效期时,确认已过有效期,则不允许为客户办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户身份识别要求“出示”有效实名证件的,柜员应对有效实名证件进行核对,查看证件所记载的信息是否(),证件是否在有效期内,证件性别、照片是否与客户本人一致等。
    A

    清晰

    B

    完整

    C

    防伪标记是否真实


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业员在检查客户有效实名证件的有效期时,确认已过有效期,则不允许为客户办理业务。

    A

    B



  • 第14题:

    办理收付费业务时应核实证件有效期,证件有载明有效期的,须在证件有效期之内。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    各分公司在办理收付费业务时应核实证件有效期,证件有载明有效期的,须在证件有效期之内。对于证件有效期在()内即将过期的,提示客户更新。

    • A、15天
    • B、20天
    • C、30天
    • D、60天

    正确答案:C

  • 第16题:

    ()是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失,临时挂失临时挂失在有效期满后自动解挂失,也可在有效期内进行人工解挂失。


    正确答案:临时挂失

  • 第17题:

    客户先前提交的身份证件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应()为客户办理业务。


    正确答案:中止

  • 第18题:

    客户身份识别要求“出示”有效实名证件的,柜员应采取()方式对有效实名证件进行核对。

    • A、查看证件所记载的信息是否清晰、完整
    • B、鉴别证件的防伪标记是否真实
    • C、证件是否在有效期内证
    • D、件性别、照片是否与客户本人一致

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    当出现客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由情形时,各级机构应中止业务关系()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    个人客户在我.行系统留存证件信息有误,经网点核实为我.行柜员录入错误,应提交什么资料办理变更?()
    A

    若客户原预留的证件在有效期内,可参照内部整改操作,提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程

    B

    若客户原预留的证件己过有效期,需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更

    C

    无论客户原预留的证件是否已过有效期,均需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更

    D

    无论客户原预留的证件是否已过有效期,均可参照内部整改操作,提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程授权


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    客户先前提交的身份证件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应()为客户办理业务。

    正确答案: 中止
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析