更多“办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户”相关问题
  • 第1题:

    办理各项业务时,应()。

    • A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;
    • B、及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;
    • C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?


    正确答案: 1、未机打现金存款凭证。
    2、业务印章使用错误。
    3、未及时进行账务记载。
    4、给客户的回单为无效回单。

  • 第3题:

    在现金管理系统办理现金存入业务时,必须审核以下内容()。

    • A、核对客户填写的户名与系统显示是否一致
    • B、核对输入的要素与原始凭证是否相符
    • C、核对现金实物与原始凭证金额是否相符
    • D、核对客户身份证件是否真实

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    分行前台办理结汇业务时,经办柜员对对公客户交来的盖有客户预留印鉴的支取凭证进行审核,不包括()。

    • A、核对印鉴
    • B、检查支取凭证是否有涂改和刮擦现象
    • C、货币符号及大小写金额是否正确等要素
    • D、核对密码

    正确答案:D

  • 第5题:

    单选题
    办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()户名、金额三相符,防止串户。
    A

    帐号

    B

    存折号

    C

    流水号

    D

    日期


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()三相符,防止串户.
    A

    帐号

    B

    存折号

    C

    户名

    D

    金额


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    银行卡开卡凭证风险:应认真核对凭证要素,包括()等
    A

    客户名称

    B

    客户性别

    C

    证件号码

    D

    客户签名


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    在现金管理系统办理现金存入业务时,必须审核以下内容()。
    A

    核对客户填写的户名与系统显示是否一致

    B

    核对输入的要素与原始凭证是否相符

    C

    核对现金实物与原始凭证金额是否相符

    D

    核对客户身份证件是否真实


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户账上的()相符,防止串户
    A

    账号

    B

    户名

    C

    金额

    D

    储种


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
    A

    将收入凭证或发票专夹保存

    B

    核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

    C

    打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

    D

    可通过签约维护交易查询确认交易结果

    E

    核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对外签发重要空白凭证时,掌管业务专用章的柜员在加盖业务专用章前要认真复核业务的真实性,认真核对已打印好的原始凭证上的要素与记账凭证上的要素是否一致,包括()等。
    A

    户名

    B

    账号

    C

    金额

    D

    使用凭证号码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    分行前台办理结汇业务时,经办柜员对对公客户交来的盖有客户预留印鉴的支取凭证进行审核,不包括()。
    A

    核对印鉴

    B

    检查支取凭证是否有涂改和刮擦现象

    C

    货币符号及大小写金额是否正确等要素

    D

    核对密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    持卡人至办理还款业务时,柜员具体操作流程包括()

    • A、审核收到的还款相关资料及款项,核对户名、金额等还款信息
    • B、系统操作
    • C、打印业务交易凭证,核对卡号和户名无误后交客户签字确认
    • D、在相关凭证加盖办讫章,将客户回单、卡片交给客户
    • E、审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。

    • A、打印待定凭证,留下客户联系方式
    • B、查看业务登记簿状态并核对现金,在日间账款相符时将多余款项退给客户
    • C、继续给客户再次办理一次
    • D、直接对客户讲业务故障,业务不能办理

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    办理现金业务需要审核凭证的,经办人员应审核凭证要素正确性、合规性、完整性。经办柜员必须对机打票证上的关键交易信息如:()等进行认真核对,确保准确无误。

    • A、金额
    • B、账号
    • C、交易方向
    • D、客户签字

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    判断题
    存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    问答题
    某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?

    正确答案: 1、未机打现金存款凭证。
    2、业务印章使用错误。
    3、未及时进行账务记载。
    4、给客户的回单为无效回单。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    储蓄存款支取风险防控中,监督人员应认真审核凭证要素,审查()与客户填写要素是否相符,对不符的作进一步核对。防止经办人员在办理业务前,防止客户在未核对或未打印的单据上预先签字。
    A

    客户资料

    B

    身份信息

    C

    系统录入信息

    D

    打印内容


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    广东农村信用社办理个人活期取款业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作?()
    A

    审核凭证上打印的账号、户名、金额、币种等要素与客户填写的内容是否一致,审核无误后,业务交易单交客户核对,签名确认后加盖相关讫章

    B

    交易完成后支付款项给客户时,柜员应认真核对支付的款项;超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户

    C

    柜员将现金及存折(卡)、业务回单、身份证原件交回客户,并提醒客户当面清点款项,核对无误后才离开柜台

    D

    柜员将转账业务交易单、开户凭证等交客户签名确认,收回后加盖业务迄章


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下对部分提前支取的交易结果确认描述错误的是()
    A

    核对原存单或传票打印要素是否正确,业务交易单上打印的凭证种类、凭证号码与存单实物是否相符

    B

    核对新存单的户名、金额、币种和存期、利率、续存方式、利息处理等是否正确

    C

    审核无误后,原存单、业务交易单交客户核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原存单加盖废止章;新存单加盖附件章

    D

    交易完成后支付款项给客户时,柜员应认真核对支付的款项;超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    办理现金业务需要审核凭证的,经办人员应审核凭证要素正确性、合规性、完整性。经办柜员必须对机打票证上的关键交易信息如:()等进行认真核对,确保准确无误。
    A

    金额

    B

    账号

    C

    交易方向

    D

    客户签字


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    普通贷款关户业务的后续处理内容有()。
    A

    柜员将还款凭证交给客户确认签名,并提醒客户核对凭证上打印的要素

    B

    柜员将还款凭条回单交给客户,作记账凭证

    C

    柜员将抵押物单证交还给客户

    D

    柜员在凭证上盖转账章,日终时,进行对账处理

    E

    柜员将出账凭证交记账员进行记账


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    客户缴纳代收费业务时,柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、()等信息是否相符,规范业务操作,确保缴费正确无误。

    正确答案: 金额
    解析: 暂无解析