美国市场营销学家莱维特教授断言：未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的（）A、核心利益B、特色C、质量D、附加价值

第1题：

第2题：

关于产品的描述，不正确的是（）。

• A、“核心产品“，即产品给与客户提供的最基本的效用和利益
• B、“附加产品“，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和
• C、核心产哦所体现的是产品的物质性
• D、附加产品所体现的是产品的延伸性

正确答案:C

第3题：

美国市场营销学家里维特教授断言：未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的（）

• A、核心利益
• B、特色
• C、质量
• D、附加价值

正确答案:D

第4题：

市场营销观念上的产品整体概念包括核心产品、（）和附加利益。

• A、成品产品
• B、形象产品
• C、形体产品
• D、实际产品

正确答案:C

第5题：

下列对服务产品层次描述正确的是（）

• A、核心利益、期望价值、基础产品、潜在价值、附加价值
• B、核心利益、附加价值、期望价值、基础产品、潜在价值
• C、核心利益、基础产品、附加价值、潜在价值、期望价值
• D、核心利益、基础产品、期望价值、附加价值、潜在价值

正确答案:D

第6题：

美国学者西奥多。莱维特指出，新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供的（）中。

• A、质量水平
• B、包装
• C、形象
• D、附加利益

正确答案:D

第7题：

完整的产品概念包括（）

• A、核心利益、产品设计、售后服务
• B、核心产品、实质性产品、附加产品
• C、核心利益、产品质量、附加利益
• D、核心产品、狭义产品、广义产品

正确答案:B

第8题：

企业注重产品质量，拒绝顾客参与，认为产品的关键在于本身质量的高低，其核心是以质取胜，这种观念是（）。

• A、生产观念
• B、推销观念
• C、产品观念
• D、市场营销观念

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）

• A、基础形式
• B、期望价值
• C、核心利益
• D、附加利益

正确答案:A

第14题：

饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）。

• A、核心产品
• B、形式产品
• C、延伸产品
• D、感官产品

正确答案:C

第15题：

营销策划者应着眼于顾客购买产品时所追求的核心利益，提供完美的（）。

• A、有形产品
• B、核心产品
• C、附加产品
• D、心理产品

正确答案:A

第16题：

以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）

• A、基本产品
• B、核心产品
• C、实体产品
• D、附加产品

正确答案:B

第17题：

帕拉休拉曼认为未来竞争的关键在于其产品所提供的附加价值。（）

正确答案:错误

第18题：

消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称为产品整体概念中的（）

• A、附加产品
• B、形式产品
• C、核心产品
• D、期望产品

正确答案:C

第19题：

保险产品的（）是未来保险市场竞争的关键。

• A、价格
• B、保险责任
• C、种类
• D、附加价值

正确答案:D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：