高尔夫球会具有饱和性的特点，一般的会员制球会会将会员的数量控制在（）
题目
高尔夫球会具有饱和性的特点，一般的会员制球会会将会员的数量控制在（）
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第1题：
高尔夫球会授权给代理商或经销商推销球会会籍，称之为会籍的（）
正确答案:间接销售法 -
第2题：
高尔夫球会常见的经营模式包括会员制球会、（）及公众球会
- A、非会员制球会
- B、封闭式球会
- C、开放式球会
- D、商业性球会
正确答案:D -
第3题：
下列人员不符合附属卡申请条件的是（）
- A、吴某，14岁，其父亲为某球会终身会员
- B、赵某，45岁，其丈夫为某球会会员
- C、张某，10岁，其母亲为某球会钻石级会员
- D、马某，18岁，其养父为某球会年卡会员
正确答案:C -
第4题：
会员管理制度的作用有（）
- A、良好的制度是球会生存发展的基础
- B、保证高尔夫球会经营活动有序进行及保障球会发展的可持续性
- C、协调高尔夫球会各方面关系和调动员工积极性
- D、增强员工的组织纪律性
- E、促进球会与国际接轨
正确答案:A,B,C,D,E -
第5题：
鉴于高尔夫球会饱和性的特点，一般的商业性球会（18洞标准球场）最大的会员容纳数量为（）
- A、300-400人
- B、800人
- C、1000人
- D、600人
正确答案:C -
第6题：
高尔夫球会的特点-增值性
正确答案: 球会的经营目的就是为了维护会员的利益。会员对会所的产品和服务非常了解，会员在参与服务生产过程中，感到更加安全，而从快乐体验和愉快的经历，对服务质量更加满意。会员对球场的产品就能有较强的认同感，继而充当球会信誉的保护者。增进会员满意度也会对球会产生积极的外部影响，赞誉支持流传开来，将提升球场形象，从而使会籍增值和会员社会地位提升。 -
第7题：
封闭式会员制球会
正确答案: 全封闭式俱乐部有较严格的名额限制，入会者要通过一定的资格审查，由于会员都接受过资格认可，因而消费水准多属同等层次，会员在个性、品味、爱好等方面有很大的认同感，可以建立彼此的交流联络和商业合作。封闭式高尔夫球会不仅要求球会的硬件设施高档，而且服务水准也是一流，并全天候为客人提供服务，不仅是球场设施的使用，还提供机场接送、服务活动安排等。俱乐部的成员真正在精神和物质方面享受到“贵族”式服务。 -
第8题：
高尔夫球会一般是指（）和（）的总称
正确答案:球场；会所 -
第9题：
高尔夫球会的特点-综合性
正确答案: 球会设施包括高尔夫球场、会所、球具及高尔夫服饰、用品等为会员提供了集竞技运动、餐饮、娱乐、社交、联谊等多功能于一体的综合设施。球会服务项目除了竞技服务外，还拓展到娱乐、家庭朋友聚会安排等多方位服务领域，满足人们社会交往、情感交流、个人发展等多方面的需要。 -
第10题：
简述球会会员服务对于球会经营的作用
正确答案: （一）会员重复消费的频率
会员服务最直接的结果就是忠诚度提高，具体表现在，会员在固定时间内重复到球场打球消费的次数增多。
（二）提高会员的人均消费额
人均消费额=会员消费总额/消费人次
（三）会员带嘉宾的人数
分析并了解会员平均带嘉宾的人数，一方面，可以将这些潜在的客户发展成为会员；另一方面，可以掌握最佳会员与嘉宾的比例，在促进日常消费的同时，维护会员的利益。
（四）会员把球会当成“家”
一方面他们会积极维护球会的利益，另一方面，向其他朋友推荐、介绍并共同分享球会的产品和服务。（五）降低球会的营销成本
会员的重复消费可以使球场设施得到最大限度的利用，同时也节省了大量的销售费用，从而降低了成本。
（六）潜在的顾客转变为现实会员
将潜在顾客发展成球会的会员是现代球会发展的重要动力 -
第11题：
多选题会员制期货交易所理事长的职权包括（ ）。A主持会员大会，理事会会议
B组织协调专门委员会的工作
C检查理事会决议的实施情况并向理事会报告
D决定设立专业委员会
正确答案： C,A解析： 《期货交易所管理办法》第二十八条第一款规定，理事长行使下列职权:（一）主持会员大会、理事会会议和理事会日常工作；（二）组织协调专门委员会的工作；（三）检查理事会决议的实施情况并向理事会报告。 -
第12题：
单选题高尔夫球会经营的模式不包括（）A会员制球会
B商业性球会
C公众球会
D教学性质球会
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
高尔夫球会运作部是竞技部与（）合并而成
- A、营业部
- B、会员部
- C、草坪部
- D、市场部
正确答案:A -
第14题：
下列对高尔夫球会的描述错误的是（）
- A、高尔夫球会指的是为客人提供下场打球服务的高尔夫球场
- B、会所是高尔夫球会的一部分
- C、高尔夫球会必须同时具备球场和会所设施
- D、球会是面向市场经营的经济组织
正确答案:A -
第15题：
公众球会（非会员制球会Municipal Clubs）
正确答案: 公众高尔夫球会一般是由地方政府为方便市民的健身需要利用城市周边的荒地、垃圾填埋地以及不宜耕种的山坡地投资兴建的。在苏格兰公众球会占所有球会的12﹪。我国仅有深圳的龙岗、光明、云海谷三个公众球会。因政府出地建造，球会只需要收取球场养护和会所运作费用即可，所以，球会的果岭费也相对较低。公众球会主要面向本地居民开放，而且价格具有一定的优惠，如深圳云海谷公众球场，只需出示深圳市民证就可以享受每场球100元的优惠，同时也接待外地来访者。一些养护较好的成功经营的公众球会成为吸引旅游访问者的主要场所，其市场潜力巨大。世界知名的老球场就属于公众球场，因其历史的原因，每年吸引成千上万各地高尔夫爱好者。 -
第16题：
高尔夫球会的特点-饱和性
正确答案: 高尔夫球会以高雅的环境、高品质的场地及豪华的服务来满足会员的物质和精神需要。球会设施、草坪的承载力使球会会员人数受到限制。高档私人球会一般控制在300～400人之间。商业性球会最多也只能容纳1000人左右。而且球会还要为会员嘉宾留有空间。所以，球场超过既定人数限制必定对球场硬件设施构成破坏，而导致会员整体体验质量的下降。 -
第17题：
高尔夫球会的模式有会员制球会、（）和（）。
正确答案:公众球会；商业球会 -
第18题：
高尔夫球会的特点-服务个性化
正确答案: 现代社会科技手段的现代化，人的活动半径得到延伸，但人与人的直接交流减少。人们是有感情和个性偏好的。人们参与高尔夫运动增加了直接交往的机会，扩大了人际交往的范围，减少了孤独感。球会根据会员的个人爱好、习俗、脾气及消费特点，针对性提供有人情味的服务，使会员每次都有愉悦的消费经历。球会就是会员的家，通过举办各类活动，促使会员与会员之间的相互情感交流、思想沟通，使会员间能相互协作、支持和帮助。球会充满人性化的服务，给会员一种宾至如归的感觉，让会员产生认同感和归属感，会员也会爱护球会的一草一木，及球会的声誉。 -
第19题：
高尔夫球会会籍设计锁定的目标市场有几类
正确答案: 球会的定位决定了一个球会的发展方向，即不同定位的球会会籍面向的目标市场不同。球会定位如何，大致明确了球会会员的类型、社会地位等。
一类，是面向有一定社会影响力的最高端客户、走纯私人会员的球会。
二类，是针对社会名流、成功企业家的精英化会员制球会。
三类，是面向社会中高层的有产阶层、会籍价格较低的商业性球会。现在中国大部分高尔夫俱乐部采用的是半开放球场的经营模式。
四类，是面向访客经营的度假型球会，这是具有较强的季节性的球会。 -
第20题：
会员制球会（Members Clubs）
正确答案: 这类高尔夫球会作为私人的休闲场所与西方国家众多俱乐部的功能是一样的，成为会员间交流的平台，只为会员和其所带嘉宾服务，拒绝非会员消费。这类球会主要在西方发达国家比较常见。苏格兰大约有四分之三的球会为私人高尔夫球会。传统上，英国绅士以拥有知名俱乐部的会员资格来体现社会地位，所以，高尔夫俱乐部仍然是当今西方国家一个重要的社交场所之一，他们在自己的俱乐部与人交往。球会会员至今仍然保留着绅士般的道德修养、优良的操守及对生活高雅品味的追求。球会的建造成本和运作费用由会员分担，通常由基本的入会费和年费组成。入会费的多少与年龄、性别相关，这是因为他们享有的权益不同。每年支付费用的多少，由球会管理委员会（理事会）决定。成员支付的费用，能满足当年的经营成本和备用金即可。这样球会不以盈利为目的，所以没有税收。这类传统的私人性球会因营运成本的压力，一些球会正在逐渐转变为半开放式的经营性球会。 -
第21题：
高尔夫球会的特点-稳定性
正确答案: 人们参与高尔夫运动表明消费的质量与其地位相称。正如索尔斯坦·维布伦在其《有闲阶级论：关于体制经济学研究》中指出的：“消费新一代更完善的产品说明一个人拥有足够的财富，因而值得人尊敬。”高尔夫球会的会员与球会之间建立了长期的关系纽带。这种关系是基于双方长期利益满足基础上形成。高尔夫运动对很多人来说是最佳的业余爱好，不仅满足了人们健身的需要，而且能使个人个性得到充分发展。会员成为球会长期的固定客户。 -
第22题：
单选题关于高尔夫球会的特点错误的是（）A综合性、排他性、私密性
B稳定性、饱和性、增值性
C服务外性化
D竞争性和协作性
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题会员制球会的类型有：（）A按经营目标划分为盈利性球会和非盈利性球会，按会员限量划分为封闭式会员制球会和开放式会员制球会
B按经营目标划分为商业性球会和非商业性球会，按会员限量划分为限量球会和限量制球会
C按经营目标划分为商业性球会和非商业性球会，按会员限量划分为封闭式会员制球会和开放式会员制球会
D按经营目标划分为盈利性球会和非盈利性球会，按会员限量划分为限量球会和限量制球会
正确答案： D解析： 暂无解析