如果本组所有客人打球较慢时，为了不影响后一组人数少、打球快的客人，球童应该根据球会规定，礼貌地建议本组客人，让后一组客人先开球，这称为Call Green。一般出现在标准杆为（）杆的球洞A、3B、4C、5D、6

题目

如果本组所有客人打球较慢时，为了不影响后一组人数少、打球快的客人，球童应该根据球会规定，礼貌地建议本组客人，让后一组客人先开球，这称为Call Green。一般出现在标准杆为（）杆的球洞

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6
相似考题

1.秘书在接待领导预约的客人时，应做到（ ）。A.礼貌招呼，辨明身份 B.客人离开时，应与其礼貌告别，或代领导送至电梯 C.如果领导还在开会，暂不能接待，请客人原地等候 D.如果领导与客人不熟，一般应当向领导介绍客人，再向客人介绍领导

2.球童服务结束后客人应支付小费，当客人未支付时球童可以索要

3.客人开球时球童的注意事项？

4.以下行进指引规范的是（）A、在走廊中，营业员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧B、引导客人乘坐电梯时，服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入；到达时，服务人员按“开”的钮，让客人先走出电梯C、当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，上楼时客人先上，下楼时你先下D、当客人走入客厅，服务人员用手指示，请客人坐下（一般正对门的地方为上座）

更多“如果本组所有客人打球较慢时，为了不影响后一组人数少、打球快的客人，球童应该根据球会规定，礼貌地建议本组客人，让后一组客人先开球，这称为Call Green。一般出现在标准杆为（）杆的球洞A、3B、4C、5D、6”相关问题

  • 第1题：

    客人告辞，在送别客人时要做到（） ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时，应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门

    • A、①②③④
    • B、①③④
    • C、①②③

    正确答案:B

  • 第2题：

    下列对高尔夫球会的描述错误的是（）

    • A、高尔夫球会指的是为客人提供下场打球服务的高尔夫球场
    • B、会所是高尔夫球会的一部分
    • C、高尔夫球会必须同时具备球场和会所设施
    • D、球会是面向市场经营的经济组织

    正确答案:A

  • 第3题：

    球童有义务为客人果岭上的球做mark


    正确答案:错误

  • 第4题：

    当客人穿着铁钉鞋下场时，巡场必须即时制止其下场打球


    正确答案:错误

  • 第5题：

    如果本组所有客人打球较慢时，为了不影响后一组人数少、打球快的客人，球童应该根据球会规定，礼貌地建议本组客人，让后一组客人先开球，这称为CallGreen。一般出现在标准杆为（）杆的球洞

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:A

  • 第6题：

    当客人的球处于非正常位置时，球童如何运用服务技巧建议客人处理？


    正确答案: 1.球Tee超过两个标志之间的连线的提醒
    2.球进入了长草区
    3.球在水障碍区以外可能遗失
    4.球飞向界外
    5.球进入水坑等

  • 第7题：

    球会竞技部的主要职责不包括（）。

    • A、巡场管理
    • B、客人预订
    • C、出发安排
    • D、球童服务

    正确答案:B

  • 第8题：

    当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）

    • A、看着点
    • B、对不起
    • C、靠边点
    • D、谢谢你

    正确答案:B

  • 第9题：

    为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去时，应（）。

    • A、礼貌地请客人稍坐，继续拨发，直到发送完毕
    • B、礼貌地请客人回房间等候，等发送完毕后电话通知客人
    • C、提出回房间等候或在现场稍候的建议，由客人自己决定
    • D、委婉地告诉客人没有办法发出，请客人原谅

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    球会财务部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    球会行政人事部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当发现客人打球速度过慢与客人的沟通，沟通时你应该怎么样（）。
    A

    先向该组球童了解原因，并站在公司的利益上跟球童配合建议客人加快速度并让球童加快服务速度

    B

    直接跟该组球童讲，让客人加快速度

    C

    一直盯在这组客人后面就好，没必要去沟通

    D

    假装没看见直接开车就走了


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当向客人递杆时，球童无需向客人解释球道的特征及第二打场所的情况


    正确答案:错误

  • 第14题：

    客人开球时，对于球童的观察站位描述正确的是（）

    • A、球童要站在客人正对面三码处
    • B、球童要站在客人的侧后方，面向前方
    • C、球童应站在客人正后方，面向前方
    • D、球童应站在客人左后方，面向前方

    正确答案:B

  • 第15题：

    球童在客人出发之前及打球结束之后都应清点球杆数目


    正确答案:正确

  • 第16题：

    球童对于球会而言最重要的就是背着球包紧跟在客人身后，不停的递送擦拭球杆


    正确答案:错误

  • 第17题：

    巡场有职责禁止客人在球道上随意插队，随意跳洞打球


    正确答案:正确

  • 第18题：

    客人打球时间长短的不确定性（uncertainty of duration）


    正确答案: 掌握好客人的到来时间，还要对客人打一场球所需的时间做出准确的预测。通常情况下，球会规定打一场球的时间为4小时15分钟。因为这关系到球场一天接待的人数和组数。

  • 第19题：

    西餐服务主盘时，要准确地按照（）为客人服务，不能再次询问客人。

    • A、先主后宾
    • B、订单
    • C、客人答复
    • D、先男后女

    正确答案:B

  • 第20题：

    客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    （）是根据客人的消费卡和预定的开球时间，这为客人安排球童、球车及准备相关用品，并确定开球球道，确保球场正常动作。
    A

    迎宾服务

    B

    竞技服务

    C

    出发台

    D

    接待服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    球会营业部门的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    承担球会产品的市场销售与推广


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    球会会员部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    承担球会产品的市场销售与推广


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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