更多“在路上行进、上下楼梯时,如果你作为引领,要按惯例自觉走在哪一侧?”相关问题
  • 第1题:

    领导来访部门,在上楼梯时,到底应该怎样引导领导?()

    • A、让领导走在前面,靠扶梯行走,引导人员走在后面。
    • B、让领导走在后面,引导员走在前面
    • C、与领导并排走,走在扶梯一侧(领导左侧)
    • D、与领导并排走,让领导走在扶梯一侧,引导员走在领导右侧

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下关于行进礼仪的要求,说法正确的是()。

    • A、如果客人认识路,应让客人走在前面
    • B、右侧单行,前方为上
    • C、男女同行上下楼梯,女士居后(避免走光)
    • D、出入门时尊者先入先出。但内开门时,陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    男女上下楼梯时,男生都要走在前面。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在迎送客人时,上楼梯时客人走在后面,下楼梯时客人走在前面。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    上下楼梯要靠右行。引领上下楼梯时,上下楼梯都在斜前方进行引领,尽量避免用自己的背部面对被引领者。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    上下楼梯时哪项是错误的?()

    • A、不管有多急的事情也不能奔跑
    • B、为人带路上下楼梯时应走在前面
    • C、与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面
    • D、需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈

    正确答案:D

  • 第7题:

    行走的礼节主要包括()

    • A、不应多人横排在道路上行走
    • B、男士和女士在马路上行走时,应该让女士走在靠近马路边的一侧
    • C、上电梯时,主人应先上,再请客人上来;下电梯时,应让客人先下
    • D、走楼梯时,上楼年轻人应走在前,下楼让小孩、老年人先走

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    上下楼梯时,正确的礼仪是()。

    • A、上下楼梯时要靠右行
    • B、脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠左侧让
    • C、引领客户上楼梯时.走在客户前
    • D、引领客户下楼梯时。走在客户前后

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    上下楼梯时哪项是错误的?()
    A

    不管有多急的事情也不能奔跑

    B

    为人带路上下楼梯时应走在前面

    C

    与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面

    D

    需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈


    正确答案: D
    解析: 1、上下楼梯,靠右单行,不应多人并排行走。这是国际通行的惯例。
    2、上下楼梯步伐要轻,注意姿态、速度,不能拥挤、奔跑。
    3、乘坐滚梯要遵循靠右站立的原则,左侧是留给有急事的人通过的。向右一小步,文明一大步啊。
    4、如果楼梯较宽,并排行走最多不要超过两人。
    5、与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边,这样可以保证对方的安全。
    6、上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离,以防碰撞。
    7、若携带较多物品上下楼梯应等楼梯上人较少时再走,以免相互影响。
    8、上下楼梯,尽量少交谈,更不应站在楼梯上或转角处深谈。

  • 第10题:

    单选题
    上下楼梯时,正确的礼仪是()。
    A

    上下楼梯时要靠右行

    B

    脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠左侧让

    C

    引领客户上楼梯时.走在客户前

    D

    引领客户下楼梯时。走在客户前后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对"上下楼梯"时的要求描述不正确的是()
    A

    引领客户上下楼梯时,服务人员应上楼梯时在前,下楼梯时在后

    B

    上下楼梯时要靠右行

    C

    脚步轻放,速度均匀

    D

    若遇来人,应主动靠右侧让


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    上下楼梯要注意的基本礼仪是什么()
    A

    上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。

    B

    若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。

    C

    靠左单行行走

    D

    为人带路上下楼梯时,应该走在后面


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    女性身着裙装上下楼梯,应该走在楼梯的右边。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()

    • A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;
    • B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;
    • C、上下楼时都让领导,来宾走在前方。

    正确答案:B

  • 第15题:

    乘坐电梯时,如果你作为引领,应遵守什么顺序?(分别说明,无人和有人看管两种)。


    正确答案: ⑴、无人看管应先进后出;
    ⑵、有人看管应后进先出。

  • 第16题:

    上下楼梯要注意的基本礼仪是什么()

    • A、上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
    • B、若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。
    • C、靠左单行行走
    • D、为人带路上下楼梯时,应该走在后面

    正确答案:B

  • 第17题:

    作为客运服务人员,引导乘客上下楼梯的顺序是()。

    • A、如果是上楼梯,服务人员在乘客前面
    • B、如果是上楼梯,服务人员在乘客后面
    • C、如果是下楼梯,服务人员在乘客前面
    • D、如果是下楼梯,服务人员在乘客后面

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    引领客人上下楼梯时,遵守安全原则,即上楼梯时在后,下楼梯时在()。

    • A、前
    • B、后
    • C、左
    • D、右

    正确答案:A

  • 第19题:

    营业人员陪同或引领客户行进时,应行进在对方()1米左右的位置,不宜请客户先行或让客户行走在外侧。

    • A、右侧
    • B、右前方
    • C、左侧
    • D、左前方

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    作为客运服务人员,引导乘客上下楼梯的顺序是()。
    A

    如果是上楼梯,服务人员在乘客前面

    B

    如果是上楼梯,服务人员在乘客后面

    C

    如果是下楼梯,服务人员在乘客前面

    D

    如果是下楼梯,服务人员在乘客后面


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    男女上下楼梯时,男生都要走在前面。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    女性身着裙装上下楼梯,应该走在楼梯的右边。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 应为远离楼梯扶手的一边,或靠墙的一边。

  • 第23题:

    多选题
    以下关于行进礼仪的要求,说法正确的是()。
    A

    如果客人认识路,应让客人走在前面

    B

    右侧单行,前方为上

    C

    男女同行上下楼梯,女士居后(避免走光)

    D

    出入门时尊者先入先出。但内开门时,陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析