推销方格理论将推销员的心理分为（）类型。A、事不关己型B、顾客导向型C、推销技术导向型D、强力推销型E、解决问题导向型

题目

推销方格理论将推销员的心理分为（）类型。

  • A、事不关己型
  • B、顾客导向型
  • C、推销技术导向型
  • D、强力推销型
  • E、解决问题导向型
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1.在推销方格中,以下对对销售技术导向型描述不正确的是()A.推销员既关心销售业绩，又关心与顾客的人际关系B.推销员工作踏实，对推销环境心中有数C.推销员采取一种折中的态度D.满足顾客需要是他们的中心

2.推销员有着较强的成就感,关注自己的推销业绩,以完成或超额完成销售任务作为推销工作的首选目标,忽视或完全不关心顾客的需要与心理。这是推销方格理论中的推销技术导向型。()此题为判断题(对，错)。

3.下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功

4.在顾客方格中,对干练型描述不正确的是()A.对推销员和自己的购买活动都有一定的关注B.极为关注与推销员建立良好的人际关系C.喜欢倾听推销员的建议和意见，但不会盲目轻信D.在很大程度上受时尚、流行趋势的影响

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  • 第1题：

    某推销员给自己规定每周必须有半天在图书馆度过,推销员的这种准备是()

    A、推销心理准备

    B、推销知识准备

    C、推销用品准备

    D、推销线索准备


    参考答案：B

  • 第2题：

    属于产品方面异议产生的原因为（）。

    • A、推销品价格
    • B、顾客的消极心理
    • C、顾客支付能力
    • D、推销员不力

    正确答案:A

  • 第3题：

    现代推销理论的奠基人戈德曼博士指出，推销的量大秘诀就是，推销员推销的不是（），而是（）一即产品能满足客户什么样的需要。


    正确答案:产品；产品带给客户的利益

  • 第4题：

    推销员约见顾客的地点应是（）。

    • A、推销员的办公室
    • B、推销员的家庭
    • C、社交场所
    • D、推销员的单位

    正确答案:C

  • 第5题：

    一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于（）

    • A、无所谓型
    • B、顾客导向型
    • C、推销导向型
    • D、解决问题导向型

    正确答案:B

  • 第6题：

    “文明经商，诚信无欺”是（）。

    • A、既是商业行业对推销员的职业道德要求又是推销员对社会应尽的道德责任
    • B、推销员对社会应尽的道德责任
    • C、商业行业对推销员的职业道德要求
    • D、推销员对社会应尽的法律责任

    正确答案:A

  • 第7题：

    推销员不但要了解所在企业情况，所推销的产品，还要懂得营销学、心理学等相关专业知识。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    推销员将商品或劳务推销给消费者的过程，也就是推销员刺激消费者的消费需求并使之产生（）的过程

    • A、购买动机
    • B、购买计划
    • C、购买目标
    • D、购买条件

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    推销员约见顾客的地点应是（）。
    A

    推销员的办公室

    B

    推销员的家庭

    C

    社交场所

    D

    推销员的单位


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    推销员将商品或劳务推销给消费者的过程，也就是推销员刺激消费者的消费需求并使之产生（）的过程
    A

    购买动机

    B

    购买计划

    C

    购买目标

    D

    购买条件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    推销方格理论将推销员的心理分为（）类型。
    A

    事不关己型

    B

    顾客导向型

    C

    推销技术导向型

    D

    强力推销型

    E

    解决问题导向型


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    顾客方格理论将顾客的购买心态分为（）类型。
    A

    漠不关心型

    B

    软心肠型

    C

    防卫型

    D

    干练型

    E

    寻求答案型


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    推销员应具备的心理素质有哪些？


    正确答案: （1）充满自信。自信是推销员的重要精神支柱。只有具备自信心，才能产生自信力，进而激发出极大的勇气和毅力，迎接挑战。只有具备自信心理，面对挫折和困难时才能临危不乱，才能凭借指挥和力量战胜困难，争取最后的成功。
    （2）意志坚定。推销是一项需要独立完成的工作；要求推销员具有独立发现问题、分析和解决问题的能力，遇到突发问题要自己想办法，拿主张，采取临时措施，果断处理。
    （3）坚持不懈。现代市场竞争日益激烈，产品的推销空间不断缩小，这就要求推销员要有吃苦耐劳的精神和忍耐的毅力。为了达到推销目标，要寻找一切可能的推销对象。
    （4）开朗友善。推销员要开朗活泼，反映敏捷，善于交际。要学会在陌生环境中同人接触并使顾客产生好感和信任感，愿意与你交易，从而打开推销渠道。

  • 第14题：

    简述图书推销员的类型。


    正确答案: 1.批发型推销员：既有出版社或批发企业派出的推销人员，主要任务是向零售书店推销新书
    2.零售型推销员：指直接向读者或机关单位推销图书的专职发行员。

  • 第15题：

    根据推销方格理论，持有何种类型的推销心理才能成为推销专家？


    正确答案: 解决问题导向型即推销方格图中的9，9型，这类推销员既关心推销效果，也关心顾客，既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要。具体表现为针对顾客的问题提出解决方案，然后再完成自己的推销任务。这类推销人员了解自己、了解顾客、了解推销员、了解推销环境，有强烈的事业心和责任感，真诚地关心顾客，乐于帮助顾客，能够把自己的推销工作与顾客的实际需要结合起来。他们善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真实需要，把握顾客的问题，然后展开有针对性的推销，利用自己所推销的产品或服务，帮助顾客解决问题、消除烦恼，最大地满足顾客的需要，同时取得最佳的推销效果。
    根据现代推销观念，这种心态是最佳的推销心态，这类推销人员是在理想的推销专家。

  • 第16题：

    有关系：销售（商品号，推销员编号，销售日期，客户名），那么，该关系的主键是（）

    • A、商品号
    • B、商品号，推销员编号
    • C、商品号，推销员编号，销售日期
    • D、商品号，推销员编号，销售日期，客户名

    正确答案:D

  • 第17题：

    顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，比如（）。

    • A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价
    • B、主动热情地将推销员介绍给负责人
    • C、身体靠近推销员
    • D、对推销员的接待档次提高

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    推销员礼仪包括（）。

    • A、只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去
    • B、推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员
    • C、只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品
    • D、推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用
    • E、推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖

    正确答案:C,E

  • 第19题：

    按（）可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。

    • A、销售产品的对象
    • B、销售产品的价值
    • C、推销员的工作性质
    • D、产品的特性

    正确答案:A

  • 第20题：

    顾客方格理论将顾客的购买心态分为（）类型。

    • A、漠不关心型
    • B、软心肠型
    • C、防卫型
    • D、干练型
    • E、寻求答案型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    按（）可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
    A

    销售产品的对象

    B

    销售产品的价值

    C

    推销员的工作性质

    D

    产品的特性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    根据推销方格理论，持有何种类型的推销心理才能成为推销专家？

    正确答案： 解决问题导向型即推销方格图中的9，9型，这类推销员既关心推销效果，也关心顾客，既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要。具体表现为针对顾客的问题提出解决方案，然后再完成自己的推销任务。这类推销人员了解自己、了解顾客、了解推销员、了解推销环境，有强烈的事业心和责任感，真诚地关心顾客，乐于帮助顾客，能够把自己的推销工作与顾客的实际需要结合起来。他们善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真实需要，把握顾客的问题，然后展开有针对性的推销，利用自己所推销的产品或服务，帮助顾客解决问题、消除烦恼，最大地满足顾客的需要，同时取得最佳的推销效果。
    根据现代推销观念，这种心态是最佳的推销心态，这类推销人员是在理想的推销专家。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    推销员礼仪包括（）。
    A

    只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去

    B

    推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员

    C

    只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品

    D

    推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用

    E

    推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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