在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该？（）A、少听多说B、多听少说C、针对离职者的问题作出解释D、多说公司的好话，打消离职者的负面情绪

题目

在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该？（）

  • A、少听多说
  • B、多听少说
  • C、针对离职者的问题作出解释
  • D、多说公司的好话，打消离职者的负面情绪
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1.关于离职面谈的说法，正确的是()。A:离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C:离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

2.关于离职面谈的说法，正确的是()。A:离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施 B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C:离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

3.关于离职面谈的说法，正确的是（　　）。A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D.离职面谈的内容可以包括员员工二个人未来的职业生涯规划

4.关于离职而谈的说法，正确的是()。A:离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C:离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

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  • 第1题：

    关于离职面谈的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]

    A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
    B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
    C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备
    D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

    答案：D
    解析：
    离职面谈一包括以下信息：①离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项，离职面谈一应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项，离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式，是离职员工表达自己看法的途径之一。C项，离职面谈需要对面谈的问题做好准备，可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

  • 第2题：

    在离职面谈中，如果离职人员想继续留在公司，我们不能留此人员。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    凡事预则立，不预则废，在离职面谈的过程中是指（）。

    • A、在进行离职面谈沟通前进行必要的准备工作，进行与离职员工有关的信息收集
    • B、要慎重选择面谈人
    • C、应该选择轻松的地点，创造良好的面谈氛围
    • D、当员工离开时，公司和离职人员会互相猜疑，这大大影响了工作交接的有效性

    正确答案:A

  • 第4题：

    公司离职面谈是针对（）员工面谈。

    • A、所有离职
    • B、自营离职
    • C、非正常离职
    • D、正常离职

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列描述中属于离职面谈目的的有：（）。

    • A、了解员工离职的具体原因
    • B、面谈结束后，应将面谈记录进行整理和分析，并回顾面谈过程，从中发现离职的真正原因。针对发现的问题提出改善建议，以防类似事情再度发生
    • C、是公司将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会
    • D、离职面谈应该选择气氛轻松的地点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在离职面谈的过程中，面谈者应该多说，可以很好的引导离职人员，把控离职面谈的整体走向。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    离职面谈地点应该选择在卖场中。离职面谈地点应该选择在卖场中。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    在离职面谈的过程中，面谈者应该多说，可以很好的引导离职人员，把控离职面谈的整体走向。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于离职面谈的说法，错误的是（  ）。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    判断题
    在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该多说少听。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于离职面谈的说法，正确的是（　　）。
    A

    离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

    B

    离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

    C

    离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

    D

    离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划


    正确答案： A
    解析：
    离职面谈一般包括以下信息：①离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项，离职面谈一般应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项，离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式，是离职员工表达自己看法的途径之一。C项，离职面谈需要对面谈的问题做好准备，可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

  • 第12题：

    判断题
    离职面谈只针对自愿离开公司的员工进行离职面谈。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    离职面谈只针对自愿离开公司的员工进行离职面谈。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    离职面谈地点应该选择在卖场中。离职面谈地点应该选择在卖场中。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会，这是离职面谈的主要目的。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该多说少听。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    离职面谈是公司将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    离职面谈的注意事项有哪些？（）
    A

    面谈者应清晰如何使被面谈者放松并且清晰说明面谈的目的

    B

    面谈者在面谈前，应详细了解面谈的程序以及被面谈者的个人情况

    C

    面谈应尽量避免受干扰，并且在员工离职前进行

    D

    告知被面谈者面谈结果只是用于公司更好的了解员工离职的原因，并据此制定新的措施


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列关于离职面谈的说法中，错误的是（  ）。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案： B
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    凡事预则立，不预则废，在离职面谈的过程中是指（）。
    A

    在进行离职面谈沟通前进行必要的准备工作，进行与离职员工有关的信息收集

    B

    要慎重选择面谈人

    C

    应该选择轻松的地点，创造良好的面谈氛围

    D

    当员工离开时，公司和离职人员会互相猜疑，这大大影响了工作交接的有效性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列描述中属于离职面谈目的的有：（）。
    A

    了解员工离职的具体原因

    B

    面谈结束后，应将面谈记录进行整理和分析，并回顾面谈过程，从中发现离职的真正原因。针对发现的问题提出改善建议，以防类似事情再度发生

    C

    是公司将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会

    D

    离职面谈应该选择气氛轻松的地点


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该？（）
    A

    少听多说

    B

    多听少说

    C

    针对离职者的问题作出解释

    D

    多说公司的好话，打消离职者的负面情绪


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    公司离职面谈是针对（）员工面谈。
    A

    所有离职

    B

    自营离职

    C

    非正常离职

    D

    正常离职


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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